姚海鷗：裝修「干不好不給錢」，再沒有比這個承諾更讓人放心的（NO.11）

05-13

昨天，有業主問我：你們珠海姚海鷗裝修，究竟有什麼過人之處啊？

我：很多啊，譬如敢承諾「先裝修後付款，做不好不給錢」。

業主：好像珠海還有別的公司也這樣宣傳哦！

我：也是承諾「先裝修後付款，做不好不給錢」？

業主：我是拿你來跟他們比較的時候，他們說也可以先裝修後付款！

我：後半句呢？「做不好不給錢」，他們有勇氣敢這樣承諾嗎？

業主：.....還真不敢說這句。

我：這就對了，「先裝修後付款」誰都可以模仿說，但實際他們的操作也不是這樣，只是把這個作為噱頭。重點是「做不好不給錢」，在珠海就我們敢這樣承諾。

雖然看似簡單的一句話，但裡面承載了多少的風險？相當於把所有的風險都扛在我們姚海鷗自己肩膀上了！

工藝不過關，材料不過關，態度不好，耍賴不整改，業主都只需要簡單的按一下叫不給錢的這個按鈕，我們就完蛋，再也沒有比這個按鈕簡單而有威力的約束了。

所以，有個別裝修同行，廣告語也就實際上只是模仿前半句，連後半句都不敢模仿完。我們裝修模式裡面靈魂的東西，別人更是根本模仿不來。下次我再說說，這個模式里的「靈魂」是什麼！