認知 |《Thinking in Systems 》

Thinking in Systems

作者: Donella H. Meadows 出版社: Chelsea Green Publishing

優秀的管理者不會片面地看待問題，而是將其看成是由一系列複雜的、變化著的問題組成的動態情景，所以他們會以聯繫的觀點來處理一連串的問題。

我們在學習中也會用到這樣的方法，因為知識本身就是相互聯繫的，所以當你以聯繫的觀點去打通各種知識脈絡的時候，你的學習效果就是最佳的。這些就是所謂的「系統思考」。

現實世界本身就是相互聯繫的，但為了科學研究的方便，我們會將研究對象拆分開來，這種拆分在一定程度上降低了研究難度，但同時也破壞了各個系統間的連接。系統思考要求我們從整體上去研究事物，其核心就是研究系統各個部分間的聯繫，以及各種聯繫對系統特性的影響，而這種觀點更加符合現實世界的特徵。

系統由三大部分組成：要素、功能（目標）、聯繫

• 系統的「要素」類似於組成一棵樹的根、枝、葉等部分。
• 系統的「功能」就是通過要素的組合實現這棵樹整體的茁壯成長。
• 要實現整體大於部分之和的最終效果，還需要有效整合各要素，這就是「聯繫」的作用——根、枝、葉需要處在適當的位置，各司其職。

系統有哪些特徵？

• 整體大於部分：其根源在於部件間的連接是否得當。
• 動態性：系統是動態變化的，這也是為什麼優秀的管理者眼中沒有獨立靜止的問題。
• 開放性：系統和周圍系統或者外界環境間的聯繫和互動。
• 適應性：系統在多變的環境中保持自身的存在和運作的能力。
• 自組性：系統通過學習和進化使自身結構更為複雜的能力。
• 層次性：系統中包含系統，每個系統又可以再分解，直至各個要素，就像公司的部門。

關於系統的思考方式可以在利用到生活、工作、學習的各個方面，但作者也在本書最後指出了系統思考的不足： 系統思考也只是我們認識世界的一種方法和觀點，各種模型只是對客觀世界的一種近似，永遠無法取代真實而豐富的現實，我們要做的就是通過系統思考提供的方法去更好地理解我們的世界，把握它的特性和趨勢，順勢而為，而不是妄圖控制系統。◎