如何減少工作彙報中出現的遺漏,找出讓領導滿意的最佳方案?
一天,小咩的老闆安排了購置商場用的廣告顯示屏任務給小咩。由於公司的商場樓層較多,商戶也有數千戶,所以購置顯示屏的數目至少需要七十至八十個。當時,小咩剛好完成了公司的戶外LED幕牆屏安裝工作,手上有不少相關的商家資料,所以很快小咩便與商家取得聯繫,整理了三家性能較好,價格合適的報價表交給老闆。
可是,老闆對價格不是很滿意,要求小咩再去找更多資料。於是小咩再多找了幾家公司,更新報價表後遞交給老闆。可是老闆仍然不太滿意。
被老闆提醒後,小咩才發現自己的調查不夠周全:商場需要的是能播放廣告的彩色顯示器,但不僅限於某一特定材質。而且,液晶電視的價格的確要比專業的LED便宜。最終,經過與液晶電視廠家努力協商,取得合作模式後,公司以一個比原來報價節省了50%的價格購置了所需要的顯示屏。
檢查遺漏的分析方法
工作中有時因為思考不夠周全,遺漏了一些重要信息,會導致錯過最佳方案。像以上案例,如果在開展工作前,小咩先進行有效的分析,則能很清楚看到自己思維的局限性。
按要素歸類的分析方法
以上到的是記錄各要素,對其進行歸納分析的方法。其步驟如下:
一、先把大問題切開,分成N小塊進行局部思考
二、用便簽紙寫好需要的各個要素,貼在白板或桌面上進行分析
在分析過程中,往往要補充和移動各個要素,所以對於小組商量分析最好準備便簽紙和白板,便於大家溝通理解。如果是個人分析的也可以貼在桌面或本子上進行分析:
三、用5W2H檢查遺漏與重複
其它幾種分類方法
除以上方法外,還有三種分類方法可以按實際情況選用:
一、按某事和某事外分類
把主要內容和其它內容分成兩部分,例如:
大客戶與其它客戶、國內和國外......等。
二、按過程分類
沿著時間軸,流程等找出分類,例如:
過去 → 現在 → 未來
規劃 → 審批 → 實施 → 驗收
三、按公式分類
例如:銷售額 = 單價 X 數量
後記
要做到100%沒有遺漏是很困難的事,但通過良好的工作習慣,在工作中進行記錄、排列和提問,則可減少因遺漏而錯過最好的解決方案
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