Over Loading

05-13

一個朋友的公司發生變故，股東矛盾重重，無法調節。第二和第三股東相繼撤股，並帶走原班人馬，留下爛攤子，一下子公司混亂不堪，而又恰巧陰差陽錯導入了GOOGLE,APPLE等客戶，要求很高，公司再度陷入絕境，連續虧損半年，並有巨額賠償風險，這個時候我被推薦負責項目去理順公司內部，對外溝通客戶！

由於臉皮較薄，自己和朋友認識也很長時間了，背不住面子，也沒問公司具體情況，就直接帶著行李當天就去他們工廠支援，沒承想，第一天東西都沒放好，就直接進了會議室，APPLE的一個SQE由於沒人對應，大發雷霆，我直接被修理了一個下午，FUCK ,SHIT不絕於耳！這種情況簡直不可思議，可見公司完全亂套，沒有流程，系統，也缺乏人才，然後這還只是剛開始，第二天到辦公室有發現，做的非常豪華的辦公室，居然有人在抽煙，而且不是一個人，是個男的就在辦公室抽，還有業務經理上班玩遊戲，整個項目部才1個人，忙得每天可以汗濕10條短褲，其他單位有點的人真是閑得發慌！

正式上班的第二天，遇到一個美國客戶，由於公司會英語的人很少，於是我又去直接對應，但奇葩的是，除了我和美國客戶在一起，其他單位的人找不到了，我在完全不熟悉的車間不停和美國客戶溝通，介紹，好在原來有很多積累，哪怕不是一個行業，也八九不離十，整整一天，飯都沒吃，半夜才送客戶回去。而且正好又是同一天，唯一的項目請假回家，於是從第二天開始，所有的客戶接待，我算了算30多個客戶窗口，還有內部不同的部門溝通事宜，甚至連派車等小事，都要我親自處理，我這次明白了公司的問題有多嚴重！

接下來的日子，我幾乎每天面臨客戶投訴，內部流程，工藝缺失，單位扯皮，不作為，還有大量的跑腿派車，安排吃飯等瑣碎的工作，痛苦不堪，把我好不容易修復的胃，重新給整病了，這就是所謂的Over Loading

雖然，經過2個月日夜奮戰，和積勞成疾，項目問題點基本關閉，也把各色人等重新梳理了一遍，Fire掉一個生產總監，一個品質Manager，重新架構了團隊，慢慢開始好轉，但也遺留了後果，身體質素變差

這在現在這個年代，在其他公司要碰到這樣的情況都很難，大公司規範，分工很細，基本上不會碰到所有事情全憑一個人搞定的情況，小公司不會有大客戶，沒有那麼多的要求和報告，以及其他繁文縟節，也只有在不大不小的公司，青黃不接的情況下，才可能出現這樣的情況~

作為一個職場老司機，居然工作怎麼多年後掉入一個無法預測的坑，有沒有收穫？當然有，職場的經歷更豐富，能力得到了提升，但又沒有必要呢，或者用更好的方法去處理問題呢？我想工作是一輩子的修行，在不斷克服困難完成挑戰的同時，提前了解，調查分析，樹立對策，保持適當的工作強度，避免Over Loading,也許工作會完成得更漂亮，身體也不會受損。