你吃的「澳洲保健品」很有可能是台灣人造的。。。代購是不會告訴你的
你吃的「澳洲保健品」很有可能是台灣人造的。。。代購是不會告訴你的
原創 2017-03-05 查理 ANZ澳新快消品解讀之前我們說到了黑毛Blackmores和合生元Swisse。這兩家規模都差不多,在澳洲保健品市場裡面也算排名第一第二的。今天我們來說說在澳洲市場排名第三的那家公司。
這家公司叫做Natures Care。就像我在標題裡面說的,Natures Care是台灣人開的
(就怕人家不知道牌子是澳洲的,所以在logo裡面一定要加AUSTRALIA和那個三角形的Australian Made圖標)
Natures Care的歷史
1989年初夏,世界很不太平。在台灣做著貿易生意的台商吳進昌(Alex Wu)感覺到台灣經濟可能發展過快導致泡沫化。同時他也考慮到他兩個小孩的未來。作為一個年輕的父親,他決定賣了台灣的房子,和老婆舉家移民澳洲。當時,他帶了1500萬新台幣(大約300萬人民幣),準備去澳洲創業。
(這位在甩球杆的叔叔就是Alex Wu)
根據Natures Care的官網介紹,吳太太的爸爸一直咳嗽。後來吳太太發現大蒜可以治療咳嗽,然後作為一個孝順的女兒她就開始自己做大蒜配方了。後來,她爸吃了她自己做的大蒜配方,咳嗽好了,身體也更加強壯了。就這樣,吳進昌和他太太就決定創始Natures Care的保健品生意,和大家一起分享她的大蒜配方。(我感覺這個故事完全是編出來去忽悠澳洲消費者的。。。)
開始幾年生意一般。後來,吳進昌決定和免稅店和禮品商店合作,主攻台灣去澳洲旅遊的遊客。之後,Natures Care的生意一下子就好了起來。後來,賺錢了之後,公司的生產流程開始慢慢地正規化,並且成為澳洲第一家拿到了澳洲國家藥物管理局(Therapeutic Goods Administration)認證的保健品生產廠商。
壓榨華人員工
作為一家華人企業,壓榨華人員工工資是一件很自然的事情。在2013和2014年里,Natures Care在澳洲少付了工人的工資。但是後來這些工人跑去澳洲的勞工監察局(The Fair Work Ombudsman)去投訴Natures Care。調查之後,勞工監察局發現Natures Care是少付了工資,然後要求Natures Care履行以下的補償:
1)補發他們的工資,總共大概10萬澳幣
2)和這13位工人用英文和中文進行書面道歉
3)捐贈5000澳幣給當地一個慈善機構叫做Asian Women at Work。這家慈善機構平時會幫助亞洲女性爭奪他們在澳洲應有的勞工權利。
這13名backpack workers大部分來自台灣,年齡在21歲和30歲之間,通過澳洲的417 Working Holiday Visa進入澳洲。他們幾乎不懂英文,在Natures Care的Hunter Valley的農場上面做簡單的體力勞動。根據澳洲的法律,他們的最低工資應該是20.4澳幣每小時。但是Natures Care只付了他們16塊。
關於這個Enforceable Undertaking的文件在這裡,如果有興趣的話可以自己去看:
http://www.fairwork.gov.au/ArticleDocuments/837/enforceable-undertaking-natures-care-manufacture-and-natralab-australia-redacted.docx.aspx
(聽完這個故事,你是不是覺得其實資本主義社會對工人階級的保護也很到位啊?)
公司品牌
Natures Care是一個多品牌的公司,旗下品牌就有20多個,我來簡單介紹一下
Natures Care Platinum 和 Natures Care Pro:用公司名字的自有高端品牌。網站上介紹說這個品牌是專門針對亞洲消費者的。
Healthy Care:專門為Chemist Warehouse定製的品牌。在中國知名度比較高,因為Chemist Warehouse的知名度高
Vitamore:專門為Coles定製的品牌。只在Coles超市裡賣
Vitaustralia:專門為Woolworths定製的品牌。只在Woolworths超市裡賣
除了以上這些知名度比較高的品牌,Natures Care還有其他牌子。這些牌子大概專門正對旅行社和旅遊團,基本上只能在回國禮品商店和機場免稅店見到:
Healthmore:又一個只針對大陸消費者的品牌。在微信上有很多代購在推
Royal:蜂蜜牌子
Leimei (雷妹):綿羊油牌子
Mei Mei (妹妹):嬰兒食物和奶粉牌子
Fairy 和 Paw Paw:兩個護膚牌子
Superlife 和 NC24: 兩個高端化妝品牌子
關於這些品牌詳情,可以直接去Natures Care的官網去查:
公司簡介_走進納世凱爾_澳洲納世凱爾(Natures Care)官方網站_納世凱爾(Natures Care)中國代理_澳洲保健品第一品牌
最後再說一句,我大概理解了為什麼Natures Care在澳洲人心目中地位不是很高。原因就是出在自己的牌子上面。如果你不知道空格放哪裡,你會覺得這個牌子是Nature Scare!多恐怖!
習慣性總結
Natures Care是一家披著『澳洲註冊和生產』外表的台灣人公司。
作為華人公司,Natures Care會習慣性剝削一下華人工人,少付他們工錢。
公司的品牌戰略基本上是依靠大渠道,然後幫他們定製打造品牌。
最近幾年Natures Care開始在品牌上砸錢,希望提高自己的知名度。
中國和台灣旅客一直是Natures Care的目標。很多產品,特別是自己的那些小牌子,只能在回國禮品商店和免稅店裡面看到。
當然,總體來說Natures Care的產品質量應該沒有問題。在這方面沒有被媒體負面報道過。
信息來源 :
http://www.afr.com/business/retail/fmcg/natures-care-dumps-plans-for-800mplus-sale-20161204-gt3y4c
http://www.naturescare.com.au/en/our-products/our-brands
http://www.epochtimes.com/b5/9/9/1/n2643061.htm
http://cj.sina.com.cn/article/detail/2693883292/127660?column=china&ch=9
https://www.ebs.tga.gov.au/ebs/MIS/bluebook.nsf/f7b4134f752baf29ca256ea200092791/4e7758860b5320faca257bd30024bd69?OpenDocument
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