土氣衝天又污力滔天,椰樹椰汁請開始你的表演!
最近,海南椰樹集團旗下拳頭產品「椰樹牌椰汁」成為網友津津樂道的話題。污力十足的美女廣告備受爭議,Word式排版的包裝土到掉渣,不過年年在包裝上更新產品誕生年頭,比如 2017年是「暢銷29年」,2018年就改成了「暢銷30年」,被網友戲稱為「最嚴謹企業」。這也是在椰樹集團獲得64個國家金獎之後,第一個民間榮譽稱號。
海南椰樹集團的前身是國企海南罐頭廠,1986年企業瀕臨破產,現金儲備只剩下2萬元。在這之前連續6年虧損,5年之內走馬燈似的更換了4任廠長,導致沒人敢接這個爛攤子。於是王光興被委派出任罐頭廠廠長,因為他先後將海口飲料廠、海口電子工業這兩家企業,從瀕臨倒閉的小廠經營成納稅大戶。
新官上任三把火,王光興一上任就大刀闊斧改革,這為日後椰汁的研發奠定了堅實的基礎。首先是調整組織架構,將9個車間變為9個分廠,「自負盈虧,各找活路」。為了節約成本,光興還規定「工廠停產停工期間只發一半工資」,將工人的「狼性」激發出來。然後打破「大鍋飯」機制,建立了按件計薪制度,鼓勵多勞多得。但是這一系列舉措惹怒眾人,王光興常常被堵門恐嚇、寫信告狀,家人都勸他別幹了。於是他召開大會,把「搞活企業」、「 坐等破產」兩條路擺在大家面前,平息了員工不滿。銷售部一年有300天跑市場,車間主任也下車間幹活,第一年就減少了300萬虧損。
不過王光興意識到,「要想盈利,靠現有的產品是不行的,必須要在產品上進行創新」。在行業專家的啟發之下,他決定利用本地盛產椰果的資源優勢,打破傳統食品加工的局限,將椰果榨成椰汁。但是椰汁保鮮成了最大難題,不管是生產、運輸還是倉儲,每個環節都容易讓椰汁變質,尤其是椰汁提取時混入的油脂加速了變質,而國內外都沒有油脂分離技術。王光興就以純利潤的5%作為獎勵,召集了一批最高學歷只有中專的員工,歷時8個月383次試驗之後,終於攻克油脂分離的技術難關。1988年椰樹牌椰汁得以面市,王光興親定標準,「必須用新鮮椰肉榨汁,不加椰子原漿,不加香精,不加防腐劑」,一切以品質說話,因此在本地獲得了良好口碑。
網路傳聞稱,椰果椰汁的包裝設計就是老闆本人操刀,在審美國際化的今天,確實是設計界的一股清流,不過並非王光興一人設計。一份椰樹牌椰汁早期的包裝貼紙顯示,署名設計人包括柯蘭亭、王光興兩人。柯蘭亭曾任椰樹集團廠辦主任,兼任廣告科科長,是海口小有名氣的畫家。1986年兩人合作設計,三十年不變沿用至今,一定程度上強化了產品的視覺形象,讓用戶一想到喝椰汁,就只認「椰樹」這個品牌。
由於王光興早年從事過宣傳工作,椰樹集團也十分重視廣告宣傳。除了派發傳單、在椰子樹上扯橫幅等常規推廣方式,王光興還制定了免費品嘗、專家鑒評等策略,不過都不太奏效。直到1988年6月,國家科技部認定椰樹椰汁是全國飲料行業唯一的國家級保密產品,還被定為「中國國宴」飲料,藉助新聞、廣告的大面積曝光,椰樹牌椰汁享譽全國,一時間引發了搶購風潮,還有人專門從三亞趕去海口通宵達旦排隊,1989年海南罐頭廠全年盈利150萬元。
隨著規模擴大,王光興舉債2000萬,引進了兩條德國先進生產線解決了產能問題。為了提高淡季銷量,王光興又採取了讓利分銷的策略。到了1994年直接躋身全國飲料企業第一,訂單排到了3年之後。
此後二十年椰樹椰汁穩紮穩打,度過了1997年金融危機,又在2004年飲料產品爆棚的競爭中勝出,業績連年增長達到了巔峰。官方數據顯示, 2014年椰樹集團全年營收達到45億元。這主要歸功於拳頭產品椰汁的品質過硬,連美國總統柯林頓都連飲三杯;其次就是「國宴飲料」光環加身,做好了品牌佔位;再加上經營策略得當,除了佔領國內市場還遠銷國外,是第一款進入英國市場的國產椰汁飲料。
不過椰樹集團也不是無往不勝。從王光學接任開始,椰樹集團總部門口每年都會貼出春聯,總結過去展望未來,可以看作是椰樹集團的業績晴雨表。2017年的春聯內容,直接描述了椰樹集團的危機。上聯是「產品供過於求,重視抓白嫩豐滿的廣告,培養從小喝到大的年輕一代椰汁消費者;下聯是「今年形勢嚴峻,重用重獎懂做堆頭廣告、顧事業不顧家、抓銷售闖難關的青年能人。」
椰樹集團業績已經連續三年下滑,主要原因是公司產品缺乏創新,大部分產品是在30年前一併推出的,這不是什麼 「一招鮮吃遍天」的絕技,反而要警惕「坐吃山空」。椰樹椰汁的包裝從來沒變過,電視廣告詞也幾乎沒變過。背後反映的是,椰樹似乎已經不能準確把握消費升級之後的市場變化。除此之外,椰樹對渠道經營也不夠重視,以為批發出去就行了。同一時間,千家新品牌正在分刮這個不算太大的市場,少數競爭對手也正在崛起,營收規模接近椰樹的一半,而且國外品牌也在電商渠道逐漸滲透。可以說,椰樹椰汁是十面埋伏、內外交困。
不知道王光興還記不記得,1987年春節擬定的春聯,「困難面前頭不低、泰山壓頂腰不彎,狠抓改革闖新路、定叫海罐換新顏」,二十年前這幅春聯,似乎需要再貼一次了。
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