恆實老邱：珠寶優選模式第一人的「爭」與「不爭」

編者按：互聯網+珠寶=優選，這個方程式要怎樣才能成立？2017年下半年，恆實老邱將「優選」引入珠寶界，成為珠寶全品類探路第一人，更成為萬千珠寶迷天然好珠寶的專業甄選掌舵人，成功地印證了以上方程式。

現在，我們似乎進入了一個「過剩」的時代，產品過剩、信息過剩，連從前被視為奢侈品的珠寶，因為同質化越來越嚴重，也顯得相對「過剩」。從萬千珠寶中，如何甄選出那件與自己氣味相投的天然珠寶？

「閉著眼睛」都能選出好珠寶，選珠寶不應該是一件「累人的活」，而是賞心悅目的事，這是恆實老邱做「恆實優選」珠寶的初衷，也是恆實為讓萬千寶友徹底脫離繁瑣選珠寶過程開出的良方。

從琥珀到珠寶百美，立志為大眾「選美」

在做珠寶全品類優選品牌之前，老邱的身份是「恆實琥珀」創始人。按照老邱的說法是，如果不是後來接觸了那麼多珠寶，遇見那麼多珠寶愛好者，自己可能還是個單純致力於弘揚琥珀文化的「琥珀哥」。

在珠寶圈摸爬滾打的這些年，眼看著很多珠寶迷入坑、吃藥，交學費，眼看著珠寶行陷入「魚龍混雜，不仁不義」的境地，心有戚戚焉。什麼時候開始，中國的珠寶迷只能眼看著西方人閉眼就能購買天然好珠寶，而我們為了買個天然好珠寶卻要練就「金睛火眼」？我們珠寶人不應該是萬千珠寶迷的專業買手嗎？我們可以為大眾「選美」！為此，老邱馬不停蹄地走訪了很多源頭工廠，這其中大部分是大牌珠寶供貨商，有時候深入礦區，只為選出一批優質的天然好珠寶。

「如果珠寶之美不被看到，生活也許永遠缺點顏色；

如果匠心之物不被優選出來，平凡生活只能更平淡無奇。」

現在的恆實，漸漸成了前綴，後面除了琥珀，開始有了更多的珠寶品類優品。可能是從緬甸源頭過來，經過精心切割打磨而得的翡翠；也可能是由四川保山、涼山深山來，細細挑揀後，精雕而得的南紅傳世美物；或是，老蘇工師傅手下，那顆細膩、溫潤的和田籽料佛公……「恆實優選」從理想走進了現實，成了專業的珠寶「選美」師：不希望遺落任何一顆有價值的珠寶，不容忍任何一顆假冒偽劣珠寶流出。

不傷害珠寶迷 他們是最有力的支持者

老邱坦言，自從做「恆實優選」以來，最幸福、最踏實的時刻就是得到了公眾號大部分粉絲的支持（老邱的公眾號「老邱說寶」，之前是純琥珀乾貨號），「至少，我們的老客戶都是支持這種轉變的」，他們覺得『優選』是好事，也沒人取關。」

為了維護珠寶迷，老邱做了幾件別人不敢做的事：

一是，敢於揭露行業內的「黑科技」。行業里，有很多大家默認的東西，比如玉石普遍有灌膠現象，別人的玉石都補得完美無缺，可老邱不這麼干，他一邊在自家公眾號上普及珠寶知識教珠寶迷辨別珠寶，另一方面卻允許自己的珠寶有「天然的缺陷」，認為這些缺陷是一種天然美，並讓客服將這些不完美告知客戶。

「紙包不住火，不要欺騙消費者，他們遲早會知道」，老邱認為，誠信才是留客之本。

二是，堅持只用天然料。珠寶堅持用天然料，說起來容易，做起來卻困難重重。珠寶市場複雜到什麼程度？從原料到成品，每一個環節都可能摻入假料！有些珠寶商也可能是「被動造假」，因為有些假料模擬度太高了。「我們也收過假料，不過最後都成了我們的教科書」，老邱無奈地說。

三是，一定要讓客戶滿意。「恆實優選」儘管天生擁有互聯網基因，然而老邱卻在金麗珠寶交易中心和總部設立大型專業珠寶展廳，只希望能給客戶一個「挑剔」的機會。「我不希望客戶有什麼不滿意，珠寶畢竟是美的東西，也是很私密的物件，我們要『挑剔』，客戶也得保持『挑剔』，這才是對待『美』的應有態度。」

多渠道、多元並進，解決珠寶電商難題

「恆實優選」出身於互聯網世家，然而，卻面臨著所有珠寶電商的難題：怎麼讓客戶放心地在線上消費？

恆實老邱首創珠寶行業O2O模式，將線下實體店和線上微電商等優勢資源相結合，雙線聯動，並通過電視購物、展會、直播等方式對品牌進行全方位展示。目前，「恆實優選」已經覆蓋琥珀、翡翠、和田玉、南紅、珍珠，珊瑚也取得了特許經營資質，很多品類已經打通全產業鏈，又堅持直營，可以從源頭把控珠寶品質，成為了事實上的珠寶「選美」人。

一直以來，恆實有著鮮明的特色，「恆久經典，實在做人」，通過優質的珠寶好物和內容來吸引對美好生活有追求的珠寶迷，如今，恆實的這些努力被越來越多寶友看到，那些優質好珠寶也越來越被提及。恆實優選的客戶遍布全國，乃至新加坡、台灣、馬來西亞、紐西蘭等數十個國家和地區，並長期為200多家高端會所、商場專櫃供貨。

「其實好的珠寶會一直安靜地陪伴我們左右，給我們一份美的享受，給我們一份精神寄託，因此，我更希望陪伴大家的都是優質、實價、升值的好物。」入行近十年，老邱從一個人鑒賞，到現在上百人，每個珠寶品類都有一支專業素質過人的職業「選美」團隊，真正成為「珠寶優選」第一個吃蟹的人！

願珠寶世界如老邱所想，優質、實價、有升值空間的天然好珠寶，最終會成為互聯網+珠寶的主旋律，人人享受「優質」的珠寶的好時代終將到來！

對琥珀感興趣的朋友可以加老邱助理微信：laoqiu30

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