服務為王—移動遊戲的設計宗旨（1）

為什麼我說服務才是移動遊戲的研發宗旨，是因為產品的研製初衷就是為了服務產品的潛在用戶群體，而如何研製產品，哪當然是已潛在用戶群體的特性、喜好各方面調研來的數據作為研發準則。可能會有人說，我做這個產品要一網打盡，哪我只能告訴你太天真，就算是在魔獸世界稱霸全球的那個年代裡，依然有著遠超魔獸用戶數量的其他用戶支持著其他遊戲，看著有些拗口，你可以參考一下當年國內市場的CF、征途、夢幻西遊與魔獸共同分割市場的情景。

哪這個服務要怎麼做，我將之分為數個階段：

第一階段：市場定位

第二階段：產品研製

第三階段：上線運營

應該會有一堆人開始吐槽我，這尼瑪誰不知道，要你在這裡賣弄？

不不不，確實有很多人不理解，服務是一種理念，而產品則是服務理念的具現部分，有人說產品為王，哪你的產品製作依據是什麼？你的產品目標市場在哪裡？不管是投資者還是消費者誰為你的產品買單？

第一階段：市場定位；

什麼是市場定位，就是確定你的產品服務於什麼類型的人群，然後再去收集這類人群特性、喜好從而決定產品研發方向的階段，在這個階段也是有幾種定位方向：

1、預見市場定位：

這是一個沒有魄力無法決定的市場定位，因為預見代表著未知，無法判斷這個市場是否真實的存在，風險性極大，所以沒有雄厚的資本以及異於常人的膽量，很少有人回去走這條路，但不是沒人走。因為在預見市場定位里走下來的產品或者公司都獲得了巨大的成功，成為一個行業的領袖。

互聯網成功的案例比比皆是，我不想去挖，直說一個行業內的案例，這個大家一直爭論又一直模仿的對象《征途》。

曾有人開玩笑說，史老闆玩傳奇不爽，心想我有錢還不讓我玩的爽，那我自己做個能讓自己花錢越多就越爽的遊戲，於是《征途》誕生了。

不管現在多少人再說史老闆的營銷手段改變了遊戲行業的風氣，也不管現在市面上有多少遊戲走在這條相同的道路上。我只想說，在當年玩傳奇的有錢人不少，感覺到不爽的也不少，但是只有史老闆預見到這個潛在的市場，而且敢去嘗試這個市場，所以他成功了，《征途》每月號稱700萬美元的收入，讓當時業內的多少大佬兩眼通紅恨不得那個位置上的人是自己，也讓無數後來者踏上一條毀譽參半的路，而我也是後來者其中的一位。

2、成熟市場定位：

在遊戲行業內有三大謠言：「騰訊愛抄襲、網易愛創新、盛大要倒閉」。有很多人說盛大就是一顆業內毒瘤，從當初的端游霸主，到現在的網頁毒瘤，盛大花了十五年的時間。現在的年輕人可能很奇怪，為什麼這麼一款2D畫面粗糙、玩法簡單的遊戲時到今日還能存活下來，甚至每年的收入不菲，那是因為在網吧里、在大量的中年人家裡，有這麼一批人在默默的支持，這批人有這麼一些特性：人到中年、事業平穩、最重要的一點都是當年傳奇的用戶。這批用戶你讓他去玩怪物獵人ol，去玩崩壞3，哪別想了，絕對拉低你的留存。但是在《傳奇》里他們盡情的揮灑這自己的金錢，也是讓盛大這麼多年保持不倒的根基，其實我在想，萬一哪天這批用戶市場不在了，盛大到時候還能在騰訊以及網易的市場包圍下尋找到自己的路么？

3、現有市場定位：

要下班了，我寫的簡單一點吧。

去年網易推了一款遊戲《陰陽師》，媒體一水的好評，用戶一水的讚揚，業內人士一水的學習寫分析，什麼《陰陽師劇情多xxx》,《陰陽師證明重度遊戲有市場》，《陰陽師證明xxxx》。

其實我想說省省吧，你沒有抓到核心觀點，再分析也是浪費時間。

我來說給你聽，《陰陽師》最大的核心觀點就是一個：抓住日系文化二次元用戶這個市場。

和風+精緻的美術抓住了這批用戶的眼球，重度的手操滿足了這批用戶的自我不同流俗的心理，重度肝的付費點更是迎合了他們的裝逼心理：「你們這些垃圾遊戲，各種卡點收費，看我們的，只有抽沒有其他，就算是抽我們也有玄學。」

所以大家見到在媒體上、在二次元圈裡十分火爆，但是其他的呢？就說一個我所在公司的情況，雖然我已經不在哪裡呢，二十多人，就算是《COC》，《夢幻西遊》等其他手游，我們公司還是有人玩的，但是《陰陽師》沒有一個人玩，為什麼？因為我們根本就不是《陰陽師》的目標用戶，得之我幸失之我命。

市場定位總結：

劃重點

—————————————————————————————————————————不要想著能獨佔市場 不要想著能獨佔市場 不要想著能獨佔市場

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再劃重點

—————————————————————————————————————————抓住能抓在手上的 抓住能抓在手上的 抓住能抓在手上的

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欲知後事如何，且聽下回分解。

撒，一狗。