微商團隊管理與運營你需要知道的13大原則(第一堂)

大家好我是你的老朋友：拾柒老濕

很多代理一直在問拾柒老濕一個問題，如何去管理他們的小代理等等這一類問題，根據這些問題，拾柒老濕總結了13大原則，這13大原則在管理團隊當中是個比較重要的一個東西。

你們總是感覺，你剛開始管理一個團隊的時候，總是興緻勃勃的，轟轟烈烈的，但是到最後還是管理不起來，最終都是毀在團隊管理失控，團隊積極性不高，或者說配合度不默契對吧？所以為了讓你們做的更好，今天拾柒老濕給大家講著以下13條原則

第一個是鼓勵，你要學會鼓勵你的團隊，不要一遇挫折，就承認失敗的觀點，你要給他們提供學習，交流，分享的平台，很多人覺得分享多了，沒有什麼可分享了，之所以出現這個原因是因為你天天講重複的東西，別說你煩，別人聽起來也感覺沒有味道，

那你要怎麼辦呢？作為老大，應該怎麼去做？你們應該要學會多看，多聽，甚至說要多學習，起碼要學習一種能力就是，你們可以在淘寶上去買很多書，現在微商不是出了很多書嗎？你們要有一種能力就是把書讀薄的一種能力

把書中的知識掌握在自己的腦子裡，一旦代理提出什麼什麼問題，你都能幫他解決，代理問你什麼問題，你能張口就能來。還有一點就是學會總結，你學過的東西，你整天對著書本去講講講，你不會總結，那也是沒有用的。

第二個原則是什麼呢？是意見領袖

你們很多團隊裡面可能會出現這樣一種事情，就是說，你們管理團隊的時候可能遇到團隊的積極性不高，你們的代理不自覺，所以呢，你需要在你們的團隊裡面找到一個積極向上的，充滿正能量的，讓他來帶動大家，說簡單一點就是活躍氣氛。

我相信我們每一個團隊裡面都有比較活躍的一份子，對吧?舉個例子來說，每天工作靠自覺，開玩笑哪有那麼多自覺的人，大家想想，咱們上學的時候，寒假作業是什麼時間寫的，很多人都是快要開學的時候才去把作業抄一下，是不是

第三個原則是任務，你們要給你們的團隊，代理每天去定一個工作，任務，比如說，每天加粉的人數，或者說你今天有一些代理你得安排，他是一個什麼樣的狀態，他現在是在擴大自己團隊的一個狀態，還有一些人他是剛加進來，他這個時候要把他朋友圈這個人數達到，多少多少人，加滿，你今天加了多少人，比如說200人，你必須完成這個任務，等到每天晚上9點。10點，我們統一在我們的群檢查任務。

我就不相信你這群的氣氛活躍不起來，因為該正經的時候正經。該開玩笑的時候就開玩笑，那另外，還有比如說，與客戶互動聊天的一些問題，你覺得你今天談意向顧客，你在你的團隊遇到的一些問題，你拋群里來，我們一起來解決，大家同時在討論差不多一樣的問題的時候，我覺得群里的氣氛絕對是能活躍起來的，大家都參與到這其中來，是不是？

所以第三個原則任務，你們一定要給你們的代理下任務，每一個代理他有努力在做這個微商，你就可以去給他定任務，我相信只要是努力的代理在做的，你給他們定任務，他們都會去做的。

我覺得完不完成是一碼事，你做不做又是一碼事，你得到這個結果，比如說你給他下個目標給你的代理，說你今天必須加500人，他可能只加了400多人，但是我覺得他做了，結果不重要，重要的是他有沒有去做，對不對

第四個原則是討論，每3天至少討論一次關於銷售方法與技巧的一些問題，尤其是當客戶沒有購買你產品的時候所表現出來的各種疑問，然後，一一去進行解答，這一點也是我們團隊所欠缺的一個問題，那麼以後我們可以在這個群展開這樣一個東西就是說，你們所有人，你們每個星期總會遇到一些意向客戶吧，那沒有搞定，好，截圖發到群里來，我們一一來分析，你是為什麼沒有把顧客搞定，那麼我們總結經驗，下一次，我覺得我們可以成功拿下，

第五個原則是考核，我覺得大家有必要給你們的每一個代理設置一個表格，設置一個考核的指標，這樣才能更好的促進一個銷售，考核表怎麼去設，曾經師兄設置一個考核表，它會給每個代理去定製一個目標，他會問他，你這個月的目標是找多少個代理，他說，我這個月的目標是招20個代理，我想讓我的團隊擴大到40人，然後，他會給每一個人去定目標，你今天找了多少代理，彙報，招了2個，好，老大把它記下來，這樣每一個人就是說，都會特別有幹勁，知道自己的目標是什麼，我的目標達成什麼，看到別人的目標都已經達標了，我的考核表還沒有達到，那我的老大會不會對我失望，會不會以後有新的知識不教我，

這是有一個競爭在裡面的，所以，考核表非常重要的，大家時間比較多的，你們可以去進行一下，可能你們有些團隊的代理不是那麼的多，可能有20多個，15個，或者說人不是那麼的多，你們就有時間去做這個考核表。

第六個原則是叫壓力，比如說今天是月底，其實這個的話是模仿一些公司裡面的，他們每一個公司的牆上都會有月底薪資模擬，結算周期，有一個名人說過這樣一句話，昆德拉說過，生命不是話劇，可以綵排一次再正式登台，他們的悲劇一經上演就揮霍完他們的一生了。我們干銷售不要這麼慘，悲劇可以變成喜劇，上半月不行，下半個月還能重來，對不對？

每個月到了月中的時候，你們可以把你們的代理在群里開一個會，你們可以每個月中旬的時候必開，就說我們團隊前15天，我們的業績是什麼樣的，做得比較好的給予一些相應的獎勵，那這個獎勵的話，你們可以自己在淘寶上買一些小禮品，小禮品有很多，可以買床單啊，水壺啊，這些東西都是我們女人在生活家庭當中都需要的一些東西，或者一些小型的榨汁機，豆漿機啊這些都是可以的。

獎勵這個東西肯定是有人歡喜有人愁，做的好的，他就高興，做的不好的，他可能就會覺得這個月別人得到了獎品，雖然說這些獎品不是那麼的昂虧，但是我覺得也是一份小小的激勵，對不對？或者說，你們可以在網上買一些洗衣液，家裡吃的油，這些都可以設為獎品，女人嘛，相信作為上大部分的都是女性對不對，這些東西比較實用，給你你也不會浪費，大家在生活當中都能用起來，也是非常不錯的

第七個原則，額外獎罰，其實任何一家公司，她的整體考核，對員工的積極性，調動有多大的意義，因為大家都一樣，干銷售團隊，做可怕就是大家都一樣。

舉個例子說，這幾個月的業績好，大家都好，獎勵都高，這幾個月有問題，業績不好，大家都不好，獎金都低，結果，你好我好大家都好，誰也別眼紅誰，那你爛我爛大家都爛，烏鴉也別笑話豬黑，最後團隊就成了一盤散沙

所以說，我們團隊裡面，我希望就實說有這樣一個競爭的一個機制誰厲害誰就能得到這個獎金，對不對？大家都可以給你們的小團隊這樣去弄。

大家要明白，帶銷售團隊，其實我們做微商就是帶銷售團隊，我們跟現實生活當中那些賣房子都是一樣的，打電話銷售，買保險的，都是一樣的，其實我們的性質都是一樣的，只不過賣的東西不一樣，明不明白，其實，帶銷售團隊就如同帶兵一樣，當老大，千萬別說平平淡淡的，月底考核啊，把士兵們都帶成拉拉隊了，那我們在管理團隊的時候我們一定要有時候時不時的要給團隊裡面製造一種「風浪」沒事就折騰折騰他們，你要給他們製造這種差距和危機感，讓他們往前看，你們要讓她們「發瘋」，人不瘋，潛能就出不來，業績就上不去。