從產品運營的角度分析雙十一預約金玩法

05-12

進入秋季之後，11月份註定是一個不平凡的季節。隨著雙十一越來越近，各大電商也在各顯其能，不管是車站碼頭，還是網路電視，到處都充斥著電商搶購的氣息。面對雙十一，電商們的促銷活動可謂是花樣繁多，品種齊全的，其中也有一些常見但是不常用的玩法，比如預約金促銷。

菜頭先生最近幾天一沒事就開始翻找各大電商的促銷網頁，一來是學習一下，二來呢順便也以消費者的眼光看看到底哪些商品是符合我心意的。通過觀察發現，今年的一些大型電商，例如京東、天貓開始引入了預約金促銷的方式。預約金雖然很常見，但是引入到雙十一促銷，我還是第一次見到。那麼預約金促銷到底有哪些好處呢?今天菜頭先生帶著您從產品運營的角度分析一下。

第一、預約金促銷可以準確的做到定位，精準營銷

　　作為電商一個增加銷售額的重要手段，促銷一直被廣大的電商童鞋們廣泛的使用。但是每次制定促銷策略之前，都無法估算到底有多少人來參加活動，無法準確的估算到底有哪些類的人參加，備多少貨，備多少人都是無從得知。那麼如果加上預約制度，商家就可以準確的知道到底有多少人來，甚至有哪些人來都可以輕鬆的估算到。這樣對於商家的提前準備有極大的好處。同時，商家也可以通過用戶的行為準確的預知下一次活動的情形，以及用戶的畫像。

第二、利用預約槓桿原理，做出打折的新意

　　如果商家想要用戶進行預約必須滿足兩種條件，第一商品真的足夠爆款，第二預約真的能夠帶來切實的優惠。爆款這個就不說了，這在促銷中是必須的。那麼如何進行優惠呢?這個還是需要運營人員動一番腦筋的。比如預約10元可做15元使用;最終的成交價是根據預約人數來的，預約的越多優惠的力度就越大;還有就是根據推廣的人數來決定，推廣的越多，得到的實惠就越多等等。其實預約優惠就是給打折促銷穿上了一個小馬甲，但是不同的新意和不同的定位就會獲得不同的效果的。

第三、提前掌控資金流，合理壓低商品的成本價

　　對於任何電商來說，現金流是他們必須而且急需要考慮的事情。據菜頭先生了解，每次商家在進行促銷的時候都會面臨著現金流的壓力，如果加入預約金環節的話，至少可以解決商家一部分的壓力。同時預約制度可以讓商家準確的掌握實際將要購買的用戶數，這樣無疑是商家和上游廠家談價時的重要籌碼。畢竟能估量的數字，總比不能估量的數字要好談的多。

第四、準確的鎖定用戶，提升網站的用戶體驗

　　想來和大家一樣，菜頭先生每年雙十一刷網頁的時候，都會面臨著卡、頓、慢、反覆等情形，一不留神貨就沒了。而提前預約就可以幫助用戶準確的鎖定商品，只要在規定的時間段下單付款即可。這也就分散了用戶操作的時段，防止用戶集中操作。這樣也減輕的伺服器的壓力，提升用戶體驗是自然而然的事。促銷、打折、降價可以說是電商百年不變的套路，那麼如何才能在老套路中玩出新花樣，才是我們這些產品運營人員該思考的，這樣既服務了老闆，也對得起用戶了。

作者：菜頭先生，產品運營，專欄作家，一個集產品運營和設計於一身的實踐者!微信公眾號：caitoultt。