第一財經新媒體教你如何利用數據驅動新媒體的運營

第一財經新媒體技術保障及創新部負責人譚慶超：「我們利用數據驅動內容的運營和產品的運營」。

7月2日，第一財經新媒體、http://Musical.ly、觸寶齊聚【友盟+】U-Time巡迴活動上海站，為開發者帶來乾貨分享「更貼近業務的運營新玩法」。

以下為第一財經新媒體技術保障及創新部負責人譚慶超的現場乾貨！

數據的重要性，在進入移動互聯網時代之後，顯得尤為突出。如何對數據進行有效地採集和分析是最為重要的第一步。

作為新媒體，我們是如何進行數據採集及分析的？

通常我們將數據分為兩類：結構數據和非結構數據。其中，訪問數據和行為數據稱為結構數據；內容數據和評論數據稱為非結構數據。

而這些數據對於新媒體項目而言的意義在於驅動內容的運營和產品的運營。

在處理新媒體數據時，往往通過建立標籤庫、內容數據標籤化、用戶數據標籤化、結合隱語義模型進行推薦等幾個步驟進行。

在實際建立標籤庫時，不僅僅需要對於自己平台上的數據進行標籤處理，還需要對於我們新聞分發平台上，比如微博、百度等，同樣都有熱點的標籤，一起納入整體的標籤資料庫。

數據處理最典型的應用場景就是千人千面。千人千面，顧名思義便是每個人看到的都是根據個性化推薦的不同的新聞。因為新聞的特殊性，需要在通過隱語義模型進行推薦的時候，考慮新聞的生命周期引入時間衰減函數，考慮到人工運營的熱門新聞對興趣的影響需要對熱門新聞內容進行降權等訓練最後的推薦結果。

第一財經新媒體是這麼實做的！

當我們通過數據分析發現下載使用DT財經APP的用戶其中有很多是針對我們上傳提供的CBNData及其他大數據報告時，我們將產品進行了迭代優化，將原先並不清晰的報告入口放在了更為明顯的位置，當打開APP時就能觸及到報告入口。

而同時，我們通過數據分析發現在PC端瀏覽報告時通常用戶的瀏覽會接近80%-90%的程度，是一個非常深度的閱讀，而通過APP時閱讀變得非常淺。這個統計數據讓我們產生了疑問，從而發現因為APP豎屏閱讀報告其實頗為不便，影響了閱讀體驗。此後我們便引入了橫版閱讀的按鈕，閱讀用戶體驗的提升也從報告閱讀時間上給與了進一步的驗證。

卡片式的圖片分享是DT財經的一個特色產品形態，這是對於用戶體驗及用戶使用習慣調查之後的產品設定。當我們通過數據整理髮現每當用戶轉發圖片時會有一些內容無法包含不進去時，我們新增了一個設定。

讓用戶進行分享時，新增了一個個性化的分享。當用戶選擇想要分享的圖片時可以將評論同時結合，讓用戶通過一張圖片的分享表達了他對於新聞事件的一個完整的態度。這是數據運營中的一個嘗試，豐富了內容的運營。

數據是冰冷的，數據也是有溫度的。第一財經新媒體通過對於數據的理性分析和感性認知，給出最佳解決方案，提升用戶體驗及內容運營。

第一財經新媒體介紹：

上海第一財經新媒體科技有限公司，成立於2015年6月，是上海文廣集團與阿里巴巴集團啟動戰略合作之後，由第一財經發起成立的新媒體子公司。公司以阿里巴巴的商業大資料庫和第一財經全媒體渠道集群為基礎，將雙方的媒介稟賦和技術優勢深度融合，在探索新形態的資訊傳播同時，更著力於挖掘財經數據的商業價值，圍繞數據逐步形成媒體化、商業化、自動化的業務矩陣，最終實現DT時代新媒體變革的願景。

其中，第一財經商業數據中心（CBNData），是公司旗下的數據商業化和數據自動化的戰略級平台，以阿里巴巴的商業資料庫為基礎，輸出產業經濟全景分析和行業企業深刻洞察的數據產品，全面滿足商業世界的數據剛需。DT財經是公司旗下的數據媒體化品牌，聚焦數據以開啟財經新知，解讀數據推動新聞自由生長，旨在成為數據時代（DataTimes）的第一入口。此外，依靠財經資訊生產優勢，公司攜手螞蟻金服推出億級用戶理財終端聚寶App，已經成為領先的投資資訊綜合服務商。