傲基(AUKEY)的產品開發思維

傲基電子已經成為跨境電商行業的標杆企業,旗下品牌AUKEY更是讓眾多跨境電商從業者津津樂道

我們不談AUKEY牛逼轟轟的業績,而是來看下他們在產品開發上有哪些獨特之處是值得我們廣大賣家思考和借鑒的

經過細緻的分析與研究得出結論如下:

1、專註品類

傲基最大的特點就是專註品類,許多人都對AUKEY品牌很熟,該品牌品類是Electornics,在專註品類理念下店鋪選品全部是圍繞3C,產品在同一大類下不斷細分,產品之間又有一定關聯性,不至於產品多看起來雜亂,給人一種「雜貨鋪」的感覺,

可以說AUKEY品牌給人的印象還是比較專業的

很多賣家做產品不專註,看到什麼產品好賣就賣什麼,最終把店鋪搞成了「雜貨鋪」。專註品類可以塑造品牌形象,直接好處則在於打造出產品關聯矩陣,儘可能在Frequetly bought together,Customer who viewed this item also viewed等板塊獲取關聯流量得到訂單,這樣下來推廣成本跟難度其實是降下來的

2、品類擴展策略

傲基的起家類目是Electronics,但是不僅僅於此,實際上如今的傲基已經擴展到多個類目,比如

1. Pet Supplies

2. Sports & Outdoor (戶外用品)

3. Beauty & Personal Care (美妝)

4. Camera & Photo (攝影器材)

5. Home & Kitchen (家紡)

6. Automotive(汽配)

7. Tools & Home Improvement (家裝工具)

8. Clothing, Shoes & Jewelry (耳環項鏈)

等等

儘管類目很多,但是我們注意到傲基非常專註,絕對是穩紮穩打的,做好一個門類做精一個門類,再擴展到其它品類。目前我們注意到的是傲基重點進攻的類目是Tools & Home Improvement,如今已經取得了非常大的成功!可以說亞馬遜上的營收是超過AUKEY品牌的!這一點可以在Aukey2017年的財報中可以體現出來,家居類產品增長124.72%!

具體是什麼品牌在這裡就保密了(有興趣的可以加酷哥VX:kuyingKJ了解),相比起來,目前AUKEY品牌下的Electronics類目增長是乏力的,無論是店鋪的成長上看還是2017年的財報數據上看

傲基堅持的品類擴張策略讓其能夠繼續以高速增長的姿態發展,不過傲基也不容易,在某些品類上表現的並不出色,個人認為主要還是品類問題,因為傲基在摸對了品類後增長非常快!可見資金、推廣、人才隊伍還是到位的

3、多品牌策略

為了配合品類擴展策略,傲基實行多品牌策略,具體來說就是一個品類對應一個品牌

考慮到品牌定位問題,傲基旗下各品牌之間是沒有交集的,以避免人們對AUKEY這一主要品牌產生疑惑,每個品牌對應的品類又堅持以「品類專註」的理念去發現,各品牌推廣也是區分開的,也就是說各品牌是平行發展的

因為傲基內部推行品牌分部架構模式,不同品牌部門負責不同的品牌運營傲基各品牌的產品不會有重疊現象,不同品牌做不同產品,這與中小賣家完全不同,中小賣家通常的做法是多賬號運營,但是多賬號下產品是有重疊的,往好的方面說是產品「霸屏」,往不好的方面說就是「自己打自己」,這種多賬號重複鋪貨的做法弊端也很明顯,一旦品類競爭加劇,所有賬號的銷售都會跟著跌,最後的結果就是全線奔潰,都來不及調整,風險很大

4、重視知識產權保護

傲基走多品類多品牌策略,因此我們注意到一個現象就是傲基註冊了非常多的商標,並且在很早就開始布局了,有很多商標因為亞馬遜品牌備案政策的原因,傲基也被迫進行了重新註冊,對商標類型進行變更

即將原本的

3000 - Illustration: Drawing or design which also includes word(s)/ letter(s)/number(s) Typeset(圖文類型)

修改為

4000 - Standard character mark Typeset (標準文本類型)

為了經營和發展需要,甚至對Goods and Services內容進行了補充或變更

作為中小賣家,註冊商標然後在亞馬遜進行品牌備案也是很有必要的

5、注重產品親自體驗

雖然說傲基是多品類發展的,但是對每個品類是有嚴格要求的,負責產品開發的人一定要熟悉品類所在的行業,據說為了熟悉某汽配產品,內部人還親自去某4S店去體驗了產品,而不僅僅是從供應商那裡熟悉產品

很多人在產品開發的時候看數據決定了一款產品,但是產品自己並沒有去體驗過,造成的一個問題是,產品到了買家手中出現問題了,賣家並不能給出明確的解決方案,因為根本清楚產品在使用過程中會出現什麼問題,需要注意哪些事項,結果就是買家體驗上跟不上

6、重視產品開發人員專業性

除了要求產品開發人員懂得通過數據分析去選品,傲基還會引入具有專業知識背景的人才,比如為了開發汽配類目,專門引入從事過汽配行業的人才進入產品開發隊伍,從而減小新品類開發難度

然而在整個產品開發流程上又是分工合作的,是一個團隊,並非專人制,這就保證了選品隊伍的穩定性及選品的正確性

中小賣家容易犯的錯誤就是輕易地「跨界」,盲目進入一個自己不熟悉的品類,在門檻比較高的品類上「試錯」掉坑,但是又能有幾個人經得起折騰?

以上是基於信息收集和分析後得出的一些觀點,僅供參考!

(全文完)

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