餐飲人務必知道政府新信號:顧客躺家裡,就能看見你家廚房!
餐廳後廚實現了手機直播!
近日,北京市政府推出海淀陽光餐飲App,超過3000家餐飲服務單位上線。
只要打開這款手機App,顧客躺在家裡,便能看到上線餐廳後廚的實時視頻,後廚環境、廚師的一舉一動,盡收眼底。
顧客手機下載安裝海淀陽光餐飲App後,打開軟體,就會呈現出地圖頁面。定位北京市海淀區,頁面會載入一系列攝像頭標識。隨意點開一個標識,軟體下端彈出一家餐飲門店外景圖片。
如圖所示,門店外景圖片上附有餐飲店名稱、詳細地址和餐飲服務食品安全等級等信息。
點擊外景圖片,自動進入視頻直播後廚頁面。每一家餐廳攝像頭至少3個點位,一般設在冷盤加工、熱菜加工、粗加工或洗碗間等區域。
如看監控一般,通過實時視頻,消費者不僅可以清楚地看到後廚的整體情況,還可以看到食材的粗加工、菜品烹制過程。看到這些,顧客顯然會更踏實更放心。
海淀陽光餐飲App公開展示餐廳的資質證照、人員健康證、供應商證件以及來自食葯部門對餐廳的分級評定信息。顧客可點擊查看這些證照的圖片。
對餐廳的就餐環境、服務質量、菜品、後廚環境等是否滿意,消費者可在這款App上進行在線評價。
上線海淀陽光餐飲App是北京市「陽光餐飲」工程的一部分。
目前,北京116個區超過17500家餐廳已經視頻公開後廚。海淀區45.64%餐飲服務單位在App上公布了信息。按照計劃,2019年北京各類餐飲服務單位基本完成後廚公開。
「一說是為了提高食品安全,都表示支持。」
東城區北新橋食葯所常務副所長馬志勇說。2016年9月以來,他走訪餐廳推進公開後廚計劃,沒有一家餐廳反對。
這充分說明,餐飲行業加強食品安全已成為共識。今天,餐飲人正高度重視食品安全問題。
上線陽光餐飲App雖說是地方政府的行為,也許短時間內不能在全國各地推廣,但這已足以說明食品安全升級是大勢所趨。
為此,餐飲人不僅要高度重視食品安全,更要為未來升級安全等級做好準備。
在此,餐飲時報建議各位同行:
1.把食品安全意識放首位。
食品安全關乎企業的生死存亡,稍不慎,可能滿盤皆輸。餐飲人,尤其是老闆,應從意識深處高度重視食品安全問題。食品安全理應成為老闆最關切的重大事項。
2.隨時嚴陣以待食安。
3.餐飲企業要建立保證餐飲食品安全的各項制度,配備經考核合格的食品安全管理人員,並嚴格執行員工健康管理制度。企業每年對員工進行健康檢查,確保員工取得健康證明後上崗,尤其是新員工。
3.安全關口一點不放過
食材採購、產品製作、清洗消毒、環境衛生等環節都與食品安全息息相關,餐飲企業應對其嚴格把控,確保符合國家食品安全標準。
4.主動迎合食安趨勢。
有條件的餐飲企業可以主動公開後廚,引領客戶參觀自家廚房,或者聯繫地方媒體報道自家的食安舉措等,以迎合食品安全升級的大趨勢。
食品安全大於天。
在越來越多的餐飲企業主動迎合食安升級趨勢的今天,
我們也要嘗試著改變。
關於食品安全,你有啥想法?歡迎留言討論。
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