怎麼預防職場上的突發（黑天鵝）事件

在發現澳大利亞之前，17世紀之前的歐洲人認為天鵝都是白色的。所以歐洲人沒有見過黑天鵝，「所有的天鵝都是白的」就成了一個沒有人懷疑的事實，一直到人們在澳大利亞發現黑天鵝，歐洲人的想法因此一百八十度翻轉，黑天鵝也變成了不吉利的象徵，像是我們所說的烏鴉一樣。這種翻轉會造成人們心理很劇烈的震蕩，因為「所有的天鵝都是白的」有數萬隻的白天鵝作證，但是要推翻它，只需要一隻黑天鵝就足夠了。

黑天鵝

黑天鵝事件三個特點：首先，意外性；第二，不尋常；第三，難預測。那麼，我們怎麼預防黑天鵝事件呢？

1. 應學會留意身邊人身邊事

雖說黑天鵝事件的出現是無法預知的，但任何事情的發生都是有規律與徵兆的，如地震前會出現貓狗亂吠的現象，如男生出軌前總會做出背著女生接電話的舉動，如有颱風來臨前會出現狂風巨浪等等。因此建議在生活中應學會用一雙發現的眼睛來觀察身邊的人與事，這樣不僅可以增長自己的閱歷與見識，還可以在無形之中幫助你避免某些危險。

1. 應學會提高自我，提高整體

所謂的在黑天鵝事件中付出沉重代價的人或者公司，歸根結底還是能力與資金的問題。若你兩者都足夠具備的話，怎麼可能那麼容易就被擊退與打倒呢？因此建議在生活中無論是集體還是個人都應學會居安思危，都應做到時時刻刻努力，時時刻刻進步。

1. 應學會迅速控制事態

無論是哪種突發事件，無論是多大範圍的突發事件，都應積極進行處理，應立刻做出反應並及時採取對應的措施與動作，如當發生火災時，應學會根據周圍的環境來做出最有利於自己的判斷，或是自行滅火，或是捂嘴逃生等。若你在面對黑天鵝事件時，表現出一副過於慌張過於急促模樣的話，是很容易使事態變得嚴重的。

1. 應學會及時找到事件原因

當進行完基本的處理工作後，應學會通過收集資料，尋找人證物證等一系列方法來找出導致此次事件發生的根本原因，一來可以使問題真相大白，二來可以吸取經驗與教訓。因此建議在遇到黑天鵝事件時應儘可能的保持理智，應學會及時找到事件原因。

1. 應學會調動領導人員的積極性

在公司中，領導的一舉一動，一言一行都可能成為員工效仿的對象。若領導在面對黑天鵝事件時，要不就是冷眼旁觀，要不就是趁機躲避的話，不僅會容易與員工間產生矛盾與嫌隙，更會使事態變得越來越嚴重。因此建議在遇到此類事件時，作為公司中的最高領導應學會通過一些方法來調動手下人員的積極性，如承諾獎勵等。

1. 應學會與同道中人搞好關係

有句話說的好，生意場上沒有永遠的敵人，只有永遠的利益。若你平時要不就是冷若冰霜，要不就是自恃清高的話，在你遇到困難時別人不踩一腳就算走運了。因此建議在生活中作為公司領導應學會與其他公司搞好關係，只有合作才能實現雙贏，只有互相幫襯才能度過難關。

7.學會反思自己

黑天鵝事件對於任何一個投資者來說都是無比可怕與恐怖的。若你能有幸躲過此次的劫難的話，請一定要學會反思 自己，學會及時的總結經驗與教訓，這樣不僅可以提高抵禦風險的能力，還可以使你的公司更上一層樓。

如果你做到了這七點，黑天鵝事件來臨之前，你就不會手足無措。

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