咱能不撒謊嗎？

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世界上最荒唐的事情是：我們明明知道真相，但是他們在說謊！

世界上最最荒唐的事情是：我們明明知道真相，他們也知道我們知道真相，但他們還在說謊！

世界上最最最荒唐的事情是：我們明明知道真相，他們也知道我們知道真相，他們也知道我們知道他們在說謊，但他們還在說謊！

我不說謊，我承認在文章的開頭來這麼一段是為了吸引眼球，其實我想說的就只是「說謊」這件事而已，保證和熱點沒啥關係。

上百度（基於對聯合調查組的信任，我現在還是在用百度的）查查人為什麼說謊，還真有心理學專家總結了若干條理由：第一，說謊是為了給別人製造積極的印象或保護自己免於尷尬或被拒絕。第二，說謊是為了要獲得利益。第三，說謊是為了避免懲罰。第四，說謊也會為了使他人顯得更好或為了另一個人的利益。……總結一下，就是，我對你說謊有兩種原因，一種是為我的利益，另一種是為你的利益，或者，是為了大眾的利益。

為了我的利益而對你說謊的行為，通常會被稱為欺騙、無恥、可惡、人品問題。

比如，一個網站給網友出了道題，如果一個窮小子冒充有錢人和你戀愛，然後被你發現。你會如何反應？90%的人選：堅決斷絕關係，誠實是最重要的品質之一。

為了你的利益或是為了公眾的利益而對你說謊的行為，通常會被稱為充滿愛心、忍辱負重以及敵營十八年。

比如，過了一個月這個網站又出了一道題：如果一個有錢人冒充窮人和你戀愛然後被你發現。你會如何反應？90%人：繼續交往，我愛的是他的人，又不是他的錢。

看起來，為了自己的利益而說謊是不被原諒的，為了他人的利益而說謊是可以被原諒甚至被嘉獎的。所以，如果謊言即將被拆穿而說謊者又不願意麵對被拆穿的後果時，可以有的選擇行為是兩條：一是撒一個更大的謊繼續隱瞞，比如「我正在談一個項目，這個項目下來了就還錢」；二是把說謊的原因歸結為對對方有利，比如「這麼做是為了讓不明真相的群眾不受一小撮別有用心者的蠱惑」。

可是，這倆對策都有風險，使用第一條對策，你得確保你的智商足夠高到能編一個更大的謊，一眼就能被看穿的謊言就省省吧，不然，你不僅僅想占我便宜，還想侮辱我的智商；使用第二條對策，你對我說謊是不是為了我的利益，這事得我說了算啊，哪怕你的初衷真的是為了我好，可是只要我不認可，你依然不可原諒。

說白了就是，從你對我說謊的那一刻起，主動權就不在你了。所以 ，在面對重要的人重要的事時，最好的選擇，就是不要說謊。

2

可惜，很多人的選擇恰恰相反，他們選擇了說謊。他們希望靠說謊來說服對方，改變對方對自己的判斷。

可是，你想讓對方相信你所說的，靠說謊是一種糟糕的方法。因為，說謊這事，違背了說服別人的最基本的原則，「不可以改變事實」。比如，你可以說某種厚度在零點零幾的橡膠製品可以有效實現計劃生育和預防疾病的目的，這是事實，大家會相信的。可是，如果你說該產品因為具有某些奇特功能，所以會在一些特殊的情境下廣泛使用，甚至有人就喜歡在這種特殊的情境下使用，這就不是事實（或者，是一種很難讓人理解的「事實」），不容易被人相信。

更糟糕的是，因為你說謊，很有可能你的真話也沒人信了，這故事大家在小學就學過，比如狼來了和烽火戲諸侯。

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今天早上，有個朋友發了條微信「今天聽到某設備公司一位銷售經理給團隊分享一個觀點：不要告訴客戶你在休假尤其是旅遊，不要告訴客戶你住酒店，因為你們花出去的其實都是公司直接或間接支付的，客戶會說難怪你們公司報價這麼貴，原來羊毛出在羊身上。真想訪問一下這位銷售經理，難道要讓客戶覺得你們公司東西賣不出去、整個公司和員工都經濟困難、過得苦哈哈的，客戶就會跟你合作了？客戶就不跟你砍價了嗎？」

好吧，再次承認我在文章的開頭說謊了，其實，我這篇文章想說的不是「說謊」的事，我想說的是銷售的事。作為銷售，不可以提供虛假事實是基本要求，否則就不是銷售而是欺騙了。而且，很多時候，你根本騙不了客戶。

比如，你不告訴客戶你在休假，客戶就會認為你的報價壓到最低了？你不告訴客戶你花了錢去做競價排名，客戶就會認為你真的是第一品牌了？你告訴客戶這一單你已經是賠本價了，客戶就會認為你真的不賺錢了？你告訴客戶你是最佳選擇，客戶就真的會認為你的競爭對手是些爛大街的貨色嗎？如果你的智商真的高到可以騙倒對方的境界，還需要用說謊這麼不上路的手法讓人來相信自己嗎？

這個世界上最難的事情有兩件，第一件是把自己的想法裝到別人的腦子裡去，另一件是把別人的錢裝到自己的口袋裡。而銷售把這兩件都佔全了。可是，難不是可以說謊的理由，客戶之所以會接受你的想法，也不是因為被你的謊言所迷惑，而是被真誠所打動的。真誠地關心客戶要什麼，真誠地說明自己能做什麼，真誠地承認自己還有哪些事情做得不好，真誠地幫助客戶實現他的目標。

真為你好的人，不會用謊言為你編織一個一戳就破的「美妙」幻境，而是會真誠地和你一起面對可能是艱難的真實。

——徐暉/文