22條商規,你知道幾條?(下)
12 延伸定律
產品越多,市場越大,陣線越長,賺的錢反而更少。
現在許多企業賺了錢就想搞「生態」,陣線拉的越來越大。就像小米,手機買的好好的,偏要去賣手套。2014、2015年穩居手機銷量排行榜第一的小米在2016年時下滑至第四,排在華為、OPPO、VIVO之後。
13 犧牲定律
有三樣東西是需要你犧牲的:產品線、目標市場和不斷的變化。
還記得小米當初的品牌定位嗎?沒錯,是「為發燒而生」。小米當初確實也是這麼做的,用極客精神做產品,讓發燒友參與手機的開發。曾經,年輕人手握小米手機也是一種潮流。可是慢慢的小米的手機卻不再「發燒」。從小米3開始,小米逐漸成為了普通國產手機品牌中的一員,尤其是紅米的問世,讓小米手機和「中低端」手機幾乎畫上了等號。慢慢地,小米成為了「老年機」,你能想像一個手機發燒友從兜里掏出和旁邊大爺一樣的手機時的心情嗎?在老米粉的心中,小米已不再是當初的那個小米了。
14 特性定律
市場營銷是人認知的競爭。你要想成功,就必須有自己獨特的認知或特性,並以此為中心開始營銷。
對於手機市場,尤其是國產手機市場,同質化越來越嚴重,想打差異化越來越難。手機廠商都在找自己獨特的特性,我認為裡面做的突出的當屬OPPO。「充電5分鐘,通話2小時」這句廣告語可以說做到了盡人皆知,網上甚至還有許多根據此改編的段子。這句廣告語其實宣傳的是OPPO的VOOC閃充功能,閃充功能有沒有重要到可以影響到消費者的購買決策我們不去探討,但是「充電5分鐘,通話2小時」這句話卻把OPPO品牌推到了眾多消費者的眼前,讓它不再是國產手機中普普通通的一員。
15 坦誠定律
使自己產品深入人心的最有效方法是首先承認自己的不足,之後在將其轉變為優勢。
不知道從何時開始,尺寸大變成了手機的一個賣點,消費者購買手機時也越來越看重「大」這個特點。那麼基於技術或者別的原因,有的手機品牌沒辦法把手機尺寸做的很大怎麼辦?於是「黃金尺寸」,「單手最易操作尺寸」等說法應運而生,其實哪有什麼真正的黃金尺寸,如果有,那麼這世界上的手機只有一個尺寸。更別提單手最易操作尺寸,每個人手的大小都不一樣,怎麼可能有一種尺寸是適合所有人單手操作的呢?其實這就是一種營銷行為,這就是坦誠定律,我承認我小,但是這個「小」是黃金尺寸,是單手最易操作的……
16 唯一定律
在市場營銷中起作用的,只有獨特的、大膽的一擊,而且在任何既定條件下,只有特定的某一種行為可以產生實質性的效果
2005年,蒙牛推出了一個高端奶品牌,起名為特侖蘇,取蒙語「金牌牛奶」之意,並定下「不是所有牛奶都叫特侖蘇」的Slogan,給消費者灌輸了一個概念,只有特侖蘇是最好的牛奶。之後,再多的高端奶,再怎麼宣傳品質好彷彿也只能去拿銀牌了。
17 莫測定律
絕大多數市場營銷計劃都是一種對未來的假設。然而,這種假設通常會出錯。
從1996年開始,諾基亞的手機業務連續15年獲得全球市場份額第一,08年時這個份額更是高達40%,諾基亞在手機市場上好像是神話一樣的存在,但是最後卻落得了一個被微軟收購的結局,期間賣了好多次「情懷」依然沒能拯救了它。諾基亞的衰落就是源自於對手機市場未來的判斷出錯。當蘋果的觸屏手機開始熱賣,其他廠商也開始跟風研發時,諾基亞認為這種觸屏手機很小眾,根本不會影響潮流,錯失了良機。而當時的諾基亞完全有技術有能力做出一款好用的觸屏手機來,畢竟早在蘋果推出第一款iphone的7年前,諾基亞就設計出了一款只有一個按鍵的觸屏智能手機。瞧瞧,多可惜!
18 成功定律
企業因專註、聚焦而成功,一旦成功就感覺無所不能,摒棄最初的成功經驗。
樂視原本是一家視頻網站,它手握「內容」王牌,延展到電視、手機、影業等等,我們都可以理解為一個正常產業鏈的延展,事實上樂視在這些事情上也做的十分成功,但是慢慢的我們聽到了樂視體育,樂視汽車……這些業務看起來並不十分相關,但卻是樂視「生態」里的一部分,而現如今樂視也已滑到了破產的邊緣。
19 失敗定律
面對失敗,更佳的戰略是儘早發現錯誤並及時採取措施以停止損失。
在膠片業務領域,柯達一直位居第一,然而卻曾淪落到破產保護的地步。你說它錯過了數字技術的興起?其實不然,柯達完全具備應對數字技術的實力。1975年,數碼相機的第一架原型機就是由柯達的員工史蒂夫·薩松(Steve Sasson)發明,但在之後,柯達對數碼相機的投資上,一味試圖讓數碼相機擁有與傳統膠片相機一樣的功能。後來漸漸的人們不再沖洗照片,而是將照片直接上傳到社交網站,這時柯達又錯過了機會嗎?其實也不然,它早就收購了一個名叫 Ofoto 的照片共享網站。本應有機會把Ofoto打造成一個全新的社交分享平台,但遺憾的是,柯達卻利用Ofoto 來吸引更多人沖洗數碼照片……可以說柯達有先見之明,但卻始終不肯放棄自己的傳統業務反而使自己走向了末路。
20 炒作定律
當事情發展順利時,不需要宣傳炒作,而當它需要炒作時,一般來說它遇到了麻煩。
我們反著來想一想,為什麼爛片總有很多人罵呢?照道理,爛片應該沒什麼人看才對啊!其實不然,越是爛片,越是需要全方位的包裝去炒作,不然就真的沒人看了,罵罵更健康,起碼能有人關注。
21 趨勢定律
通過淡化時尚,就能使產品流行的時間延長,從而使它更像是一種趨勢。
自從《爸爸去哪兒》火了以後,真人秀綜藝節目就如雨後春筍一樣冒出來了,多少圈內藝人爭先恐後的參加。參加真人秀好像是給圈內藝人的演藝道路開闢了一條的捷徑,使得他們的口碑和人氣都能向好的方向攀升了幾個台階。在這種時候,聰明的的做法是,趁著熱乎勁離開真人秀,該唱歌的唱歌,該演戲的演戲,利用真人秀給自己帶來的熱度和粉絲效應幫助自己在專業領域做好做強。但更多的藝人被「快錢」的利益蒙蔽了雙眼,扎在真人秀里不能自拔,當他們回到本業的時候發現已經不被認可了,真人秀的效應讓他們漸漸遭到了「反噬」。
22 資源定律
就算是世界上最好的想法,如果沒有啟動資金,它也不會成為現實。
上文中我們提到OPPO的VOOC閃充功能的洗腦文案「充電5分鐘,通話2小時」,毫無疑問,這是一個好想法,但是如果沒有OPPO的砸錢推廣,我們也不見得會被這句文案洗腦。所以大多數時候,一個好想法的落地是需要資金來推動的。
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