珠寶銷售技巧:客戶想去香港買鑽戒,我用這6個銷售話術說服她!
珠寶銷售技巧分享:銷售話術需要在實踐中不斷提煉,珠寶銷售顧問只要每次接待完客戶,對他的情況進行分析,說服客戶的能力會越來越強。
珠寶銷售技巧案例:
客戶喜歡去香港買,是因為覺得香港是免稅區,比大陸要便宜,而且港幣兌人民幣還便宜。但實際上,我們的同品質價位比香港品牌同樣產品,價格要划算20%左右。遇到客戶想去香港買時,我的話術是:
珠寶銷售話術1:
其實,你們想去香港買,主要是因為覺得那邊的價格比大陸會便宜些,另一點就是覺得香港的品會比較有保障。沒關係,我告訴你們些行情,一般外行人都不知道的。鑽石本身是不分品牌的,主要看鑽石鑒定的4C等級,主要等級一樣的情況下,哪個品牌買都一樣。
珠寶銷售話術2:
我們的鑽石是直接從國外報關進來,在國內行業內來說,我們的鑽石銷量是全國第一的,在成本價格上本其他品牌要低很多。
珠寶銷售話術3:
我們是屬於電商O2O模式,每個城市只會開兩三家店,保證客戶售後服務和看貨方便的同時節省成本,我們的同品質價位比香港便宜20%左右。
珠寶銷售話術4:
你們可能認為。一方面香港是免稅,第二個是港幣匯率差。其實,香港的鑽石進口免稅沒錯,但是要加工成品,就必須把鑽石出口到深圳加工之後,再返回去香港賣,這就需要進出兩次交稅,所以香港賣的成品算下來要比我們貴20%左右。
珠寶銷售話術5:
在品質方面,我們有絕對的保障,你定好之後不放心可以拿去複檢,我們有假一罰十的保障。一方面我們是騰訊投資的品牌,另一方面我們公司今天是第9個年頭了,如果賣假貨,你覺得還能生存在現在嗎?對吧?
珠寶銷售話術6:
給你說個例子,上次我有個客戶在我手上定了個37萬的2.2克拉期貨鑽,鑽石報關回來之後,他還是親自拿去香港GIA機構鑒定,鑒定的結果就是真貨,品質等級都是跟我們承諾的一樣。
所以,從性價比角度考慮,其實你完全可以選擇我們家的鑽戒。
羅賓的珠寶銷售觀點:
提煉銷售話術的關鍵在於,要知道顧客的內心怎麼想,只有把話說到她心裏面去,才有說服她購買的可能。
我是羅賓,每天分享一些珠寶銷售技巧,這些都是店裡的真實案例。本人原創作品,轉發請備註出處「賣鑽石的羅賓」。 關於珠寶銷售問題,或者不懂鑽戒定製,歡迎關注我,或微信交流:GIA919
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