門店床上用品如何提高銷量和業績
05-11
雨哥好,能參加你的學習群,開拓了眼見,能與這些高手學習,十分感謝。小弟有問題需要指導!經營五年的床上用品門店,現生意不好。以經開始建立客戶檔案,發送周末簡訊。且每周有特價產品回報新老客戶。但這些方法在數量級才能更有郊的發揮,那麼如何能解決當下的經營問題呢?如何能提高每天的成交量?具體到每天的工作細節呢?藍小雨回復:
哥們好1、你建立客戶檔案,有多詳細呢?我來說說啊,你要登記這些項目:
A、客戶大約歲數,性別;B、購買什麼品類,附圖片,當時購買價格;C、她購買的理由(新家用,還是興趣購買,還是衝動型購買,還是自然更替,還是送禮),你在銷售時候,必須了解清楚,然後登記造冊,這是必須完成的銷售動作哦;D、她是住在附近,還是偶然逛到這裡;
E、她是自己來,還是有伴兒一起逛,還是家庭集體出動;F、最好加個微信,對,只要加微信,就送一雙拖鞋或其他小禮品,花錢都不賣,只能是加微信才送。好,把這些銷售動作做好了,當有新品上市,你就找這些客戶資料了,看到某些花更漂亮的產品,你就給曾購買某同款的客戶發微信了,這是精準營銷推送哦,比如,客戶買了一個紅色+龍鳳圖案的四件套,你又類似新品上市,你可以把圖片發給客戶了,這類精準推送,價值很大哦,呵呵,今日頭條就是這麼乾的哦,很受客戶喜歡;而且,你可以告訴可以,你在今年1月份購買一個四件套,現在是7月份,已經半年了,您不再來添一套,好做換洗之用?門店經營,要好好維護好老客戶哦,開發一個新客戶實在太難了,還是維護老客戶才能賺的更多;
當你通過統計,發現20%的購買主力客戶群後,你可以拿出一些贈品出來,發微信給他們,告訴他們,上門店來領取禮品,呵呵,有便宜不佔?他們會來的,哪怕是領取一把雨傘呢,對吧,但你推送的時間是有講究的,那就是這些主力客戶半年都沒有上門下單了,他們會不會忘記我們呢?不行,要用小禮品繼續吸引他們來,呵呵,主力客戶來了,她們就是簡單領取禮品就走人?不會吧,只要有20%的人下單了,你這次小活動就有賺哦對了,通過這一次次送小禮品,大家又多一次見面,是不是越來越熟悉呢?呵呵,我們要的就是這樣的推銷效果,好好努力干吧
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