萬萬沒想到啊...

此帖將為本次事件最終回應，最終，謝謝。

昨天的帖子一出，萬萬沒想到啊。

沒想到啥？

沒想到作為一個粉絲量原來只有5百多，

往日閱讀量僅為幾百的小號，

居然引起了一波大浪。

在此聲明，

本人只是作為一個普通的上海市民，

千萬個滴滴用戶中的一個，

寫了一封普通的投訴信而已。

投訴信中的內容是我過去一年中能record的個人生活經歷。

初衷只是希望滴滴作為現在最有實力的打車軟體，

能夠嚴肅思考他們的運營和盈利模式，

做出改變，以他們現有的能力和科技，

不可能做不到。

然後這封投訴信當天就發送滴滴官網了。

發送時我發現一個問題，這麼偌大的一個平台，居然沒有管理層的公共郵箱，也沒有投訴渠道的郵箱或線上留言系統。

無奈之下，我只能發送了到了他們的「市場公關部」的郵箱。

結果萬萬沒想到。

一個小時後，我做完年前最後一個諮詢。

打開手機，看到朋友的留言說火了，起碼會過5k閱讀量。

凌晨已經4萬多，然後第二天中午已經過了60萬閱讀量。

截止現在...。

接下去呢？

我只能說本人粉絲數本來只有500多。

剩下那幾十萬人，

我又不認識，跟我沒關係。

我又沒讓大家轉發過。

星星之火，居然這次燎了原。

如果我這麼一個默默無聞的小號隨便寫了份投訴信，

都能引起那麼多人的轉發和共鳴。

只能說明一個現實，

不僅僅是我，

有很多很多的人都在受到這樣的困擾。

所以除了我，後面才出現了這麼多蒼蠅拍。

當這麼多人的怒火燒了過來，

是否能引起滴滴的嚴肅思考，

他們對社會和用戶的影響，

以及尋求更人道的運營和盈利模式。

（啥？轉發不一定是認同？你不認同你轉發啥？時間太多，活的太空了吧？）

這幾天有很多人來告訴我他們對滴滴的了解。

（此處資料並未考證，純屬道聽途說。）

據說，滴滴對於派出的訂單所產生的

調度費和高峰費以及車程費用都不會提成。

一筆不賺錢的生意，那他們為什麼要繼續這樣運營下去？

有人說是為了迅速獲得市場佔有率，一家獨大，反正羊毛出在羊身上，他們提供信息給司機，卻不收錢，自然受到司機師傅的歡迎。

有人說是為了將客戶漸漸引流去他們自己完全管控的車輛服務，計程車太貴又叫不到，乘客就逼不得已必須退而求其次。

如果真的是這樣，我想的邪惡點，

就是讓大家都不叫計程車了，

改叫滴滴的快車和專車什麼的。

如果是這樣，司機師傅們，你們真的都別傻了。

現在看看錢是多了很多，遲早有一天大家都不願意坐計程車，沒活幹了，之前賺的都得吐出來的。

（以上部分純屬個人揣測，不保證屬實。）

我今天下車問了司機師傅，他車上這個2秒鐘就滴滴響一次的軟體，是不是就是滴滴。

問完我覺得自己有點白目，一聽這滴滴的響聲就應該知道啊，不過我還是確認了一下。

師傅說是的。

滴滴，我還沒跟你討論過你這種APP的搶單機制和通知方式，是有多擾民。

司機師傅們無時無刻不被這樣的聲音所影響，根本無法專心開車。

這單乘客還沒下車，就在計劃停在哪裡，可以方便搶接剛才叫車那一單。

為什麼要讓乘客去競價，讓師傅們去搶單，

你明明有先進的定位系統，

為什麼不能像其他軟體（UBER）一樣，

直接按照距離和空車率派單給司機們。

我還見過很多司機毫無顧忌地邊開車邊使用手機或其它通訊系統，反正耳邊一直會有滴滴聲，提醒他們去關注手機而不是路面，這對交通安全造成極大隱患。

何況這種聲音污染讓坐在車上的乘客也不勝其擾，早在一年多前我就曾經發過一條朋友圈抱怨這樣的耳邊折磨，那時我還不曾用過你們的軟體。

來來來，我們什麼時候再來聊聊這些問題，麻煩你們改一改，好不好。

雖然滴滴並不是唯一的一家打車軟體，

也不是最早的一家（這個本人懶得去考證了），

但毋庸置疑的是，

滴滴現在是上海最大的一家打車軟體平台，

並漸有壟斷之勢。

對於日常必需的一些打車出行，

無可避免得一定會用到它。

所以我既喜歡不上它，又脫離不了它。

唯一能做的，

就是希望能舉起手上的蒼蠅拍，

揮動幾下，表達自己的不滿。

還有啥沒想到？

沒想到在網路上有那麼多噴子，以各種角度批評我的投訴信真實性，炒作嫌疑，地域抨擊，等等等等等......。

我沒說我是公知呀，我寫的都是個人經歷，你們沒看懂嗎？

如果我寫封投訴信的言論自由都要被計較，

我看你們罵政府機關職能部門無能的時候，

也沒見覺得自己的言行有什麼問題嘛。

我所談的這個打車軟體的問題，

是我每天的生活，

是我父母每天的生活，

是我愛的人每天的生活，

是我身邊朋友每天的生活。

之所以那天發布是因為天是那麼的冷，

而我的朋友圈有好多人正在寒風中等一輛接單的車。

我只是作為一個老百姓，

去投訴這個上海最大的打車軟體所給我生活帶來的困擾。

要是你連自己的生活都不能去維護，

你還能去保護誰？

作為一個心理醫生，我對噴子的心理分析為

對自我生存狀態極度不滿，卻無力改變，

而導致內心充斥的負面能量無意識向外界投射。

直白一點，

就是自己日子過得不咋滴太無聊，

沒事只能刷刷手機。

只有在虛擬世界才能找到一些存在感。

至少別人的手指下滑的瞬間，

還能露出你的一點點影子。

做一個手指評論員太容易了，可是拜託，

出了手機屏，你的意見，誰在意。

在網路上做個噴子成本太低，

不需要任何代價，

就可以隨便「教育」別人的思想對不對。

可連「五毛錢」你都沒給過我，

就要我坐在椅子上被你打，

還不能叫疼，

你當我傻的啊。

不喜歡看我寫的東西的人們，我真是不明白。

你們用自己寶貴的時間，

去關注一個你不喜歡的人說了什麼，

你的生活是有多空啊？

所以對待我最好的方法，就是無視。

千萬別轉發，我會火。

千萬別關注，給我漲粉多憋屈，我還能開通好多功能。

特別是，千萬別評論，浪費生命啊。

反正你評論了，我也不會放出來，看也不看，系統過段時間就會自動刪掉，省的污了大家的眼睛。

與其讓你敲打手機屏寶貴的時間被倒進垃圾箱，

不如去看看書讀讀報，

學點什麼充實自己，

別在那兒刷手機了。

有些人好奇怪，

說TA眼中的世界不是這樣的，

TA的生活不是這樣的，

所以別人與TA不同的觀點，

都是片面的，是假的，是有偏見的...。

每個人眼中都有一個世界。

只因為你在生活中沒有遇到這些問題，

就能證明我的生活中也不可能發生這些問題？

這是什麼外太空邏輯啊？

你們邏輯學都是體育老師教的嗎？

BTW你的生活是怎樣，

I dont give a damn.

以上文字不特指哪一位，

你要對號入座，

我也攔不住你不是。

在短短48小時的時間裡，此文已收到各種大號和名人的關注評論轉發，媒體的報道，還在一夜之間被搬上了知乎問答，傳播速度讓我咋舌。

這些都與我無關，也是我不可控的。

只是如果人民有著這樣巨大的力量，

我們是不是該想想如何運用它，

或許能讓大家的生活更美好，

而不是亂噴負能量。

最後，居然還有抄襲的，暈死，投訴信你也抄？

想要不勞而獲的人太多了，有這閑工夫，自己寫不好嗎？

腦子不用也不怕會老年痴呆嗎？

感謝向微信公眾平台舉報的各位，雖然我並不認識你們。

就醬，謝謝大家。