蘇寧開啟手機零售新模式 攜手廠商明年要干600億

2016年12月28日,蘇寧、天貓以及眾多一線手機廠品牌商齊聚杭州,貓寧更是聯手與小米、三星、華為、榮耀、vivo、OPPO等眾多品牌商正式簽署了2017年度合作協議,總銷售規模達到1200億。其中,蘇寧全渠道銷售規模600億。

貓寧自去年合體後,作為國內最大的手機新零售平台,起得了卓越的成績,尤其是蘇寧平台,在實現線上、線下全面融合的前提下,通過全渠道的強勢推動,使得手機銷售體系與售後體驗服務進一步升級。

第一賣場蘇寧要干600億 貓寧劍指1200億

2015年8月17日蘇寧易購官方旗艦店正式入駐天貓,雙方立志打造國內最大的手機零售平台,時至2016年末,蘇寧全渠道以及天貓平台攜手歷經418、618、818、雙11,在一次次大促期間雙方聯手釋放出了巨大的能量,貓寧店手機類目行業排名第一,蘇寧手機也成為線上增長最快的手機零售電商。

天貓蘇寧「聯姻」一年多來,雙方通過各個促銷節點的緊密配合,團隊合作更趨融合,在2017年,雙方將不在滿足於現有的成績,更明確、更高效、更聚焦,是明年重要的合作方向。

迎接來年手機大戰,天貓、蘇寧有備而來。廠商們更是信心滿滿,對於蘇寧、天貓在明年手機領域的合作前景,在座廠商也紛紛表示,雙方線上線下全面打通的新零售模式,最大化的體現了蘇寧、天貓通過協同、增效,達到資源的整合的優勢,必然在來年會幫助廠商實現共贏的局面。

會上,隨著小米、三星、華為、榮耀、vivo、OPPO等眾多核心品牌商的戰略加盟,將為2017年的超級品牌日及全年銷售目標奠定堅實基礎。依託線下的蘇寧門店、蘇寧易購農村服務站及線上蘇寧易購自營平台、蘇寧易購天貓旗艦店全渠道,以及雙方共同覆蓋的6億會員,基於對會員大數據的分析,直擊用戶痛點,通過C2B反向定製,和蘇寧天貓豐富的聯合作戰經驗。這個戰略聯盟明年全年的銷售目標將劍指1200億。

在會上,蘇寧雲商通訊公司總裁顧偉更是表示,線上線下結合的零售模式和渠道分銷模式在17年將成形,誰先建立模式形成優勢,將決定5-10年零售格局與走勢,售後服務、用戶心智的建立、新的零售場景的搭建、數字化在線下零售的應用是決勝的核心。

2017年蘇寧還將規劃建設新型手機專營店,通過標準化、場景化、服務化、數字化、績效化的模式推廣,並加大銷售渠道下沉力度,2017年蘇寧全渠道要干600億,貓寧店渠道目標150億。

雙線融合更均衡 線下體驗更多樣

從雙線融合、渠道分銷模式成形、新零售場景的搭建、包攬式售後支撐、精準的營銷定位,貓寧合體也為用戶帶來全面升級的消費體驗。從輸出優質產品、服務,到產品、服務直達用戶,蘇寧在2017年的新征程剛剛開始。

12月23日蘇寧重裝升級的新一代手機賣場——南京蘇寧易購淮海路店全新亮相,銷售額、銷售量大幅提升,刷新單日成交最高紀錄。

改造後的店賣場味兒淡了,各種手機功能通過放大變型最終完美的融入到購物場景中,使得不同的區域給人不同的感受,有的地方很適合端著咖啡聽聽音樂,有的地方又像極了遊樂園,讓消費者在裡面逛上一圈總能找到與自己心裡所想最為適合的位置。

新的零售業態使門店更具場景化、數字化、服務化。將買賣味兒十足的傳統購物場景進行弱化,讓賣場變成機友們最專業的聚集地、都市白領最具個性標籤的休閑地,消費大眾最愛玩的「遊樂場」,從單一的買賣手機,變成消費者體驗購買手機中的各項功能。在2017年開始,這種新零售模式也將陸續在蘇寧全國各大核心商圈的門店進行複製推廣。

倒計時三天 新零售引爆蘇寧年貨節

眼下,正值新春年貨節預熱階段,蘇寧也在聯合採購、重點單品、中高端機型、售後服務方面做出了更具體的策劃。在場不管是傳統渠道手機品牌也好,還是互聯網手機品牌,都已經紛紛加入蘇寧年貨節的大促計劃,蘇寧一站式維修、手機免費貼膜、以舊換新等一系列消費升級服務仍將作為核心服務融入購物場景中。

縱觀蘇寧線下各大城市門店和遍布三四級市場的易購直營店、村淘,線下渠道及天貓線上平台、蘇寧易購線上平台和蘇寧易購天貓旗艦店,O2O融合的新手機零售矩陣已經搭建。未來,更多全新的玩法將陸續與用戶見面。

中國智能手機市場增長在逐步放緩,2017年行業內競爭將更加激烈,回歸線下渠道與零售創新將成為未來手機零售的競爭核心。蘇寧、天貓在眾多手機品牌商的見證下,通過本次深度合體,將在2017年向全行業展現一個最具實力的新手機零售平台。


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