轉介紹-讓你的銷售變得更輕鬆

我想轉介紹的威力相當之大，為什麼？因為你的老客戶對你認可對你信任的話，通過老客戶的這種傳遞，它可以讓更多的人來信任你，因為信任是可以傳遞的，當一個人信任你之後，信任他的人也因為他的傳遞來迅速的信任你，所以這就是轉介紹的威力。與其我們花更多的時間和精力去找到陌生客戶來成交他，還不如來挖掘我們的老客戶來為你轉介紹，因為開發一個新客戶的成本是維護一個老客戶的10倍以上，每家公司每個營銷人員都有一個巨大的寶藏，那就是我們的老客戶，那為什麼我們的這些老客戶已經成交了，為什麼不去利用他們或者說是引導他們來為我們來做轉介紹呢，因為他們對我們已經非常認可了，對不對。

所以轉介紹的威力相當之大，但是我們很多人知道轉介紹威力相當之大，但是卻不會去做轉介紹，所以上次我們在天使會員內部做了一件事情，因為我們天使會員對我們的夢想學院是非常認可的，對我也是非常認可的，然後他們也覺得更多的人進入夢想學院來進行學習，它本身是一種愛心傳遞，但是他們不知道怎樣讓他身邊的朋友來加入到夢想學院，所以我們就做了一些小的測試，我們就做了一些簡單的動作，我們在將近一個小時的時間就陸陸續續有五六位夥伴來加入夢想學院，所以我們當時做了一件非常簡單的事情，那麼具體怎麼來操作？那麼接下來我說一下轉介紹的四步，四個很重要的秘方。

1、你要在客戶成交後正感到驚喜和興奮的時候去要求轉介紹。很多人轉介紹，他沒有把握好時間點，有的人怎麼轉介紹呢？等客戶買了時間很長了，對你這個產品都已經冷卻的時候去要求轉介紹，那客戶肯定不會轉介紹的，或者說等客戶消費的快結束的時候要求客戶去轉介紹或者說續單，那客戶也不會接受的，很多人就是打個電話就要求客戶轉介紹，前面沒有做任何鋪墊，那客戶也不會去做轉介紹的。在沒有確保你的客戶對你認可或者滿意的情況下，你不能要求你的客戶去做轉介紹，如果這個客戶對你沒有滿意度，或者不認可你，你肯定不能讓他做轉介紹，即使他同意，那也是敷衍你。還有一些夥伴更可笑，在沒有把客戶成交掉，讓客戶來給你做轉介紹，你想怎麼可能，他自己都沒有買你的產品，他怎麼會去轉介紹呢，問都不用問，問了也是浪費時間。

2、你必須明確客戶轉介紹帶來的利益，並且反覆的強調，深入人心。你要跟你的客戶來明確，每個人做任何動作他都需要有利益的驅動，客戶認可你的產品那是不錯，同樣他答應給你做轉介紹，如果沒有利益，他可以給你做轉介紹，也可以不給你做轉介紹，他如果給轉介紹，說明他很熱心，如果他沒有轉介紹那也很正常。但這個時候你需要跟他利益捆綁，比如說你怎麼養轉介紹之後有什麼樣的利益給到他，你要給到他這種利益感，或者說有一個明確的結果給到他，這個時候他才願意給你轉介紹，同樣呢當更多的人給你做轉介紹成功之後，你要及時的去兌現你的轉介紹的利益給到客戶。

這樣的話，就能夠不斷的告訴他轉介紹是有好處的，而且你還要把這些信息發布給更多的老客戶，讓他們知道原來給你轉介紹真的是有好處的，已經有人拿到這個利益了，這個時候他就願意給你去做。而且你這個利益獎勵要非常及時，要能夠迅速的去給到對方，而且你要把他傳播出去，要讓他深入人心，要讓更多的人知道這件事情是靠譜的，你不是忽悠大家的，而且呢這個轉介紹是非常容易的，已經有很多人拿到這個利益了。

而且你還要跟他講，這種轉介紹不僅僅是利益，更多的是因為你對我們很認可，也是一種愛心的傳遞，而且也是一種宣傳，也是一種推廣，更多的是大家的一種分享，因為人在做很多的事情的時候，也不僅僅是利益。包括我們很多天使會員招募也是一樣，為什麼說很多的人願意來給我們轉介紹，因為很多的人他覺得來到我們這裡，能夠學到至少是10倍的價值，他覺得讓他的朋友到這裡來學習，能夠幫助他來提升業績，能夠去改變他，能夠讓他學到更多的東西，而且自己有紅包可以拿，何樂而不為呢，而且更重要的是我們是夢想學院做一件有夢想的事情，大家在這裡很開心，而且有想法有夢想，所以他們願意去結束，所以他們願意去介紹，而不僅僅是利益。

3、你必須有一個簡單易操作的成交方案，讓客戶的轉介紹變的輕鬆和有效。因為你的客戶他不是你這個行業也不是你這個領域，他沒有那麼專業，他不了解你的產品很多的細節，他也不知道怎麼去成交客戶，他也不知道怎麼去談判，也不知道怎麼去報價，甚至說連最基本的話術他都不了解。所以你不要指望你的客戶像一個非常專業的業務員去幫你來銷售，那是不可能的，包括你自己做了別人的銷售，很多時候你也是一個菜鳥，所以基於這樣的一個前景，你要讓你客戶很輕鬆很簡單來幫你做轉介紹。你要有一個非常完整的成交方法，有一些很簡單的步驟，比如上次我們內部來做了一個測試，我就做了一個非常簡單的成文案，然後出了一張圖片，只需要把這樣一個東西，很傻瓜版的放到他的朋友圈就可以了，那這個時候有人過來，就自動成交了，那這個時候就促成了一個轉介紹。所以你必須要讓客戶做一些非常簡單的事情，你不能把很多複雜的事情交給你的客戶來做，那這樣的話就會影響到你的轉介紹。反過來你如果全部弄清楚了，那客戶就覺得非常好，因為他只需要做一些簡單的事情就可以來為你做轉介紹。更多了解wx：13854601501

推薦閱讀：