黑莓手機成為歷史，究竟是什麼逼死了它

05-11

創過——黑莓手機

導語：2016年9月28日，黑莓在其二季度財報中宣布，將終止所有內部硬體開發，將其外包給合作夥伴，公司未來會專註於軟體的開發。這也就是說，我們所熟知的黑莓手機，將不在由黑莓開發，而真正的黑莓手機也將正式與我們說再見。曾經的智能手機王者，如今走向落寞，這不禁又讓我們想起了曾經手機界的老大諾基亞。諾基亞帶給我們的是手機，黑莓帶給我們的是商務。

曾經輝煌

2001年9月11日上午，當大家還在正常的辦公和生活時，幾聲巨響改變了世界。兩架被恐怖分子劫持的民航客機分別撞向美國紐約世界貿易中心一號樓和世界貿易中心二號樓，兩座建築在遭到攻擊後相繼倒塌，此時民眾陷入到驚慌與恐懼當中。紐約城的通訊幾乎全部癱瘓，與外界的聯繫幾乎完全隔絕。而此時出現了一位英雄，他憑藉強大的BIS（BlackBerry Internet Service）、BES(BlackBerryEnterpriseServer)和BBM（BlackBerry Messenger），使得用戶可以與外界聯絡，讓幾乎淪陷的紐約看到了光亮與曙光。美國副總統切尼的手機也通過他，成功地接收到了關於災難現場的實時信息。這位英雄就是黑莓（BlackBerry）。

此後，黑莓在美國掀起了一陣熱潮。美國國會因「911事件」休會期間，配給每位議員一部「BlackBerry」，讓議員們用它來處理國事。黑莓在很長的一段時間裡都是白宮工作人員的標配，美國總統奧巴馬本人就是黑莓的忠實粉。

除了白宮和總統為黑莓免費「代言」外，各演員明星也是黑莓的擁躉者，如阿湯哥、貝克漢姆、Usher、布蘭妮、艾薇兒等。

黑莓到底是怎麼一個公司？為什麼無論是政府，商界還是明星都會選擇黑莓手機？

黑莓公司是加拿大的一家通信公司，主要產品為手提通訊設備黑莓手機(BlackBerry)。2005年，黑莓公司有400萬用戶，當中超過20萬用戶為美國政府官員。《福布斯》雜誌在「2005年全球20大高增長品牌」評選BlackBerry的品牌的增長率36％，僅次於後來iPhone的38％。

其主要的特點有

1、手機基本功能。信號極好，輻射低，通話聲音清楚。黑莓支持4頻段網路（850/900/1800/1900），比號稱信號最好的諾基亞手機信號要強 20-30%，但其發射功率（輻射）僅有諾的2/3（ 0.86w/kg ），輻射值遠低於歐美髮達國家的標準（美國 1.6w/kg 、歐盟 2.0w/kg ）。

2、安全性極高。黑莓除了IMEI碼以外，還給每台黑莓設備設置了一個PIN碼用於識別黑莓手機的身份。在傳輸黑莓加密郵件和信息的時候，信息傳輸採用AES-256位或3DES加密，先傳輸到黑莓的伺服器上，然後黑莓伺服器再傳送給接收方。每一台黑莓設備和伺服器都使用不同的密鑰加密傳輸郵件。

運營商只是一個管道的作用，看到的是加密之後的信息數據，無法看到信息內容是什麼。

另外黑莓是閉源系統，系統許可權非常高，開發軟體需要授權。

3、穩定。至於系統的穩定性，黑莓是有口皆碑的穩定，極少死機。此時的塞班和安卓機還在不斷重複著老三樣（重啟，死機，卸電池）。

4、鍵盤。除了是全鍵盤外，不過黑莓的鍵盤的手感和設計是其他手機沒法比的。比如：全自動燈光/背光設計。當外界光線強屏幕變亮，鍵盤燈關閉；當外界光線弱屏幕變暗，鍵盤燈打開。鍵盤燈隨光線變動是隨時的，屏幕會比外界光變化晚兩秒左右，很貼心。

5、一秒開機。不算搜索網路的時間，開機僅需要一秒。因為黑莓沒有真正的關機，除非拔掉電池，所謂的「關機」是黑莓處於超低功耗狀態，幾乎不費電。

6、休眠套。休眠套是一個帶有一小塊磁鐵的黑莓保護套，當黑莓放進休眠套中之後，它會感受到磁力而進入省電模式。所有的鈴音都有在休眠套中的有特殊的設置，比如可以設置為套內使用震動或者靜音，這樣開會或睡覺前把黑莓放入休眠套即可。

7、備份。Pushmail會幫助用戶把資料全部上傳到網路備份。如果沒錢買Pushmail也沒關係，黑莓電腦端的備份軟體非常易用，可以備份包括電話本，簡訊，日曆，記事本，軟體等。

日漸衰落

2007年iphone的問世顛覆了整個世界對於智能手機的概念，而後Google的安卓系統更是將現代智能手機帶入到每個人的手中，此時的諾基亞與黑莓開始顯得有些更不上時代的潮流。

我們之前寫過一篇「天天動聽 ——曾經的王者，如今唏噓落幕！10月1日停止服務」的文章，其很重要的一項死因是——曲庫的版權沒有跟上。天天動聽為了給予用戶極致的享受，重金打造了播放器的解碼及音效功能，但卻忽略了曲庫的版權問題，導致後來歌曲不斷下架，用戶不斷流失。在這方面，黑莓和天天動聽有很相似的地方。黑莓原來的工作重點在於硬體的打造上，無論是手機的信號、安全性、設計等都是行業頂尖的。簡而言之，智能手機當中的「手機」功能，黑莓做到了機制。與之相比，IOS與Android機，信號都一般，Android機的安全性更是無從談起，但是他們都有極為豐富的軟體。換言之，他們做到了智能手機當中的「智能」。對於現代消費者而言，手機中最不重要的就是「手機」功能，而最為看重的是「智能」。

黑莓手機也曾為「智能」努力過，開發了BlackBerry 10，系統整體來說看起來不錯，但最大的問題是BlackBerry10里的應用真心貴，而Android幾乎都是免費的。雖然黑莓也想到了這些，開發了虛擬Android環境。但虛擬的就是虛擬的，跑速慢，玩不了大型遊戲及高端應用，耗電量高等問題都讓用戶頭疼不已，最終放棄虛擬，買個Android機即可。

在此壓力下，黑莓手機做出了一個極大的「讓步」，放棄了自身的系統，進軍Android市場，而這也成為黑莓手機的謝幕演出。先給大家引一條可口可樂的經典案例：

可口可樂自1886年發明以來，一直獨霸市場，直到1975年百事可樂從達拉斯開始發起「口味挑戰」。百事公司讓越來越多的美國消費者參加未標明品牌的可樂飲料口味測試，並得出人們更喜歡口味偏甜的百事可樂的結論。

為此，可口可樂在1982年開始實施代號為「堪薩斯計劃」的劃時代營銷行動，在十大城市調查顧客是否願意接受一種全新的可樂。調查結果顯示，只有10%--12%的顧客對新口味可口可樂表示不安，而且其中一半的人認為以後會適應新可口可樂。在這一結論的鼓舞下，可口可樂技術部門在1984年終於拿出了全新口感的樣品。
1985年4月23日，行銷了99年的可口可樂在紐約市林肯中心舉行了盛大的新聞發布會，宣布「最好的飲料----可口可樂，將要變得更好」：新可樂取代傳統可樂上市。在24小時之內，81%的美國人知道了可口可樂改變配方的消息，據說更有70%以上的美國人在「新可樂」問世的幾天內品嘗了它。
對於可口可樂而言，噩夢剛剛開始。在「新可樂」上市4小時之內，接到抗議更改可樂口味的電話650個；4月末，抗議電話的數量是每天上千個；到5月中旬，批評電話多達每天5000個；6月，這個數字上升為8000多個；同時接到了數萬封抗議信。信件與電話的內容大致相似，意思說，可口可樂背叛了他們。
作為對頭的百事可樂，更是幸災樂禍的宣布4月23日為公司假日，並稱既然新可樂的口味更像百事了，那麼可口可樂的消費者不如直接改喝百事算了。
在1985年6月底，「新可樂」的銷量仍不見起色，憤怒的情緒卻繼續在美國蔓延。焦頭爛額的可口可樂決定恢復傳統配方的生產，定名為Coca-CalaClassic(古典可口可樂)；同時繼續生產「新可樂」(NewCoke)。7月1l日，可口可樂宣布了這一消息，美國上下一片沸騰，當天即有18000個感激電話打入公司免費熱線。當月，可口可樂的銷量同比增長了8%，股票攀升到12年來的最高點每股2.37美元，而新可樂的市場佔有額降至0.6%，同時下降的還有百事可樂的股票，其跌了0.75美元。