交往高手修鍊程序
交往高手修鍊程序
一、高手與普通人何差別
決定一個人能否成事有三商:情商、智商、逆商。
①情商。
情商是混跡於人群並贏得別人喜歡的能力,情商讓你與人交往左右逢源、如魚得水,其實就是與人交往的藝術,情商決定一個人事業的寬度,情商高的人能跟很多人融洽的合作,從而把自己的事業拓寬。
②智商。
智商相當於電腦的CPU,一個人腦子好不好,運轉的快慢,智商高的人用相同的時間可以取得更大的成績。人與人的區別就體現在思維特點和思考能力不同,很多人根本不會思考,智商決定一個人事業的高度。
③逆商。
逆商是面對失敗挫折的樂觀心態,有逆商的人爬起來的速度比摔倒的速度還要快,有人失敗10次早就放棄了,逆商高的人失敗30次還能爬起來勇往直前,逆商決定一個人事業的長度,堅持不懈的人總能堅持到最後——剩著為王。
三商落地就是人做事獲得結果必備的四大能力:思考能力、交往能力、說服能力、行動能力。
二、提高你的交往能力。
要想和他人融洽交往,必須了解人交往背後的源代碼——人與人之間靠什麼連接?
——一張圖讓你準確認知人與人之間的關係——
握手代表情誼,情誼是彼此交往的潤滑劑——讓雙方交流更融洽。
鐵鏈代表價值,價值是彼此交往的橋樑——緊緊連接彼此。
鐵鎖代表利益,利益是彼此交往的保障——緊緊勾住彼此。
沒有鐵鏈和鐵鎖緊緊相連相扣,即便手握得再緊,鬆手後也會分開,如果有鐵鏈和鐵鎖,哪怕握得不緊,彼此是緊緊相連相扣。
這證實了一句古語:這個世界上沒有永恆的朋友,只有永恆的利益。
①人與人之間交往連接方式?
順著這張圖和解析參透人與人之間的四種連接——即靠四種連接維持彼此的交往。
A、維次一:利。
說的是以利連接——以利相交。
利指的是利益,好處,金錢,物質,資源等,彼此以利交往能形成互利共贏的局面,如果只是利益連接,就會出現一個結果,你惦利他要本,最終兩個人輕則分道揚鑣不歡而散,重則各懷鬼胎,甚至反目成仇。
B、維次二:情。
說的是以情連接——以情相交。
情指的是關係,人情,禮物,情義,友誼等,彼此以情交往達到你情我願的地步,如果只是情感連接,情感只是一個粘合劑,就好比握手一樣,如果沒有一個鎖鏈銬住彼此,最終情義都會散去。
C、維次三:心。
說的是以心連接——以心相交。
心指的是知己,感覺,心靈,共鳴,好感等,彼此以心交往實現互為知己的地步,知己不分男女老幼,年齡大的直接成忘年交。
當彼此互為知己的時候,你和他就是心有靈犀一點通,你對他的一切都是感同身受,你認知對方的通道就是認知自我——你心裡所想的就是他想的。
人這一生可以欺騙別人,也可以忽悠自己,但無法違背自己真實的內心,只要能進入對方內心,你瞬間讀懂對方的困惑和渴望。
D、維次四:神。
說的是以神連接——以神相交。
神指的是精神,境界,使命,夢想,價值感等,彼此以神交往達到了神交已久的地步,這是人與人之間最緊密的連接,凡是如今做大的企業,包括傳承千年的宗教背後的連接也是神——一種信仰——某種恆定的價值觀。
你和對方連接的維次越高,你和對方交往越輕鬆——直接進入
你和對方連接的維次越多,你和對方交往越緊密——層層加固
②人與人之間連接背後的底牌?
連接的背後底牌是吸引,交往根本是靠吸引,當你真正領悟這句話的時候,你就不會再去經營關係,因為全世界最不靠譜的就是關係,關係是無法經營的,關係只能靠吸引。
當你把自己經營好的時候,你不需要去經營關係,周邊的人自然而然向你靠攏。
③人與人之間長久交往的密碼?
就是你和對方成為情感、榮譽、利益、價值、命運共同體——這是交往的密碼。
2、說服能力。
①你會被他人說服嗎?
②人更願意被誰說服?
人性只能被滿足,而不能被征服。
人不會被他人說服,只會被自己說服。
真正的說服是展示,是引導,是在研究清楚對方深層次的需求,以文字或語言的形式一步一步展示給對方,而且他得到甚至比他想要的還要多、還要好。
展示的過程是如何進行的?
只描述,不判斷,用文字輕輕的、悄悄的帶著對方走進他未來的生活,這種生活恰好是他想要的、渴求的,甚至是夢寐以求的。之後再用文字把他拉回到當下,只要他採取一個簡單、具體的行動,他就可以獲得他想要的。
是什麼促使對方採取行動?
未來的理想和未來的畫面,釋放出來美好、甜美的感覺,這種感覺會激發一種對未來生活的渴望,是這種渴望讓他採取了一個簡單、明確、具體的行動。
所以讓他採取行動的不是說服者,是他自己,是他自己承認了自己,說服了自己。
說服的最高境界:就是當你說完,不是你想要對方要,而是對方搶著向你要。
所以,一個真正優秀的說服者,不是一個強勢的推銷者,而是一個顧問,一個引導者,你不是幫對方下決定,而是幫對方參謀,是一個貼心的小助手。
如果是一個銷售員,首先要考慮的是對方的需求,滿足對方需求的同時,順帶滿足自己的需求。
記住:是順帶。
這是說服的基礎,也是命脈,只有在這個基礎上才能談說服。
三、生成落地方案。
在與人相處中遇到的深入交流、說話技巧、溝通不暢障礙,根本出在凡是以自我角度出發——當你凡事以對方為中心後——所有交往困局立馬煙消雲散。
落地操作就是:說服的最高境界,不是學會說服別人,而是學會閉嘴——傾聽對方的心聲——是你交往新局面的開始。
傾聽對你到底有多重要?!!!
比說服更重要的是傾聽!!!!!
多數人在人際交往中出現障礙,根源在於不會傾聽——總是打斷他人的講話——這是交往最致命的死穴。
你無故打斷對方講話,首先說明這表示你根本沒在聽對方說話,你只是在腦子裡不斷想著,該怎麼回應對方的話;其次說明這表示你根本不在意對方或是對方的看法,因為你連聽對方把話說完都不肯;最後這還表示,你覺得你所要說的話比對方的高明。
這會讓對方在心裡恨死你,這好比對方胃不舒服,正在嘔吐,結果吐到一半,你一把封住了對方的嘴,對方到喉的東西生生被咽了回去,那種體會讓對方此生此世對你都會難以忘懷……
回看過去是不是干過這樣的蠢事?!
很多人都說要練口才,從小到大,我一直在練傾聽,後來我發現一個事實,會聽比會講更重要,講到點比夸夸其談更重要。
我彷彿是個天生的傾聽者,無論別人說多久,內容多麼枯燥乏味,我都會津津有味的聽下去,
在聽的過程中,我幾乎從不打斷對方,但會在關鍵時刻,講幾句我個人的觀點,往往就是那麼一兩句,就會直接打開對方心門,他發現這個世界上居然還有人如此懂他,他會不由自主的講更多,甚至有些秘密本不打算講,最後居然不由自主的講了出來。
酒逢知己千杯少。
話不投機半句多。
千萬別小看傾聽,說和聽代表了口才的全部,當你聽對方說話的時候,你要傳遞給別人印象不僅你是一個聽眾,你還是全世界最懂他的,傳遞給說話者的感覺就是,全世界都不重要,他講話最重要,你非常專心地聽他道來,這世上再也沒有其他的事比他說話更重要了,你的態度會讓他感到備受尊重……
所以真正的傾聽,需要你絕對專註,擯棄內心所有的雜念,讓自己進入說話者的世界,以說話者的立場來思考、來感受,從而對說話者產生一種強烈的認同感,這種認同不是單純的附和,更不是簡單的理解,而是你和他心與心的連接,心與心的碰撞,當你和他交談的剎那,你內心會咯噔的一下,你突然發現沉睡多年的心,在此刻居然蘇醒了,那一刻就是心動。
無論電話還是語音,即便是文字,你都會感知到時間在那一刻凝固,彷彿全世界其他一切都不存在,只有你和他,他是你的全部,你是他的全部,或許你並不記得當時他說過什麼,你回應了什麼,但在那一刻,你會從未有過的美妙。
試問:當你能如此傾聽對方談話時和對方交往還有障礙嗎?!!!
推薦閱讀: