亞馬遜要關閉Vendor Express了!
什麼是Vendor Express?
3年前,亞馬遜推出Vendor Express項目。Vendor Express(所謂的VE帳戶)是由第三方賣家自願參加的。
Vendor Express就類似於Seller Central和Vendor Central之間的「敲門磚」。它的功能非常接近Vendor Central。
Vendor Express讓賣家免受邀就能批發銷售產品給亞馬遜,Vendor Express每個人都可以註冊並使用。但它又類似VendorCentral,你沒辦法完全控制產品價格。
其次,Vendor Express用戶也有資格直接用亞馬遜FBA發貨,並讓他們可以選擇直接發貨給買家,不必從亞馬遜倉庫發貨,那些使用Vendor Central的賣家則沒有這樣的選擇。
Vendor Express的優點
Vendor Express有很多好處,例如:
·它可以免費加入的,不需要受亞馬遜邀請。它提供了和Vendor Central一樣的功能,但卻不需要受亞馬遜邀請才能註冊。
·亞馬遜處理客服。由亞馬遜來處理髮貨、客戶投訴、退貨或退款,這樣不僅能解決你頭疼的問題,還能讓你省下精力放在產品生產上。
·產品可顯示亞馬遜自營。所有的產品將獲得「Sold by Amazon」認證。
·訂單批量發貨。亞馬遜會直接批量向你下訂單,保證了你銷量和銷售額高。
·能夠使用亞馬遜AMS。這樣賣家可以獲取到更好的廣告和「Sponsored Product」頁面,增加曝光率。
3月12日亞馬遜表示,它將關閉Vendor Express項目。該公司通過電子郵件告知賣家該項目將於5月21日停止接收訂單,並將於2019年1月1日起「永久停用」。
以下是亞馬遜發給賣家的電子郵件:
電子郵件里表示:「我們一直試圖改善亞馬遜的銷售體驗。經過認真評估後,我們決定關閉Vendor Express,並將業務重點放在其他銷售計划上。」
亞馬遜也已證實將關閉Vendor Express項目,並表示參與該項目的供應商可以在亞馬遜上以其他方式銷售產品。
2015年亞馬遜推出Vendor Express,作為小賣家批發產品給亞馬遜的新渠道。與針對大品牌、大賣家的Vendor Central不同的是,Vendor Express為小賣家提供了一個快速入口,讓產品能夠刊登為「sold by Amazon」標籤銷售。
質量問題
亞馬遜並沒有說明為什麼要關閉Vendor Express項目。但據知情賣家透露,該項目早期充斥著假貨,並且很難招募到高品質賣家。雖然Vendor Express在下訂單之前要求提供樣品和某些註冊表格,但這一過程並不足以確保產品的真實性。
電商調研公司Marketplace Pulse的首席執行官JoeKaziuk?nas說:「亞馬遜可能意識到品牌的產品質量不好,而且該項目的營收也不夠高。於是亞馬遜寧願讓賣家自己管理風險,以第三方賣家的身份出售。」
在電子郵件中,亞馬遜鼓勵供應商在平台上自己銷售產品,並提到它的物流和運輸系統。亞馬遜平台近年來發展迅速,目前第三方賣家銷售的產品數量超過整體平台的一半以上。
賣家表示,Vendor Express項目剛好卡在第三方賣家和受邀的Vendor Central項目之間,優點並不明確。
大品牌已經是Vendor Central的批發商,而小賣家更喜歡在平台上自己銷售產品,因為可以控制價格並直接與客戶接觸。此外,他表示萬一處理不當,賣家賬號被凍結的成本太高了,小賣家承受不起。
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