亂來大濕兄|個人規劃中處理與客戶關係的幾點建議?
05-10
這個關係不管是對老闆來說,還是銷售來說,道理都是一樣的,我們就合為一體整理個思路。
1、首先你要對自己的產品認可、喜愛,自信,否則就不要賣了,因為你不可能有什麼潛力
2、你自己的產品或者服務,要對某個或者某些客戶有鮮明的價值,價值的衡量標準是什麼呢?就是這個客戶或者某些特護特定環境下對你產品的需求度,所以高級的銷售一定要通過各種方式渠道了解對方的需求後,有的放矢,自己產品的價值及功能自是一方面,所以很多銷售都是自賣自誇 根本不了解對方需求,談何銷售,只能靠碰運氣。
3、在當今信息透明化的時代,要銷售產品,其實首先銷售的是自己,把自己打造成一個產品代言人。讓更多的人知道你賣什麼,讓更多人相信你的信譽等
4、銷售以顧問或者解決問題的專家形態更容易達成交易,至少是平等的關係,或者是幫助對方的角色,如果你買一個產品,需要你卑躬屈漆、抬不起頭,那就索性放棄,就算那樣可以給你帶來一時的成果,那對你整個生涯就是災難。
5、誠實、實在、簡單、可靠,客戶大多需要的是能切實解決對方的問題,解決這個根本問題,其他越簡單,越簡單,客戶會越喜歡,因為這是所有人內心的真實訴求。這是我做洗手間廣告時候,一個客戶親自跟我說的一句話,對方的價格比我們便宜10%,但最終還是選擇了我們。
6、一味主動追求,不如有計劃地,創造吸引力魅力,用逆向思維,有針對性在合適的時機放電,給對方留下深刻印象,讓其主動找你。
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