【010】工程機械評估師不光有能力還需要公正心
評估師在工程機械行業可以說是罕見的,甚至是稀缺的;而在樓市中或者是典當行,也許評估師確實至高無上的,甚至是熱門並且搶手的;但是工程機械有別於其他行業,也正是這樣的原因,才導致整個工程機械行內可以說真正的評估師少之又少;
今天我想聊的不是如何評估一台挖掘機,而是如何做好自己的本職工作的職業操守,也可以說成是職業道德;如果單純的講解如何評估挖掘機,網上一搜有很多大師在網上發帖子,或者是做宣傳,可以說是數不勝數;不管技能掌握了多少,終究要自己實踐才可以;
一:職業操守
君子愛財取之有道,不管是做任何一個行業,不管是做什麼職位,最重要的就是職業操守,說直白點也就是一個人的人品問題;在工程機械行業中,經常遇到競爭對手把信息互相「賣」給同行人員,而拿取那微薄的信息費;其實這種做法在個人意義上是正常的;但是拿人錢就要為人效命,每個boss都希望自己的員工不到最後不放棄任何一個訂單;往往事與願違。
作為一個評估師,想要在工程機械行業中做好,必須做到公平公正的原則才可以;很多所謂的評估師都是廠家或者是代理商培養的,往往評估的設備也都是客戶準備置換的設備;置換設備往往都會得到工廠給予一定差額的補貼,就會導致很多評估師往往都會給客戶出的評估價格較低,因為他們不希望客戶能夠拿到高價;其實這樣的事情在行內屬於見怪不怪。
不管公司給予補貼高低,每個人都希望評估師能夠公平公正的給出一個合理的市場參考價格,但是往往我們卻得不到真相,畢竟評估師的價格直接決定到客戶能否成交,很多評估價都比較低,也就是這樣的評估價才讓我們一步步的失去客戶;
二:基本功紮實
想要做好評估師,首先要對設備有一定的維修能力,最起碼要是服務人員出身才更加的可靠可信,如果是單純的販子那種試車方法,我相信不但說服不了客戶,甚至自己都會認為自己像個傻B 一樣;但是往往很多評估師自己都不懂發動機原理,自己都不懂什麼曲軸,什麼是液壓泵等等;基本的常識都是一竅不通,只知道拍照,然後上傳網上找商販出價格;
很多在公司掛名為高級評估師的人,每天言語中看不起那些商販,甚至給客戶談話間,也會詆毀那些市場上的二手商販,但是自己評估的設備,不還是一樣要找這些大師們給予參考回收 價嗎?這種詆毀自己「老師」的 行為,我認為只最可恥的。
三:執行力
一個優秀的評估師,會在每半個月都要堅持到市場上做調研,不管每款機型,每個年份,甚至是每個小時的設備都是有一套嚴格市場調研報告;很多人都覺得小時數已經在工程機械中並不重要,但是很多終端客戶還是比較在意;不管客戶重要與否,自己的工作不能偷工減料。你不努力,你的客戶就會淘汰你,你認為不重要的事情,你的競爭對手卻在努力完成。
最為專業的工程機械評估師,執行力上面不光是市場調研,同樣也要有行業情報;比如那個地方開拍賣會,那個地區的新機銷售價是多少,那個地區開行業活動聚會,等等這些都是最為一個評估師最基本也是應該最熟悉的場所;干一行就要愛一行,並且深入鑽研才可以。
四:學習力
工程機械人從業時間基本上都比較長,並非這個行業好做,而是這個行業適合生存,適合懶惰思想的人生存;在這個行業中,只要自己稍微勤奮一點,養家糊口還是不成問題的;如果自己再有充分的學習力,相比升職加薪還是不成問題的;
但是作為評估師更要學習,很多品牌很多機型,更新換代很快,每個評估師並不能做到對每個品牌每種機型都非常的熟悉,辨別年份辨別機型,甚至辨別真假都是作為評估師的基本功所在,如果不想被客戶認為不專業,那麼就需要有一顆學習心,虛心向行業前輩學習,時時刻刻都要保持一顆學習的心態交朋友。
現在市場很多商販的從業經驗都是十幾二十幾年的經驗,可以說他們的經驗遠遠在很多評估師之上;作為評估師一定不要自命清高,認為他們是販子就不願與之交往;既然在這個圈子混就要適應這個圈子的環境,更要有一顆虛心學習的態度;只有愛學習的人,才能在需要的時候贏得勝利。
總結
君子愛財取之有道,用之有方;不管做什麼行業都要堅守職業操守,也要堅守好自己心中的原則;現在人們的智商都相差不大,即使使點小伎倆也很容易被識破;社會的生存法則並非小聰明就可以,而是要有一顆誠摯的心對待別人;不要存有私心,要做到問心無愧方是真豪傑。
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