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產品經理日常那些小事兒

假期歸來,今天不談關於產品經理的偉大理想抱負和各種理論,聊聊產品經理日常的那些小事,學會這些日常小事兒,可以幫助大家在職場中更好的成長。

1. 思考全面,業務邏輯清晰,不要「埋雷」

作為一個產品經理最核心、最重要的工作就是把產品的業務邏輯梳理清楚,包括正向業務流程、逆向業務流程、異常業務流程,然後根據設計的業務流程的節點去滿足需求,產品經理的核心工作就是要把想法落地,推動項目並執行,不要總想著整個巨牛逼的點子讓你的產品一炮而紅,成功產品都是技、產、運等部門協同的結果, 老老實實的把你的產品業務流程跑通,讓整個業務流程跑下來沒有漏洞才是最關鍵的。

2、先滿足核心需求,再談優質的用戶體驗

不要聽那些人云亦云說XXX產品的成功是因為用戶體驗做得好,在核心需求沒有滿足之前去談用戶體驗都是扯淡,我之前的文章中說過,先要了解什麼是核心需求,什麼是支撐要素,什麼是輔助功能,以最小的版本先滿足核心需求跑通整個業務流程是最主要的,再次基礎上再去考慮你產品的交互體驗及視覺體驗。

3、要有預判性,把你的產品向前延伸兩個版本

有經驗的產品經理都知道,做產品要一步一步的來,不可能一下子上線一個完美的產品,但是你心中完美的產品是什麼樣不要只是你自己心裡清楚,在原型及文檔上面至少要把你對產品功能的完整構思體現出來,要讓整個項目的參與者都清楚的知道你的目的,大家都想做些有意義的事兒,誰都不想當炮灰!這樣做會有助於你更順利的推進工作。

4、知其然、知其所以然,了解需求背後的邏輯及背景

產品經理作為需求的接收方,經常會接到來自各方(運營、銷售、老闆)的需求,當他們提出需求的時候很多時候都是拍腦袋想一個點子給你讓你去做,但是往往這些需求都是他們實際工作中遇到的問題提出的解決方案,而不是一個真正意義的需求。

那麼如何判斷對方給的是需求還是解決方案呢?最好的辦法就是要了解需求背後的背景,要讓需求提出人把需求背景及場景複述出來,然後跟需求方一起把一個一個場景的邏輯捋順,了解背後的真正目的或需求點,然後再結合當前產品的實際情況轉化成產品方案。

5、養成記筆記的日常習慣

日常工作中要養成記隨手記筆記的習慣,俗話說:好記性不如爛筆頭,很多人認為口頭溝通代表著高效,很多創業團隊基本採用口頭溝通的方式做產品,但是這個工作習慣是一個重要的隱患,相信大家都遇到過一個場景,某一天老闆把項目組成員拉在一起討論事情,老闆突然對著某個已經開發上線的功能破口大罵,殊不知那個功能是當時老闆提出來做的,只因為沒有記錄和文檔,下面的一堆人也是百口莫辯,如果當初有人做了筆記,這樣尷尬的問題就不會出現了,所以哪怕是最粗糙的記錄文檔也要比口頭解決要好。

6、業務溝通要郵件確認

溝通是產品經理的一項重要工作內容,人與人溝通過程中,經常不可避免的出現「溝通漏洞」從信息傳遞到執行,可能只有20%是當初溝通的主要意圖,所以在日常做業務溝通及確認時要及時進行郵件確認,在郵件中寫清楚內容的時間、地點、人物、材料等等細節信息,郵件不僅僅是個溝通工具,還是一個重要的記錄和憑證!

7、先解決問題再談創新

合格的產品經理判斷依據是解決問題的能力,公司請你來是解決問題的,不是找你來想點子的,公司制定的戰略及定位能夠落實到產品層面,並且把功能需求執行下去,能夠很順暢的滿足用戶需求就是合格的產品經理。

—————————————————老劉原創,轉載請註明!

這裡一個互聯網從業者的工作筆記!我說的不代表是對的!

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