本分和平常心(1) -摘自段永平博客
很久很久以前,我們公司就開始提倡「本分」和「平常心」。怎麼開始的和為什麼會開始我都不記得了。
網上可以查到許多對這兩個詞的解釋,我只在這說說我自己的簡單想法。
「本分」,大概就是該幹嘛幹嘛,該是誰是誰的意思。
要想搞明白什麼是本分,也許要從什麼是不本分來看。
比如說,欠債還錢(包括利息)就是本分,不還就不是。想想周圍有多少人和企業欠債不還就知道有多少人不本分了。這類的例子很多,各位可以自己想。
我們這些年來在本分上做得還不錯,有時能自己反省自己是否本分,當然也不是沒幹過不本分的事。
記得剛剛開始做小霸王時,從一個台商那買了一批散件來組裝。當時的東西質量還是不錯的,而且給我們貨時已經多給了2%的spare parts,可在裝的過程當中總會有些壞的,最後壞的那部分我就沒給人錢。可能是當時人家很不高興的樣子,我就一直記得這個事,反省了很久,終於覺得是自己錯了。可惜後來再沒和對方做過生意,也就沒有機會補償給人。骨子裡我也是個不肯吃虧的人吶。
說個我們做的不錯的例子,好像是97年左右的事。那時步步高還是剛剛起步,資金還非常緊張,加上俄羅斯外銷回款不順遠超想像,造成有一段時間我們無法按期付供應商的款。當時我們開了個供應商會,向大家通告了我們的情況,提出了兩個延期付款的條件:一是我們付1%的月利息;二是如果有人願意的話,可將貨款入股。當然,都不願意的話我們也就只能付現金了。多虧多數供應商的支持,我們度過了那個難關。那時可真不容易啊,聽說賬上只有兩萬塊了。後來是俄羅斯的同事想盡一切辦法,從莫斯科扛著兩皮箱的美金到香港才最後解決問題的。
呵呵,記得若干年以後,我見到一個挺熟的供應商,發現他頭髮掉了好多,就問他怎麼搞的。他告訴我說,因為當時選擇了拿利息,很後悔,現在每天早上對著鏡子拽自己頭髮啊(這一段是我編的,因為我覺得可能是他太太拽的)
本分說起來容易,做起來真難。看到別人不本分容易,反省自己不本分更難。
我們自己的水平大概到了偶爾會反省的地步,所以還要繼續努力。
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