零售行業移動互聯網下的必走趨勢是什麼？

05-10

當前零售業的不景氣，很多實體店都面臨著倒閉的風險，那麼零售行業真的就到此戛然而止？移動互聯網下的零售行業何去何從，微趨道這就給大家分析一下當下形式。

現在根據火爆的移動互聯網趨勢，很多人已經從實體店、商場等慢慢轉變到網上的購物模式，像淘寶、天貓、京東這些購物網站，都佔據了很多人的注意。甚至可以說，這將是一種形式，並將持續下去。相反的實體店目前的業績直線下滑，銷售業績不景氣，所以破產也是情理之中的殘忍事實。

小道妹妹建議大家利用社交營銷，也算是變相的口碑傳播。具體操作我們可以這樣做：簡單的利用微信營銷，可能作為商家的你會問，為什麼要用微信？微信現在是大眾追捧的社交軟體，在這建造商點，會帶來很多客源。在微信中銷售產品，商家不要誤會是做微商（發朋友圈）那種小範圍的營銷手段。正確的營銷方式是藉助微信的公眾號，零售行業的老闆應該建立屬於自己家的公眾號，商家要記住線下經營不建議關門處理，希望可以利用這次將線下救活。

1，商家在線下店內，提倡到店消費客戶關注公眾號，這樣方便用戶前期吸收用戶。可以讓消費者關注公眾號支付，商家這時候就要自定義搞福利，可以在支付時打95折等等，或是返現。

2，線下吸粉成功後就是讓他們轉化成忠實粉兒，讓他們習慣性的關注公眾號，並能成功將他們轉換成消費者。線上的公眾號不能只是一周發布幾篇文章，還可以在公眾號里設置微商城，微趨道零售行業建立的微商城的形式可以是：微分銷+商城的這種形式，微趨道的基礎分銷商城支持永久免費。分銷的目的是幫助商家可以拓寬客源，藉助原有的客戶的社交圈，來帶動商家的生意。可能這種形式會招到質疑，畢竟客戶不會免費幫助商家的，商家可以給予幫助商家的客戶等量的優惠福利或是傭金。這樣你情我願的事情，是商家與客戶之間的默契根本所在。

3，建立商城了並不是最終的目的，目的是吸引那些習慣網上購物的人們來我們商城消費。商家這時候就要多利用遊戲或是活動插件吸引用戶的關注，小小的插件就能帶動起整個公眾號的氛圍。如果吸引了客戶關注，那也要想辦法留住用戶。這就涉及客戶沉澱的問題，在這「最後一哆嗦」的階段，商家應該在商城中設置簽到功能，這樣簽到送積分，消費者想要簽到必須進商城，那就不得不進去逛逛，這樣就一不小心刺激了消費，然後用戶在簽到得到了積分，商家可設置積分兌換小禮品等福利。

這樣被粗略統稱三階段：前期增加關注階段、客戶轉化消費階段、客戶沉澱（忠實粉絲）階段；這三階段是微信營銷的必經之路，上家一定要記住。就像之前小道妹妹說的，不要忘記線下銷售，線上的消費者所獲得優惠可以線上線下都可以兌換，這樣有達到了馬雲前幾天所提到的「新零售時代」。正好，我們輕鬆地進入了新時代！