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你加了那麼多好友,現在還有多少在聊天的?

這是在 pmcaff 上的一個回答,提問是「脈脈上的用戶成為好友後為什麼基本都不聊天?」其實這本質上是人際交往的範疇,我從目的上、從心理上以及過程上做了梳理。

任何社交網站上都會遇到這種情況,包括 IM類 的QQ、微博、微信,職場類中有社交屬性的如提問者說到的脈脈等。

人與人交往的目的來看

人與人之間的交往,從本質上說是一個社會交換過程,都會相互衡量成本和轉化。看過動漫《鋼之鍊金術士》的人都知道等價交換,就是這樣。對於這種現象,心理學家霍曼發現:人際交往,本質上是一個社會交換過程。只有當一個關係是值得的,人們交往行為的發生,建立和維護人際關係。也就是說,人際溝通,人們在「喜歡」和「厭惡」,「關閉」和「異化」,實際上是一個相互的過程。一般而言,對於那些真正愛我們的人,我們將表明你必須愛他們;對於那些願意接近我們,而我們只是想接近。相反,對於那些與我們,我們鄙視,我們的反應是適當的,將展示一些他們和厭惡。生活就像一面鏡子,不是嗎?我們都知道,積極的和消極的是這樣的,你對自己微笑,生活就會對你微笑。同樣,如果你想要一個微笑,你要給別人一個微笑。不要一廂情願的想法,別人要對你做點什麼,因為,事實上,人們沒有任何義務不需要返回無條件幫你。此外,本實驗還顯示「原則」增加或減少在網路。

從加好友的心理上來看,有幾種:

1. 個人崇拜,包括對方是名人、行業前輩、或者是某一領域的人,你關注他的動態。如果被回粉了,就高興得不得了啦~另外就是偷窺欲了,這個可以研究下 QQ空間,不多說。

2. 擴展人脈,這部分的動機不一而足。當然,也有可能是臨時有事,加個好友諮詢問題,但是之後就陌生了。畢竟從 150 鄧巴數字來說,到了一定上限,維持就需要更多的成本了。

3. 愛慕對方,這部分要歸功於各大相親平台了,也就是提供一個相互了解的通道,但實際上大部分會轉化為手機溝通,或者就沒有然後了。

4. 暫時還沒想到其他的動機,你來補充下~

從人和人交往的過程來看

所謂人際關係,是指人們在各種具體的社會領域中,通過人與人之間的交往建立起心理上的聯繫,它反映在群體活動中,人們相互之間的情感距離和相親密的人際關係都屬於良好的人際關係,對於一個人的工作、生活和學習是有益的;相反,不和諧、緊張、消極、敵對的人際關係則是不良的人際,對一個的工作、生活和學習是有害的。社會心理學的調查研究了表明,良好的人際關係是一個人心理正常發展,個性保持健康和生活具有幸福感的重要條件之一。古語云:「天時不如地利,地利不如人和」。對於遠離家鄉外出求學的大學生來說,無論在什麼情況下都應重視「人和」這個重要因素。美國著名成人教育家戴爾.卡耐基經過大量的研究發現說:「一個人事業上的成功,只有百分之十一是由於他的專業之八十要靠人際關係、處世技巧。」階段主要為:

1.覺察階段

覺察是人際關係發展的前提,誰也不會生下來就有朋友,總是從互相以對方作為知覺和交往對象開始的。在茫茫的人海之中,有的對面相逢;有的擦肩而過,由於沒有交往的動機,沒有特別注意,時過境遷也就消失得無影無蹤了。只有一方已覺察到另-方的存在,並進行詳細的知覺和判斷,才說明有了結交的表示,有了面對面的交往。

2.表面接觸階段

這是人際間最為普遍的關係。如一般同學、同事和鄰居,雖然經常見面、經常打交道,但只此而已。來則聚之,去則散之,只是角色性的接觸而無進一步感情上的融合。

3.親密互惠階段

經過一個階段的交往彼此從熟悉到了解,從了解到主動熱情地關心和幫助對方。這種親密互惠的關係又可分為三種水平。

第一種是合作水平。比如科研團體的成員;業餘興趣小組的成員,同班同學;同一教研組的老師,等等。這種以共同行為聯結起來的人際關係,感情的依賴性不是很強的,分開後,可能就彼此淡漠了。只是在共同活動過程中,能夠互相融洽相處。

第二種是親密水平。這時,彼此情感的依賴性較大而內心溝通不足。雙方不僅共同活動,平時也常在一起相處,不分彼此,在一塊生活、學習和工作感到很愉快;分離時,彼此惦念,久不見面十分想念。

第三種是知交水平。這時,彼此在對方心目中佔有極高的地位,無話不談、相互引為知音、心心相印。雙方不僅有著強烈的情感依戀,而且在觀點態度、志向目標上都趨向一致。任何外力都難以拆散。

當然,還有其他的分類方法和標準,請自己挖掘。有人將人際關係在交往過程中的階段劃分為寒暄、表達事實、觀念認同、行為/習慣、價值觀/信仰五個步驟即五個階段。

簡單說,無利不起早,沒有心理上的影響,很難建立持久的關係。而虛擬或者現實的獎勵,只是刺激罷了。

深入思考:你該如何管理自己的人際關係,而不是漫無目的的加加加。我一直認為關係,也就是人脈是經過「擴張-收縮-擴張-收縮」不斷往複的過程,但即便是收縮形成了一定的關係網,也面臨著這個過程。大家可以展開思考下~

推薦閱讀:《你需要多少朋友:神秘的鄧巴數字與遺傳密碼》

本文為 鄭幾塊 原創,轉載請獲得授權,謝謝!


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