和不同年齡的人說話大致應該採取什麼策略？

情商高的人說話絕不是隨隨便便的，那麼和不同年齡段的人說話究竟應該採取怎樣的策略呢？

1、老年人

老年人都擁有不同程度的輝煌的過去，只可惜時光易逝，青春已經一去不復返，大多數老年人已經沒有再造輝煌的精力和能力，他們最需要的是年輕人對自己過去的肯定，從而引起他們對昔日成功的回憶。

子女跟父母說話，要儘可能地肯定他們的成就，對他們的成功給予讚美。

有的人可能很不同意我所說的，認為為什麼不能隨心所欲地說呢？因為老人最怕因為自己老了，就被別人看成是沒用的人，所以這時兒女的認同和肯定會讓老人獲得好心情。

2、青年人

大多數青年人初來乍到，沒什麼財富、背景和成就，但他們有的是時間和學習的精力，只需加以適當的引導，就能在未來有所成就。

對於青年人，應該同時給予適當的鼓勵和批評，引導他們向著充滿希望的未來前行。有的老前輩因為年輕人做事毛躁而嚴厲地批評他們，可自己是否還記得，當年在相同的年紀，也和他們一樣毛糙？可能還不如現在責備的這個年輕人。誠然，有的青年人很粗心，有可能被批一次，下次還會變本加厲，但不排除很多初來乍到的青年人欠缺經驗，被誤解的情況，所以要視情況而定，千萬別什麼事兒上來就是一頓嚴厲批評，這樣很可能會導致關係僵硬。請記住：權力是用來管人的，不是用來壓人的，胡蘿蔔和大棒都要有，英明的上級一定是賞罰分明的。

3、中年人

中年人兼有老年人和青年人的特點，既有一定的成就，也有廣闊的未來，所以和中年人說話，要兼顧成就和未來兩方面，對他們過去的成就給予認同，對他們的未來寄予憧憬。

關於和小孩子說話，會專門用一篇文章來討論，如有興趣，請看下篇。

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　　參考書目：《情商與影響力》吳維庫著

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