活動策劃案分享丨如何策劃一場營銷活動?
作為營銷中的重要組成部分,活動營銷經常被廣泛應用於市場銷售活動中,實質是通過鎖定目標顧客群體,通過空間、演講、展示、體驗等全方位形式展現專業的企業形象,並通過與目標群體的接觸互動,進行銷售意向的挖掘並進行隱藏式銷售。
那麼如何做好一場活動呢?掌握5個關鍵點,即可做好一場完美的營銷活動!
一、溝通到位,明確活動目的
二、活動前期準備
1.定主題
舉辦活動的目的與預期如何?產品發布會?技術交流會?客戶答謝會?粉絲見面會?或者是線下大咖分享等,根據活動性質擬定相應主題,通常主題中凸顯誰舉辦?品牌露出,分享的主題是什麼?由誰來講?分享者的名人效應可以借用!
2.定時間
工作日or周末?之前我們辦沙龍一度糾結於這個時間問題,還是看活動性質,如果跟邀請嘉賓工作緊密相關的可以定在工作日,如果是針對粉絲的見面會,個人技能提升的大咖微課,建議選擇周末,配上茶點,到場率基本也是蠻高的。選時間,盡量避免踩上熱點及節假日時間,因為考慮到後期宣傳,如果是熱點和節假日,同期會出現很多相關熱點的新聞,會沖淡此次活動的宣傳效果和曝光度,如果品牌本身自帶熱點就另說了!
3.定地點
小型沙龍,目前創業咖啡廳,聯合創業空間,孵化器等是比較合適的選擇,費用不高且現場容易營造氛圍。如果是大型設計上千人的產品發布會,可能需要選一個更為正式和寬闊的場地,根據活動規模和活動性質選擇合適的場地,同時可以藉助場地方長期積攢的人氣與資源,共同推進活動,邀請演講嘉賓或者受眾都是非常靠譜的合作。
4.定嘉賓抱大腿。盡量發動資源找大咖,可以通過熟人介紹,社群,圈子等方式去找,明確沙龍目的與方向,能給大咖帶來的收益,比如結識一群業內大咖,大咖的乾貨與出色的演講能大大提高活動逼格。參會嘉賓的邀請可以自己將活動報名發布到如活動行、互動吧、豆瓣等活動報名平台進行邀請,給銷售部派發任務,定向邀請嘉賓,也可以委託媒體以及其他活動代理邀請嘉賓,嘉賓一定是跟本次活動相關性比較高的,而且能成為合作夥伴及潛在客戶,或者本身自帶流量,可以助力宣傳的人物。
5.活動流程
活動開場,高潮,壓軸如何安排,中間如何穿插一些小插曲,每個演講嘉賓的時間控制與內容結構,都要精心安排,這樣才能讓受眾保持較高的精神集中度。選擇一位有經驗,控場能力較強的主持人,對於活動突發應急處理都是非常重要的。同時,很多時候嘉賓演講會超時,有必須準備一個時間提醒板,進行提醒。
6.製作物料簽到及人手禮,H5,海報,朋友圈長圖,邀請函,會場指引圖,EDM, 簡訊,電話邀約術語,都需要精心準備及設計好並儘可能提前著手設計,預留一定的彈性時間以防出現什麼意外,還有時間調整。
人手禮的準備,有些企業會有定製的吉祥物或者周邊,可以作為禮品贈送,也可以視情況與其他企業合作,這個運營可以根據預算及活動性質來決定。
7.報名渠道
可以通過公司雙微,社群,活動行,互動吧,31會議,信鴿等第3方渠道發布相關信息,不過建議使用同一報名入口,比如添加公司微信客服MM,轉發朋友圈,邀請其他人關注,也可以直接提交報名信息,最好包含,公司,姓名,職位,電話,郵箱等關鍵信息,方便後續跟蹤聯絡。傳統行業及特別重要的嘉賓需要呈送紙質邀請函,會顯得比較重視。其他的可以用電子邀請函,會更加便利和快速。
8.做預算
作為運營,對於一般活動項目的花費都要做到了如指掌,比較做預算,太少了,後期追加困難度高。預算太高,領導可能會砍掉一大截,合理的市場報價與適當的盈餘是保證活動如期開展的先決條件。一般來說一定要預留10%的預算最為突發事故預算。
三、活動現場安排1.工作人員分工與職責明晰
制定清晰的工作分工表,並且責任到人,不能含糊地說誰負責某一模塊就完事了,而是要把每一個工作細節都列明確定好。開場前再face to face溝通一次,是否對於工作任務清晰明了,對於突發情況的後備方案是否預備好,以免發生因為對任務理解不到位而出現執行偏差的情況。
2.細節的把握
細節,是決定整場活動成敗的關鍵,比如環節與環節之間的銜接是否順暢、主持人話語是否有誤、嘉賓台卡以及位置安排是否有誤、住宿飲食接送等環節是否已到位、如果人數多,醫療安保問題同樣需要考慮、PPT中錯別字,諧音字,所以每一個細節執行是否到位,都關係到受眾對於活動的評價。還有一些意外是否考慮妥當,比如萬一人數超出預計如何安排入座、現場設備如果臨時發生故障是否有替補方案、主講嘉賓的PPT以及綵排是否需要安排等。
四、活動宣傳
活動也屬於一次事件營銷範疇,投入成本少說八九十萬,多了就上千萬了,想要發揮這場活動的最大價值,不僅僅是要影響到場嘉賓,更要給沒到場的合作夥伴及潛在客戶傳達信息,就需要藉助公關和推廣的力量了。分三部分,一部分是社交傳播,包括自有的新媒體平台雙微以及UC、今日頭條、知乎、豆瓣、百度新聞、ZAKE泛媒體平台,KOL大號、社群等推文發布;二部分是媒體渠道,如媒體推廣鋪排,包括資訊APP,騰訊、新浪、網易、搜狐、百度等,網路媒體、黨政權威媒體背書等;第三部分是視頻傳播平台,短視頻和長視頻傳播渠道都要覆蓋。
會後宣傳最好在活動結束當天發布,如果人手不足,可以安排第2天發布。如果是連續性的,也可以藉此機會做下一期的預告,告知受眾持續關注動態。
五、活動總結活動過後我們需要做一個活動報告,總結經驗吸取教訓,並將活動成果量化成數據圖形形式輸出,統計此次活動的ROI,投入回報,數據維度可包括:活動參與人數、互動人數、報名人數、到達率、後期回訪人數及信息、詢盤人數及信息、活動預算管控指數、活動曝光率、活動傳播廣度、媒體報道次數、微信公眾號數據、活動ROI、社群數據、個人號數據、活動滿意度調查等。推薦閱讀:
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