齋月臨近,務必做好的應對工作!

一年一度的齋月還有一個月不到的時間就要來了。

範圍很大,遍布全世界,基本上我們做的稍微有點年頭的外貿人,手裡都會有幾個會過齋月的客戶。一做外貿,全世界的節日都變成了我們的節日。

齋月期間,我去這些Mu斯林國家時,晚上半夜就能聽到他們禱告的聲音,有一種宗教神秘的感覺。他們晚上熬夜,白天不吃飯,精神不佳,那麼工作效率就非常慢,餓著肚子誰都沒有心情。

老外放假前和我們放假前我們都要準備起來。

面對齋月我們外貿人應該做哪些準備?

齋月期間我們可以給客戶發送祝福

祝福語不要注意不要搞錯了,今年2018年齋月5月16號,祝福語:Ramadan Kareem 開齋節6月15號,祝福語 Eid Mubarak

這兩句祝福語記住,當然也要準備一些賀卡。更多的賀卡可以關注公眾號:外貿jackson(ID:fobamg)回復「齋月」二字下載。

提前通知客戶提貨

該出的貨物,一定要提前安排出貨。大量客戶趕著開齋節期間的消費期前想收到貨物,於是在齋月之前會提貨,拼箱之類的要及時訂艙,防止爆倉影響交期。也免得到了齋月期間,該國所有手續都慢慢悠悠的,海關、港口操作人員工作時間減半,客戶不去提貨,付款慢之類的情況,客戶也麻煩,我們也麻煩。

如果正好趕上那個時候出貨的,那麼要讓貨代儘可能多的申請免堆砌免箱使時間。

對於不是很著急的貨物,盡量安排在齋月結束後柜子到達目的港。過節期間還要逼著別人工作也是讓人很不爽的。

注意聯繫客戶的時間

對於過齋月的客戶,要對他們調整一下聯繫的時差。

中東地區政府部門的工作時間在齋月期間變成上午9點到下午2點,可以聯繫跟進客戶,但是不要太過於頻繁,不要打擾到客戶。

因為不同的工作上班時間不同,商店門市可能晚上才開門,工作時間是晚上,所以最好在最近詢問一下客戶往年他在齋月期間的作息時間,看看他什麼時候方便聯繫。

開發其他國家的客戶

很多人把齋月當成外貿的淡季,於是在辦公室就無所事事了,過齋月的客戶雖然多,但是我們外貿做的是全世界的生意。做外貿是全世界的生意,必須學會高效客戶開發方法,不能局限於內貿一樣一個小範圍地區。

不要把齋月當成偷懶的借口,自律性強的外貿人無論何時都會不斷的去開發客戶,業績不穩定的人容易浮躁。

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