美的中央空調的這三大戰略，又得切走多少蛋糕？

文/劉步塵

顯然，美的中央空調已經走過單純硬體售賣階段，全面向空氣與能源系統化解決方案供應商轉型，這既是物聯網技術發展到今天的必然結果，也是企業發展到高級階段的必然選擇。

2018年4月9日，美的中央空調2018年戰略發布會在北京舉行，正式發布「全屋智慧環境系統解決方案」、「空氣源熱泵4+2全變頻戰略」、「M-BMS智慧樓宇應用實例」三大戰略，意欲憑藉「新零售+全變頻+智能化」三大方向成就全球領先的暖通空調科技企業。

所謂「全屋智慧環境系統解決方案」，美的中央空調給出的解釋是，專註於全屋前裝領域，提供全屋智能控制、中央空調、全屋採暖、中央熱水、中央新風、全屋照明、中央凈水7大品類，為用戶提供專業化一站式採購服務。

所謂「空氣源熱泵4+2全變頻戰略」，即美的中央空調事業部旗下所有採用空氣源熱泵技術的熱水和採暖產品，全部實現全變頻化技術升級。

所謂「M-BMS智慧樓宇應用實例」，即美的中央空調在樓宇建築智能化戰略的落地效果。

此三大戰略，正好形成從家庭用戶到商用樓宇及大型建築用戶的覆蓋，並契合了中國政府當下正在大力推進的「煤改電」環保戰略。

在過去很長一個時期，中央空調都是以獨立產品形態存在的，幾乎不和周邊產品發生關聯；但是現在不同了，主流企業紛紛向系統解決方案供應商轉型，這既是物聯網技術發展到今天日趨成熟的必然結果，也是中國主流中央空調企業發展到高級階段的必然選擇。

為何如此重視家庭市場的開發？

美的發布的「全屋智慧環境系統解決方案」、「空氣源熱泵4+2全變頻戰略」、「M-BMS智慧樓宇應用實例」三大戰略，應用場景從家庭到商業樓宇，並且高度契合當下中國政府大力推進的「煤改電」環保工程。

「全屋智慧環境系統解決方案」的發布，折射出美的中央空調對家庭用戶的開發空前重視。

這並不是美的一腔熱情想像出來的，是消費者實際需求的自然生髮，也是家庭用戶市場急速擴容的結果。

據美的中央空調事業部零售產品線負責人趙環說，「在和消費者、裝飾公司和設計師交流的時候，他們不斷提到一個消費者痛點：選擇不同品牌的家用電器產品，用起來很麻煩，因為不同品牌之間無法實現連接，即使是智能化產品也難以發揮出智能效果，消費者體驗的一致性很差。」全屋定製的概念就是在這樣背景下產生的。

需要指出的是，全屋定製並不適合所有的家電品牌，甚至不適合大部分家電品牌，為什麼這麼說呢？因為不少家電企業產品線很短，無法滿足消費者對多種家電產品的需求；還有一部分企業，雖然其產品線較長但產品力參差不齊，公眾認知度落差較大，也很難實施全屋定製。全屋定製對品牌和產品都提出較高的要求，而且各產品銷量必須大致均衡，否則消費者很容易轉向在不同品牌的產品之間做出選擇。

但美的不一樣，它是中國最知名的家電企業，也是產品品類最豐富的家電企業，其多個產品在各自領域銷量處於前一、二、三的位置，因此，消費者選擇美的產品用於全屋定製的機會，要大於其他品牌。

美的中央空調把家庭作為發力重點，還有一個更加宏觀的社會背景，那就是：中央空調家用化趨勢明顯。

一般認為，中央空調產品家用化比商用中央空調市場更有潛力，誰佔領這塊市場，誰才有資格稱霸中央空調行業。

這一點，頗為類似轎車市場。2000年之前，中國轎車市場一直以單位購買為主，家轎市場一直未實質性啟動；2000年之後，家庭市場迅速啟動，直接引發中國轎車市場出現連續十幾年的大爆發。至2017年，我國轎車年銷量達到2887.9萬輛，連續九年位居全球第一，家轎市場的爆發居功至偉。

業內普遍認為，轎車在中國市場走過的路，未來中央空調也會走一遍。

「得家庭者，得天下」，成為有遠見中央空調企業的共識，美的中央空調持續發力家庭市場，正是基於這一趨勢判斷。

產業在線統計數據顯示，在家用多聯機、單元機市場，美的連續多年位居本土品牌第一，佔比明顯高於第二名企業。

事實上，在歐美日等發達國家，家用中央空調市場比普通家用空調市場更大，市場份額接近70%。

目前，中國越來越多時尚家庭在裝修新房時，轉而選擇家用中央空調。

這實際上正是中央空調產業被認為未來發展空間比家用空調更大的原因所在。

「全屋智慧環境系統解決方案」，正是美的為深耕家庭市場做出的戰略性布局。

目前，美的中央空調在渠道專業能力、豐富齊全的產品線以及完善的售前、售中、售後服務方面，均已具備推出全屋智慧環境系統解決方案的條件。

2018年，美的中央空調計劃建設600家以上全屋智慧環境系統體驗館，同時對4000多家中央空調專賣店實施升級改造。

樓宇智能化改造，一個剛剛發現的巨大藍海市場

除了全屋智慧解決方案這一居家應用場景，還有很多商業應用場景亦需智能化改造，比如酒店、機場、地鐵、商場、工廠、醫院、大型場館，等等。

美的中央空調BMS產品線負責人黃國強稱，「這些大型工業建築運營方，對於節能的訴求及整個智慧控制系統，有著更為迫切的需求。」

美國、德國政府提供的統計數據顯示，住宅和商用建築，消耗了全球約40%的一次性能源。

另一組研究數字顯示，全球用於建築物供熱與照明的能耗，佔全球總能耗的比例高達40%。

樓宇智能化，在西方發達國家已經大面積應用，在中國這還是一個新生事物。

全球第一座智能化樓宇誕生於1984年，是美國聯合科技的UTBS公司位於康涅狄格州哈伏特市的一座金融大廈，大樓內所有供暖、通風和空調系統均由計算機控制，實現綜合自動化、信息化，改造之後，用戶對該大廈經濟舒適與高效安全的評價極高。

在中國，大批樓宇建築亟需通過「智商」整體升級實現節能降耗，降低運營成本。

那麼，美的在商業樓宇智能化領域的布局怎麼樣呢？

據黃國強介紹，M-BMS智慧樓宇應用實例，是美的中央空調在樓宇建築智能化領域的落地應用。無論白天黑夜，樓宇管理人員都能通過這一應用隨時監測、調節樓宇供暖、通風、空調、照明等設備和系統，從而實現樓宇能源利用高效化，「管理人員甚至可以通過手機隨時掌控大樓的通風、空調、供暖、照明等系統。」

「煤改清潔能源」，又一潛力市場？

在3月31日召開的2017年北京市「冬季清潔取暖」空氣源熱泵行業總結表彰大會上，美的再次榮獲2017年「冬季清潔取暖」空氣源熱泵行業突出貢獻單位獎，並位列獲獎名單榜首。

4月9日，美的中央空調發布的「空氣源熱泵4+2全變頻戰略」，標誌著美的旗下所有採用空氣源熱泵技術的熱水和採暖產品均已實現全變頻化技術升級。

美的還宣布，2018年將家用熱水、家用採暖、商用熱水、商用採暖四大空氣能產品，全部升級切換升級為全變頻產品。

2017年，美的在商用「煤改電」和集中供暖領域，產品覆蓋面積超過300萬平米，同比增幅超過600%。

產業在線發布的統計數據顯示，2017年美的空氣源熱泵產品實現銷售23.35億元，成為該行業首個突破20億銷售大關的企業。

美的期待通過發布空氣源熱泵4+2全變頻戰略，在「煤改清潔能源」這一商用領域實現更大收穫。

概而言之，「全屋智慧環境系統解決方案」、「空氣源熱泵4+2全變頻戰略」、「樓宇建築智能化三大戰略」的發布，標誌著美的中央空調已經從過去單純的硬體售賣，向以硬體、軟體整合的「一站式」解決方案供應商轉型。

另據產業在線統計數據，2017年，美的中央空調實現銷售收入158.65億元，同比增長15.7%；銷售收入比第二名高出21.23億元，至此，已連續五年蟬聯「中國中央空調霸主」桂冠。

（作者為家電行業資深觀察人士）

來源：中外管理新媒體