獨家 | 互聯網公司進擊製造業的「三板斧」

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【造奇新媒體導讀】： 在消費互聯網市場中崛起了千億美元級市值的電商平台之後，面向工業領域的工業互聯網、以及面向更多垂直行業領域的產業互聯網，吸引越來越多互聯網公司、電信公司、網路設備製造公司（即ICT企業）的覬覦。

離開它們成長起來的熟悉戰場，會採取什麼策略與推進路徑來進軍製造業呢？本文將根據各家市場動向，做簡要分析。不足之處，歡迎留言拍磚。

文 | 劉成軍，造奇智能產業新媒體創始人兼主編，智能產業深度觀察

第一板斧：C2B/C2M，個性化定製驅動研發與製造

以阿里巴巴、京東為主

這主要以電商交易平台為主，在平台形成及演進、運營過程中，積累了大量To C的用戶數據，這裡面包含著大量而豐富的用戶個性化信息，如興趣、行為、地址等，可據此如拼盤一樣日益精細化用戶畫像。這得益於電子商務1.0興起時消費者從線下向線上的大規模集體遷移，那時B2C線上交易模式成為風潮，也促成了電商交易平台的崛起。

隨著互聯網和移動互聯網紅利的快速消退，以精耕細作和信息技術驅動為主要特徵的「新零售」來了，以阿里研究院和阿里電商平台為主要選手和倡導者，C2B/C2M在概念、框架和實施路徑上都進展飛快，得益於對交易數據的把持和對用戶的深入了解。

這是典型的互聯網公司路徑，有易後難，由邊緣向核心突進，從銷售/渠道/客服，而非製造業人士擔心「互聯公司不懂製造」，直接從工廠端/製造領域進行發力；

從歷史上看，國內製造型公司了數場演變——從一開始組織資源、OEM（代工生產）到ODM（貼牌生產），加工型工廠始終處在這種「被動」的命運，品牌和市場的紅利遠沒有得到。如今，技術和資本都是製造業進階過程中非常重要的變數，要積極作為，抓取機會，成為OBM（原始品牌製造商）。我們自始至終都認為，沒有品牌的公司根本就不會有未來。

民營製造業的苦逼之處有三：1、創一代辛苦打拚下來的「江山」，富二代卻另選他途；2、民企在混亂市場中廝殺崛起、在低成本資源中積累起資金，卻沒有完成升級，實現品牌與技術的升級；3、還沒跟上互聯網、移動互聯網的步伐，人工智慧又呼嘯而至！

上面的這張圖是IBM調研團隊針對全球CEO發起的技術應用觀點調查，可以看到兩個重要觀點：

1、73%的CEO認為，人工智慧將為企業的未來起到重要作用；

2、AI技術對於企業「前台」（客戶服務、市場和銷售）、「中台」（IT部門、信息安全、採購及HR）和「後台」（創新研發、生產製造及供應鏈管理等）的改進漸次展開。

值得說明的是，此輪人工智慧的再次崛起起點卻是互聯網（抑或稱科技公司，當然會有人意見不一）。因為數據、算力、人才及演算法等幾個關鍵要素都在這些公司手上，可謂「起了個大早」，自然擁有了先行優勢。

第二板斧：B2B電商平台

以阿里巴巴（1688）、金泉網、慧聰網為主

8月21日，阿里CBU事業部舉行工業品品牌站發布會。阿里CBU事業部聯席總經理汪海介紹了阿里B2B在未來10年的戰略規劃。據了解，汪海2003年加入淘寶，伴隨著淘寶從一家非常小的創業公司成長，曾負責阿里數據平台搭建、阿里淘系用戶打通，2017年初轉戰阿里B2B事業部。

當有人會問汪海為何從火熱的新零售戰場轉戰ToB工業品領域，在發布會上，汪海說到：「我覺得前面十幾年在阿里集團，在整個淘寶的沉澱，其實都是為了接下來10年做準備的，其實都是做了非常好的鋪墊。整個在濱江的B2B業務，在我來看，我回答這裡處處是藍海，到處是金礦，只要你肯挖，可以挖出未來發展的黃金10年。」（備註：阿里的B2B業務位於杭州濱江）

可以看出，在B2B工業品電商行銷市場，覬覦已久的阿里是不會放棄這個巨大藍海市場的。

在B2B市場，阿里巴巴給自己的定位和目標從一開始就比較清晰：「我們10年的目標是希望成為B類商業升級的基礎設施，我們希望把我們的數據能力、產品能力、技術能力、基礎設施能力賦能於所有希望做好B類商業的所有合作夥伴們。」汪海如是說。

第三板斧：雲計算，作為一種製造業進階的新型基礎設施

國內以阿里雲、騰訊雲、百度雲、網易雲等為主

雲計算，在國內外的發展也不是憑空產生的，互聯網公司率先打響了第一槍。2006年谷歌推出了「Google 101計劃」，並正式提出「雲」的概念和理論。隨後亞馬遜、微軟等互聯網公司和傳統IT公司選擇跟進。

雲計算的發展從滿足自有業務需求到定位為公共基礎設施，不僅實現了自身技術和應用的跨越，更是將雲計算市場擴展了無數倍。雲計算的最終目標是將計算、服務和應用作為一種公共設施提供給公眾，使人們能夠像使用水、電、煤氣和電話那樣使用計算機資源。

比如阿里雲將雲計算應用到城市大腦項目中，騰訊雲將雲計算技術部署到視頻的場景中，網易雲則延伸至個性化音樂推薦中。而如今，面對廣袤的產業互聯網/智能製造場景，力圖將雲計算作為「新製造」和網路協同製造、C2M的新基礎設施。

阿里雲人工智慧首席科學家閔萬里博士在今天的SAP中國峰會上，分享了阿里巴巴「天池」生態三年養成記，從電商開始，集聚數據+人才+技術+平台的生成能力，並將這種從電商業務中獲得的技術能力擴展至交通、航空、城市以及工業領域。

無論何時何地，無論創新技術，抑或紛繁複雜的工具手段，作為企業家和獨立自主的企業，走出自己的「腳印」（道路），終將是必行之路。

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