張兵:產品型社群怎麼玩?
兵哥一直給朋友說,每個人都要具備一種能力,那就是表達能力。
過去酒香不怕巷子,現在賣酒的多了,酒香也怕巷子深,所以你必須有強悍的表達能力,讓別人知道你知道,讓別人知道你的才華,讓別人知道你的人品,讓別人知道你的智慧。
表達能力可以細分為文字表達能力和語言表達,文字表達能力就是能寫文章,語言表達能力就是能搞培訓。
現在很多人做社群,但創始人不會做培訓,核心團隊也不會做培訓,這樣很危險啊,對於做社群而言,會培訓很重要。
如果想把社群做好,社群里必須有培訓,原因如下:
1、目前產品過剩,精神缺乏
很多人想做產品型社群,比如在社群里賣保健品,做一個基於保健品的產品型社群。
這個思路很好,但社群里聊什麼呢?大家總不可能天天就聊這個產品吧。
兵哥開創性地提出一個產品的分類(是的,在此之前,整個中國的互聯網上沒有這個概念),我把產品分為兩種,強話題型產品和弱話題型產品。
強話題型產品,比如蘋果手機、蘋果電腦、改裝車等產品型社群,就是強話題型產品,大家可以圍繞手機的使用,軟體的安裝和使用,改裝車的細節等聊上幾年。
比如小米一開始就是以手機起家的,因為粉絲可以圍繞手機和操作系統聊幾年,小米以手機為誘餌,把粉絲圈在一起後,就可以賣小米檯燈,小米路由器,小米音響等產品。你可以試想一下,如果小米一開始以檯燈起家,創建一個基於檯燈的社群,那估計最多圈幾萬粉絲。
弱話題型產品,比如螺絲釘、燈泡、洗衣機、微波爐,正常人不會整天聊燈泡的話題,也不會整天聊洗衣機的參數,也不會聊微波爐的參數。
對於弱話題型產品,想做基於弱話題型產品的產品型社群,就要在群里做培訓,比如微波爐社群,可以做一個美食社群,然後在群里培訓如何用微波爐做美食,通過賣培訓,送微波爐的方式來賣微波爐。
比如賣中醫藥枕頭,可以在群里做健康講座,這個講座是收費的,然後免費送你的中醫藥枕頭。
2、培訓的粘性強
培訓還要一個特點,那就是粘性強。比如中醫藥枕頭社群,不可能天天聊枕頭參數和配方,但可以聊健康話題,比如失眠話題。
3、培訓可以賣高價
一個枕頭賣1000元就屬於高價了,但一次健康培訓,收費1000元大家還是能夠接受的,只要你講得好,賣1萬元都可以。
比如你的枕頭賣1000元,那你做一個健康培訓,課程收費1000元,並且報名的人贈送一個售價1000元的枕頭。
4、培訓的邊際成本低
為什麼產品型社群要做培訓呢?因為培訓的邊際成本低啊,什麼叫邊際成本低?這是個高大上的說法,顯得這篇文章很專業。
其實邊際成本低,翻譯成人話就是,在微信群里,給1個人講課和給1萬個人講課,成本是差不多的,給1萬個人講課的成本不是給1個人講課的1萬倍。
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