時尚雜誌X聊天機器人 混搭效果會如何？

Vogue英國在倫敦時裝周開幕之際在Facebook上推出聊天機器人，給用戶直接發送個性化新聞。

但是鑒於最近很多品牌使用聊天機器人並未達到預期的效果，Vogue英國的這次嘗試會有不一樣的結果嗎？

它是如何運作的？

人們可以在Vogue英國的Facebook首頁或者直接通過Facebook Messenger可以找到這個軟體。

這個聊天機器人設有標準程序，用戶需要選擇他們想要接收的文章偏好。一旦你開始和這個軟體進行交流，它會問你希望多久接受一次消息以及你希望收到倫敦時裝周的全部新聞還是一些重點頭條等問題。

你也能選一些指定設計師的相關新聞，比如Topshop Unique或者Tommy Hilfiger。

根據這些喜好，系統會從Vogue網站直接發送感興趣的文章到你的Messenger收件箱。

智能還是太簡單？

Vogue英國的聊天機器人只能讓你從提供的選項里選擇答案。但是如果你發送某個設計師名字的話，它還是能給你提供相關文章的。

即便如此，這個聊天機器人並不那麼智能。

我故意地發送一個拼寫錯誤的設計師姓名，結果它不能識別，這說明這項技術是多麼初級。

提高點擊率

話雖這樣說，對於時尚粉絲，這個聊天機器人還是很有吸引力的。倫敦時裝周的快節奏環境下，這個服務能幫助人們方便獲取最新的時尚新聞。

用戶一般不會在瀏覽新聞的時候刻意地去搜這類內容——意味著直接推送會帶來更高的點擊率。

我認為如果聊天機器人是基於一個及時的或當下的活動，它會更有影響力。

儘管Vogue英國表示這個聊天機器人會隨著時間而發展進步——我認為他們說的是時裝周結束了服務將持續下去——但是用戶還會感興趣嗎？

我可能是錯的，但是我高度懷疑粉絲們對於未來某個設計師的所有動態會有多少熱情。或者是，時裝周結束後，這些設計師還會有多少新聞可以被推送？

而且用戶也許並不喜歡每天都收到更新，這意味著這個機器人可能會很快失去價值。

總結

看到出版商們開始利用科技是件很好的事情，會不會有效果還有待觀察，

對於Vogue英國的忠實讀者來說，這種直接定製的互動肯定是很棒的。同樣地，它能夠為倫敦時裝周造勢，引發更多的討論。

對於一般的時尚粉絲或者對Vogue沒有太多興趣的人來說，這個功能需要改進，使它更加有吸引力。

(JessicaD譯自Econsultancy 原文作者Nikki Gilliland FashionAI尊重原著版權 如有侵權請及時聯繫)

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