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阿里CEO認為雞窩養出鴨子也好是怎麼回事

今天馬天翔要跟你說的是,阿里巴巴集團CEO張勇在湖畔大學的最新分享,戰略要有靈動性。

最近,阿里巴巴集團CEO張勇在湖畔大學上了一堂課。這堂課上,他結合阿里業務的變動和調整,提出了戰略要有靈動性的觀點,並且分享了阿里對於人才招聘和新零售的看法。來給你詳細說說。

首先,張勇說,任何業務都是可以被重新定義的。可能第一天做的是這個業務,要拚命拿到結果,但是有時候還是要跳出這個局來,看一看這件事情有沒有被重新定義的可能性。光有勇氣不夠,還要有智慧。有時候買回來一隻雞,燉出來一隻鴨子,甚至雞生出了幾隻鵪鶉,這都是有可能的。

比如阿里收購了UC瀏覽器和高德地圖,就在移動互聯網時代形成了一個基礎服務矩陣。阿里提供給客戶的價值也發生了改變。UC瀏覽器原本是一個瀏覽器,阿里收購之後,開始做兩件事情,一個是建設自己的無線搜索,做無線搜索沒辦法從頭開始,在UC瀏覽器的基礎之上再做就相對容易一些。另一個是做信息流,現在信息流已經成了互聯網用戶非常重要的消費內容的載體,也是他們消磨時間的工具。張勇就把UC瀏覽器比作買回來的一隻雞,本身有一定的價值,無線搜索和信息流相當於這隻雞孵出來的兩隻鵪鶉。

再說一個,雞沒養活,養出一隻鴨子的例子,是來往和釘釘。本來阿里為了對抗微信,做了即時通訊產品來往,但是沒有給客戶提供新的價值,最後沒做成。可以說是雞沒養活。但是一個小團隊,抓住了用戶價值,開發出了主打企業辦公溝通的釘釘,現在釘釘積累的企業用戶已經超過200萬家,在效率辦公App類目里長期佔據首位。

這就反映出來阿里在戰略上的靈動性。很多創新是自上而下和自下而上的結合,很多創意在民間。要給團隊一些空間,讓一些東西冒出來,同時能及時發現並呵護它,在雞窩裡養出一隻小鴨子也挺好。

然後,我們來說一說,張勇對阿里巴巴這家公司的理解。他用兩句話來描述阿里。第一句,阿里是天馬行空的公司,也是腳踏實地的公司。有非常大的願景,也能把很多想法變成現實。第二句,阿里是中學為體、西學為用的公司。整個組織上貫穿的是中國的文化思想,但是管理機制上是現代企業管理制度,這樣才能成為一個中西合璧的整體。

在人才招聘方面,阿里喜歡兩類人,一類是體制內的不安分者,他們在體制內本來日子過得好好的,但老想干點啥,阿里歡迎這樣的人。另一類是跨國公司的叛逆者。張勇最關心這個人在體系里,是他創造了體系,還是體系成就了這個人。如果體系成就了這個人,他就坐在一個比較高的位置,這也挺好。但是如果他把中國業務從零打出來,或者他自己建了這個體系,這就是本質的不同。

在講完課後,張勇回答了學員的提問,挑一個給你轉述一下。有學員就問到,阿里入股銀泰,後面是怎麼考慮的。簡單介紹一下這個問題的背景,阿里目前控股了以百貨零售業為主營業務的銀泰商業,入股了連鎖超市三江購物,最近又跟百貨連鎖集團上海百聯達成戰略合作。這些動作都涉及一個最近很火的詞,叫新零售。

張勇在回答這個問題時先強調,新零售不是一個概念,不是虛無縹緲的東西。新零售是對整個零售業態的一次「重構」,是要用互聯網的技術和思想,幫助實體商業的生產要素進行重構,賦予它互聯網的能力。實體商業的生產要素就是人、貨、場,網上也是人、貨、場,兩者沒有本質區別。

今天中國的實體商業遇到的問題,是供給不能滿足需求的快速增長和變化。但是消費者的需求跟地段沒有本質關係,最多是便利性的關係。所以,實體商業正在面臨一次重大的變革。阿里希望把銀泰打造成新零售的試點,用互聯網要素重構人、貨、場。

舉個例子,什麼東西是剛性消費?吃的東西是剛性消費。而且,用戶真正需要的是有品質的、安全的產品。怎麼用互聯網來縮短供應鏈,提前聚合需求,產生價值呢?比如一個辦公樓的員工都要吃早飯,能不能提前預定,用地理位置來聚合,用中央廚房來高效率加工,提供安全放心的早飯?這是每個人都嚮往的生活,也是新零售的機會。

以上就是阿里巴巴集團CEO張勇在湖畔大學的最新分享,供你參考。

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