實操:互聯網金融品牌事件營銷的7個操作步驟
注意力經濟時代,注意力已經成為稀缺資源,品牌推廣如何低成本,快速的獲取消費者的注意力,已成為無數營銷人共同的難題。事件營銷越來越受到營銷從業者和企業主的追捧,在互聯網金融行業便有「鳳姐理財」、「綁腳辦公」、「工資婊」等經典案例。本文選取XXX理財平台(為避免廣告嫌疑,下文均用「XXX」替代理財平台名稱)的「工資婊」事件營銷為例,探究事件營銷運作流程。
2015年5月19日,網友在天涯發帖《奇葩女同事,你借男同事工資你老公造嗎》,爆料自己的一位女同事在公司發工資的日子,向23位男同事共借款數十萬元工資進行投資理財,自己則坐享每月上萬元收益的奇葩事件。該帖一經發出便迅速在網上躥紅,吸引眾多網友圍觀,而這位奇葩「女同事」也被大家調侃為「工資婊」。該事件被廣泛傳播,百度搜索「工資婊」共有相關網頁27,700個,新浪微博話題#職場工資婊#閱讀量達1189.1萬,該事件也給XXX理財平台帶來了大量正面曝光,平台知名度得到大幅提升。營銷運作流程如下:
1、事件策劃
根據產品特點或營銷目標策劃事件。
案例中,XXX理財平台根據「工資寶「工資理財的產品特點,設計了「公司發工資的日子,女白領借同事工資理財」的奇葩故事;根據高收益的產品優勢,為故事增加了「借款數十萬元投資理財,便可坐享每月上萬元收益」的情節。
2、媒介選擇
事件引爆之前需選定媒體渠道,綜合運用網站、微博、微信、APP、報紙、電視等媒體渠道對事件進行引爆、擴散、討論、評論,為事件落地和品牌綁定發聲。
案例中,選取天涯論壇為事件引爆渠道,選取@新聞晨報等媒體微博作為事件擴散主力,選取@職業扒婆作為「工資婊」內幕消息爆料人,均頗為科學和合理。
3、事件引爆
通過一個合適的媒體,一篇具有影響力的稿件,引爆事件。
案例中,2015年5月19日,網友在天涯發帖《奇葩女同事,你借男同事工資你老公造嗎》,爆料自己的一位女同事趁公司發工資的日子,向23位男同事共借款數十萬元工資進行投資理財,自己則坐享每月上萬元收益的奇葩事件。這篇帖子拉開了「工資婊」事件營銷的序幕。
4、事件傳播
事件引爆之後,則需廣泛傳播,讓事件廣為人知。
案例中,@新聞晨報、@時代報、@楚天都市報、@財經國家周刊等媒體微博,中國經濟網、揚子晚報網等網站,楚天都市報等報紙媒體,及其他傳播媒介,對「工資婊」事件進行報道和傳播。如楚天都市報刊文《女白領借23名男同事工資理財被罵「工資婊」》。
5、事件發酵
事件發酵常用方法如:僱傭媒體人唱雙簧,引發爭議;媒體撰寫新聞評論,發表肯定性或質疑性報道;僱傭網路水軍,在互聯網上加大討論與評論。
案例中,對於「工資婊」有網友譏諷和謾罵,有網友贊其理財頭腦,也有網友表示:「自食其力,簡直稱得上致富楷模」。媒體紛紛評論,如青島財經網發布文章《「工資婊」借同事工資理財有錯嗎?》,文章表示:「我們不應該譴責「工資婊」,反而應該從「工資婊」事件中反思。在當下的生活中,懂得理財、善於理財應該是最起碼的常識。
6、事件升級
為進一步擴大事件影響力,採取措施推波助瀾,讓事件高潮迭起。
案例中,2015年5月25日,微博ID為「職業扒婆」的網友,爆料了他所獲取的關於「工資婊」的信息。原來,被稱為「工資婊」的女孩為公司前台,長相甜美且性格外向,受XXX理財平台」工資寶「理財項目高收益吸引,她在將自己的積蓄全部投入其中後,開始向公司男同事借錢理財,以賺取更高的收益。除了爆料當事人的相關信息,「職業扒婆」還曝出「工資婊」的照片,網友評論「美艷程度不亞於范冰冰」。
後續更有網友曝出,「工資婊」做人陽光,熱心助人,愛做公益。她每年為貧困山區孩子捐贈一些錢物,幫助這裡的孩子圓夢。借同事工資理財也是希望多賺一點錢更好地幫助孩子們圓夢。媒體跟進報道,如網易新聞發文《「工資婊」借工資理財幕後隱情:賺錢做公益》,這些爆料把事件推向高潮。
7、事件落地
網友往往關注事件本身,而品牌開展事件營銷的目標是品牌推廣或產品銷售,因此,品牌需趁勢出擊,通過發布新品、企業領導人發聲、策劃線上線下活動等方法,實現事件與品牌的綁定,讓網友了解品牌和產品,積累潛在客戶數據,為後續銷售做好準備。
案例中,這些幕後隱情爆出後,「工資婊」獲得網友稱讚和敬佩,很多網友表示被她的樂觀堅強熱心所感動,有網友留言問她XXX理財平台的工資寶賬號多少,表示願意支持她的公益事業;XXX理財平台創建了「工資婊」百度詞條,詞條中內容也將事件與XXX理財進行了綁定;在得知陳小姐已從原公司辭職的消息後,XXX理財平台立即向陳小姐伸出了橄欖枝,隨後,陳小姐入職該理財平台。這些措施,成功的實現了事件落地,完成事件與品牌的綁定。
「工資婊」是近年來互聯網金融平台事件營銷的一個成功案例,事件營銷推進過程中,事件引爆、事件傳播、事件發酵、事件升級、事件落地等環節環環相扣,高潮迭起,可謂事件營銷的經典戰法。「工資婊」事件營銷為其他平台做好事件營銷提供了良好的範例,總結出事件營銷運作7大步驟供大家參考。
推薦閱讀:
※雙十一,我們都是馬雲背後的女人!
※遠望測評:99財富(172501)
※明知道網貸可怕,為什麼還有人網貸?
※從現金貸看監管的邏輯 | 金融高管會
※玖富(悟空理財)怎麼樣?安全嗎?可以投資嗎?