第47篇：如何下達一個有效的命令？

管理者在給下屬分配任務，我們經常會發現他們不聽命令。

為什麼不聽命令呢？

有可能是因為你在他們眼裡沒有威嚴，或他們不相信你，或者是他們就喜歡鬧騰……

這些原因都有可能導致他們不聽命令。

不過，真實的原因往往是另外一個——

那就是你下的命令不具有可執行性！

如果你下的命令很啰嗦、很模糊，那麼接受你命令的人就不知所措，不知道怎麼下手執行。

我在高校教書的時候，就想明白了這個道理。

比如，在監考的時候，老師要組織考場。老師一般會說：「分開坐啊，自覺一點啊，把與考試無關的東西收起來啊！」

這個命令其實是有點模糊的，不如下面這個更具體的：

1. 將書包、書交上來，放在講台上！

2. 將手機調整為震動！

3. 隔行坐，這列，過來，這列，過來這邊……（用手勢配合）

命令越是簡單、清晰、明確，越是具有可執行性！

所以，我們在給下屬、學生分配任務的時候，越具體越好，最好是傻瓜式的。

如果是新官上任，想點三把火，那麼也最好是先命令下屬做一些最簡單、易行的任務。

比如，命令他們整理辦公室、辦公桌之類的。

因為這個時候，恩信未立，不能發很重大的命令，否則有可能會引發下屬的抵抗。

先要求他們執行一些簡單、易行的命令，目的也只不過是求得下屬對自己的支持。

明白了發號施令需要簡潔明了這個道理之後，你可以應用在生活的方方面面。

比如，小K和他朋友一起逛街，突然之間，他朋友暈倒了。小K慌了，對圍觀的人說：「快幫我教救護車。」很可能沒有一個人幫忙。

為什麼呢？

不是因為人情冷漠，往往是因為群體心理導致的。大家都期待著人群中其他人能出頭，自己用不著出頭。

（群體的智商會明顯低於單個個體的智商。推薦《烏合之眾》這本書。）

結果就是大家都沒反應。

那正確的做法應該是怎樣的呢？

小K應該明確地指著某一個人，對他說：「請幫幫忙，快撥打120。」

這樣的話，這個人就會幫忙了。

因為，他知道你的這句話是非常明確地對他一個人說的，無論是出於自願，還是出於在眾目睽睽之下的壓力，他都會幫你。

再比如，很多人在做廣告的時候，文案寫了一大堆，又是這，又是那的，繞來繞去，把都搞暈了，我們就是不知道他要我們幹嘛。

這個時候，不如簡單直接一些，就一個訴求，就像這樣:「送禮就送老白金"，或」送長輩黃金酒「。