17度與用戶面對面,度人度己,共享共贏

17度寫字樓作為國內第一家全國範圍內專註於寫字樓資源整合的互聯網應用,在目前最熱門的共享經濟和互聯網+的背景下,業主可通過平台免費發布一手的寫字樓、辦公室、會議室、停車位、卡座、活動場地等閑置資源,可按小時、天、周短租,也可長租,減免一些不必要的服務費,創造更多的財富;另一方面又可以為需求方輕鬆的找到一手的業主/房東,在線一對一即時溝通,最終快速達成交易。

為了更好地收集17度的用戶數據,17度的編輯採訪了17度寫字樓的真實用戶,通過提問一些大家最為關心的問題,分別從業主以及需求方的角度來呈現完整的17度寫字樓用戶體驗。

Part1

受訪者:業主 許先生 (以下簡稱許)

採訪者:17度寫字樓編輯 (以下簡稱編)

編: 您好,許先生!首先感謝您接受我們的採訪,為其他的用戶提供真實的用戶體驗。相信這一次的採訪將會給其他用戶帶來幫助!

許:您好。我應該算是17度的首批用戶吧,能向其他人提供我個人的用戶體驗,給還沒用過這個軟體的人一點參考,是我的榮幸。

編:好的。許先生,我們現在進入採訪正題,請問您是通過什麼渠道了解到17度寫字樓APP的呢?

許:我們公司除了日常辦公外,許多辦公空間處於閑置狀態,像會議室啦、辦公室啦等等,沒人用放著挺可惜的,深圳可是寸土寸金的城市啊,所以我就在想有沒有什麼辦法,能將這些閑置的空間利用起來。

湊巧的是,午休的時候我跟同事提起這件事,他跟我說有個軟體可以幫我們把這些辦公空間租賃出去,而且操作很方便,不會佔用太多時間。由此我認識了17度寫字樓APP。

編:您在17度寫字樓上發布了出租的房源後,多久就接到訂單呢?

許:大概過了兩天吧,就收到一個訂單,對方是一個剛來深圳的創業公司,租用我們的會議室進行商務洽談。對於初次體驗辦公室租賃的人來說,這種感覺無疑是奇妙的,不僅賺取到租金,還踐行了一種節能環保的理念。

編:是的,這也是17度做辦公室租賃的一個初心,在共享時代來臨的當下,搭建一個開放公平的共享平台,讓辦公樓的空間資源流動起來,更好地發揮它的作用,踐行節能空間的概念。那您在使用軟體的過程中有沒有遇到什麼問題呢?

許:經同事介紹後我下載了一個17度寫字樓APP,用手機拍了幾張出租辦公室的照片,上傳了一些基本信息,就搞定了。基本是沒有遇到任何障礙的,操作的方便簡潔就是對用戶最大的友好,也正是這一點,讓我在第一時間對17度寫字樓產生了好感。

編:把最短的路徑提供給用戶,把最難的題留給自己,這是一個優秀的軟體應該做到的。

許先生作為17度最普通的業主用戶,他的體驗可以說是17度的良好口碑的一個實例,17度寫字樓為業主搭建省心省事的租賃平台,幫助實現最高效的交易,讓更多閑置資源的業主「不再徘徊」,簡單出租,而對於城市環境和消費而言,同樣有著深遠的意義。最後一個問題,您對17度寫字樓平台有什麼建議嗎?

許:我希望能夠更及時地豐富一些商辦地產行業的資訊,方便企業用戶隨時了解相關的信息。

編:關於您提到的這一點,確實是目前17度團隊正在著力填充的部分,網羅行業資訊、更新行業動態,幫助用戶及時了解行業最前沿的信息,不久您將看到我們的成果,敬請期待!

Part2

受訪者:求租方 林先生 (以下簡稱林)

編:林先生,您好!感謝您作為17度寫字樓用戶的租方代表接受我們的採訪。首先,請問您還在用17度嗎?感覺如何?

林:你好,我是一周前才開始使用17度寫字樓軟體的,但已經下過三單了。印象最深的一次是租賃了兩小時福田區四川大廈的會議室,恰好碰上平台做免費體驗的活動,就把費用全免了,而獲得很好的辦公體驗。

我們是一個設計團隊,人數也不多,且沒有固定的工作安排,人員行程相對也靈活很多。介於團隊自身的特點,17度平台提供的辦公室短租服務和我們的辦公需求是非常契合的,我可以隨時在平台上自主選擇時間、地點、環境吻合的辦公地點,相當於我們隨時擁有一個「移動」的辦公室。

編:17度寫字樓最讓您滿意的地方是?

林:17度寫字樓不僅提供共享辦公室和共享會議室,更讓我驚喜的是居然還有共享卡座和共享車位!將辦公空間細分到每一個卡座,而且提供車位的短租,真正做到為用戶著想。多類型空間租賃,是你們給我最滿意的直觀體驗。

編:是的,我們不僅提供您提到的會議室、辦公室、卡座、車位的租賃,同時,我們還支持公司活動場地租賃、寫字樓的出租和出售等功能。另外,17度團隊還在持續地研發新的配套服務,以滿足寫字樓用戶的需求為核心目標,打造國內商辦地產O2O綜合服務運營平台。

林:作為租方最擔心的問題是交易中的資金安全和房源信息的真實性,就我使用的幾次來看,都是非常安全的,17度相當於一個公正方,只有當租方確認使用辦公空間後,業主才能有提現的額度,錢款才會打給業主。而且很良心的是,平台為我們提供真實有效的房源信息,而全程沒有收取任何中介費和服務費。

編:是的,17度寫字樓致力於解決寫字樓與寫字樓周邊相關的資源浪費,收費不合理、價格不透明、信息不對稱等問題,為用戶提供一個公平公正、安全有保障的商務環境。

另外,以提升企業用租賃體驗和找房效率為核心準則,杜絕任何虛假的寫字樓信息,業主或運營方在本平台必須經過嚴格的身認證認證,才能通過後方發布寫字樓信息,確保平台上所有的房源信息都真實有效。

總結

從普通用戶的角度來解讀17度寫字樓的服務體系是最直觀的分享。

通過本次採訪,相信大家對我們的軟體有了更深的了解,當然,我們還在繼續前行,為做出覆蓋面更廣,服務面更全的辦公空間租賃平台而努力!目前我們的平台正處於紅利期,17度團隊期待廣大業主來平台發布寫字樓房源,參與我們的優惠活動,度人度己,共享共贏。我們一直在路上!


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