做運營要有自己的運營思維，否則還做個p呢

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其實說起思維這個詞，也是近些年在職場經歷了很多變故，意識到很多事情的決策和結果都跟自己的思維方式有關，乃至影響看實物的角度和格局。而用在運營這份工作中，會更加需要梳理清楚自己對運營的理解，對崗位的理解，對服務的公司產品和業務的理解，對做的事情的理解，對商業的理解，包含了對以上的感知能力以及邏輯思考能力。簡而言之，正確的認知是做任何工作中必要的條件。

運營思維，會相對偏感性一些，因為主要的工作中離不開與人的關係構造，比如要跟自己的用戶建立連接，不光是自己與用戶的連接，更重要的是幫助業務和產品的價值與用戶塑造完美的連接。有人說是搬運工，其實是傳導者，正確的傳導者。

有人問我運營是什麼？我舉了很簡單的例子，反問你的手機里有哪些常用的APP,，你安裝了之後會天天都打開使用，並且還消費過？跑去產品本身解決的是痛點這個因素外，那麼你已經被這款APP運營起來了，因為你會活躍在這個APP中，甚至在裡面付過錢。

好，這就是運營思維的開始，你要意識到你不是門外漢，你每時每刻都在被各種產品，商品，品牌等等運營著，他們牽引著你想去使用，購買，乃至成為習慣。這就是運營的第一道門檻，你能否意識到你身處運營之中，你在生活中不停的運營了自己，你感知你被如何運營，你就能判斷自己是否願意做這樣的事情，是否適合。

運營的思維類型可以包含以下幾種，可以對號入座：

1、感性認知思維

運營者必須具備感知關鍵人物和事情的能力，能站在對方角度感知對方所思所想，以給予更合理的應對。

2、理性邏輯思維

運營者開始處理人物關係，執行事情的時候，要清晰地知道該不該開始，如何開始，從哪開始。簡單地說就是計劃性。

此外，關鍵的一點，要知道自己要應對的人和事出現的問題，本質是什麼？什麼產生了這個問題，而不要馬上先去想如何解決。正確認識問題是解決問題的關鍵思考。

3、數據思維

要相信絕對多數事情都是通過量化後才能更容易被理解和被解決。但是很多人覺得工作的時候用到就夠了，卻忽略了自己始終分析不好自己工作結果併合理優化的根源，就是你本質上並不明感數據，也不會因為數據去敏感事務的演繹。

舉個小例子：比如你去排隊買喜茶，你在某個時間去三里屯，然後你看到隊伍大概的人數，你會感知一下排隊的速度，評估一下自己是否要排隊等待，以及排到後要買哪幾杯。甚至喝到後，你內心會有評估，這樣一杯25元喝到嘴裡口感如何，花2個小時喝了這樣一杯是否有滿足感，以後是否還會繼續這樣去喝？如果不喝喜茶，同樣的滿足感，選擇對去喝不用排隊，價格相同，品質也很贊的湊湊的大紅袍奶茶如何？

其實這個例子可以當做是生活習慣，有的人可能是天性使然，但後天如何對每天自己所產生的數據敏感，那麼對真正需要分析的數據會容易後知後覺，因為你的思維習慣需要臨時抱佛腳，你的工作就是很吃力了，運營的能力都是積累出來的，希望大家都能沉下心來去學習：如何掌握有效信息，如何判斷信息來源和正確性，如何分析問題根源所在，如何制定解決方案，如何將方案拆解成小目標，如何去實現，有了結果後如何分析成敗，如何在下一次任務中獲取更大的成就。

最後補充一些經常跟人講的是，一個人適不適合做運營，光靠知識和技能是難當大任的，還得看你平日里是否是個熱愛生活，關心別人的人，這一點對於做創意策劃，做用戶運營都至關重要，想要寫出華麗又共鳴的辭藻，也離不開生活賦予的每一點驚喜。