《啟示錄》書摘:如何向上管理你的老闆
1、為項目波動做好準備。
不要企圖消滅項目波動,但儘可能降低其負面影響。方法是提高警惕,記錄工作進度,比如,記錄每周、每月、每季度有多少時間項目再往前推進,掌握項目波動的規律,尋找對策。制訂項目計劃時,預留出時間對應變化和調整,做好「做無用功」的心理準備。這個辦法不僅能緩解壓力,提高計劃的準確度,還有助於挖掘有待改善的細節。
2、注意溝通的方式和頻率
千人千面,管理者也不例外。有些管理者喜歡親力親為事無巨細,有些則希望盡量不被打擾。有些喜歡用電子郵件彙報進度,有些喜歡簡短的口頭報告。弄清上司的喜好,對症下藥。
3、會前溝通
公司的高層越多,彙報進度和評估工作的會議就越多。為了讓大家了解進度,必須確保人人到場。組織好會議的訣竅是在正式會議召開前充分溝通,與與會的高層逐一探討,徵詢他們的意見。如果會前溝通的順利,可以大大縮短正式會議的時間,結果也將毫無懸念。正式會議的作用只是讓與會人員認識到大家取得了一致的意見。
4、多提意見,少提問題
管理者希望聽到解決問題的方法,而不是聽你抱怨。最好根據問題的重要性列舉出多種解決方案,並附上你的依據和建議。
5、向上司借力
許多員工不懂得向上司借力。假如你通過分析得出了解決方案,公司高管沒有時間和你進行會前溝通,但你的上司可以找到機會和他們交流,你可以把想法告訴你的上司,請他幫你轉達建議。上司也想儘早結束會議,因而會樂於盡早幫助你。
6、充分準備
管理者通常聰明過人,能夠立馬發現你思路和計划上的漏洞。你最好準備充分,弄清問題所在,做到有備無患。
7、縮短郵件篇幅
上司每天收到上百封郵件,他更希望簡明扼要的方式進行交流,收件人的級別越高,郵件的篇幅就該越短。
8、多用數據和事實說話
與上司打交道時,務必要提供數據和事實,這樣你的建議才具有說服力。
9、內部宣傳
向公司同事宣傳產品,讓大家認可你的工作,樂於幫助你。充分、有效的宣傳,可以大大降低與其他部門合作的成本。
10、做讓領導省心的員工
管理者要保證團隊高效運作,他們的時間有限。不要勞煩你的上司做你的導師,但可以在你的直接管理層外另尋導師。多多思考節省上司的時間,你將獲益匪淺。
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