#0702一圖搞定用戶反饋
05-08
想深入了解一個產品,以及用戶的訴求、痛點,收集用戶反饋是很好的方法。上圖即為收集用戶反饋過程中不同渠道的收集方式及處理策略,供大家參考指正。
附件是一份簡易的用戶反饋收集表,可以作為產品需求池的原始素材。
https://pan.baidu.com/s/1UT8cIAtSXPk8jZ0qVCeerw推薦閱讀:
※產品設計時,如何提煉用戶的痛點
※阿里巴巴(中國站)用戶體驗設計部博客 ? 用戶研究
※知乎當前目標是什麼?
※陳亮:幾個案例來分析如何挖掘用戶痛點,造就財富
※交互技能樹 | 設計師的用戶思維
TAG:用戶研究 |