產品經理最應該具備什麼能力？

文|樹上聞風

最近在PMCAFF上面回答的一個問題，無論是做市場，技術或者測試的同學都可以一起探討一下。

下面是個人的見解，也是我最近兩年來最深刻的感受，產品經理最大的使命是實現價值傳遞，基本功是解決問題。

1.連接人與物並傳遞價值

每個物品的誕生都可能會讓世界中的其它物品關係重構，但從笛卡爾的哲學構建的世界，絕大多數人只會關注自身的領域而忽略了時刻發生的變化。

物品的使用方式來自於人的頭腦中的概念，大多數人遵循著別人教導的方式與物品關聯。但每當基礎設施更加優化，讓我們得以用更優的方式改善與物品的聯繫時，我們往往反應比較慢。

需要有人把變化指出來，並讓大家看到新的可能性。舉個老套的例子，是微信讓我們認識到自己連接熟人和陌生人的能力。我們不能總是祈禱神明讓我們有百年一遇的天才來改變世界，我們中總要有人站在前面去觀測變化並告訴大家。

這個人是不是叫產品經理並沒有關係，反正一直以來都有這種人做著類似的事。

你說做這些事難不難？讓一個排插，插了一個卻會讓另一個插座無法插入，往往是三個只能同時插兩個。人類似乎花了好多年才徹底解決這個問題。

2.連接人與人並傳遞價值

從企業的外部來說，消費者與企業存在著一條鴻溝，並不是盲目地把產品多樣化就可以解決的。

需要有人時刻代表消費者，在企業內把有限的資源集中到消費者所需要的產品中，並設計出傳遞價值的通路。

從企業的內部來說，每個人的潛能無限，但大多數情況下都是處於封閉的狀態。在讚揚專業分工的時代更是如此，專業如同隱形的牆把人群分類，當一個問題需要系統性的思考時，這種形式的組織就會碰到很多棘手問題。

需要有人從系統性角度思考問題，跳出盒子外看到更大的畫面，而不是單一，片面，臨時性的方式去解決問題。這個人不需要是最聰明的，但是是要時刻注意帶著團隊系統性地思考問題。這雖然看起來像帶六頂帽子一樣簡單，但其實要克服的困難還是不少。

3.學習能力

第三點是基於深刻理解第一，第二條的前提下的產生的自然動力。總的來說，要與各式各樣的物品，各式各樣的人溝通，必須基於深刻的理解。如果你需要學習大量的信息需，最自然的解決辦法就是成為終身學習者，每天持續地學習同時提高學習效率。

要說其中最重要的子能力，就是學會提問。提問本身不會解決問題，但會一直引導你找到答案。

最後，祝開心。

公號：樹上聞風

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