中國商務談判女王張莉：什麼談判技巧，老闆最愛用，領導最善用，父母最會用？

親愛的朋友,

今天,我將與你分享，面對客戶的」最高權威「，拖延或拒絕馬上做購買決定，如何談判成交。

讀完全文大約需要3分鐘,希望我的分享,對你有用。

一

有一次在咖啡廳，我跟朋友談事，鄰桌的小雪站起來，微笑著對我說：

「不好意思，剛剛聽你們聊天，覺得您對營銷談判，非常有見地。

我好想認識您，冒昧請問您，我可以加您微信嗎？」

這就是傳說中的，路轉粉，商務談判女王Lily我，巴不得，我分享的談判策略技巧，

可以支持到更多人，賺到更多錢。

我有什麼不願意的？

關注我一段時間後，沒有約定的情況下，我們再一次，在同一個咖啡廳，偶遇了。

這一次，我們聊了起來。

二

小雪介紹說，

「我是住在附近的寶媽，孩子在附近上學。

之前在IT公司做研發，後來負責團隊管理，因為工作的特殊性，經常加班。

因為兩個原因，我覺得辭職。

一方面是，不想過技術宅的生活；

另一方面，是老人照顧孩子，矛盾重重，嚴重影響家庭和諧，還有幸福感。

我希望有更多的時間，自己教育孩子。所以，我辭職，加入了XX保險公司，做業務員。

由於我，並沒有銷售經驗，兩個多月了，我一個單子都沒有出。

我非常著急，我也拜訪了很多客戶，我甚至比上班的時候，更加勤奮

可是，跟了很久的客戶，一說要跟家人商量，就不了了之。

剛開始決定轉行的時候，我就很清楚，在前半年，我的首要任務，就是出單活下來。

如果可以更好的話，我希望能夠養活我自己。

可是，我還是過高地，預估了我的能力。

我嚴重懷疑，我給自己的期限，還有3個多月。

我能否請教您，怎麼可以突破？」

三

我讓她給我推薦保險，我聽她闡述，還是非常專業，也特別為客戶著想，是一個非常有潛質的代理人。

看得出來，小雪的個人素質很不錯，學習能力也很強。

那麼，剩下的問題，就是她談判能力，需要提高。

被問到如何促單。

小雪表示，她更願意客戶自然成交，就問一句「您看，還有沒有問題？」

我告訴她，這就是一個促單的話術啊。

她臉一紅，」可是為什麼，每一次客戶都說，要跟太太/先生/家人商量一下，再做決定，就不了了之了呢？「

原因非常簡單，客戶都非常精明的。

所以，他們利用了」最高權威「，這個策略來拖延決定，甚至拒絕你。

「這樣，你不會有抵抗情緒，他們也給自己留下退路，萬一以後用得著你，還能再找你。

這種談判策略技巧，會顯得他們，很有素養、很優雅。」

我解釋道。

恰好，就是這樣的技巧，很多不懂談判的人，看不懂。

很多推銷員，就這樣，「死」在了客戶口中，放棄了最初的夢想。

四

那麼，我們如何破這個招兒，成交客戶呢？

如果，對方提出「最高權威」，他們就可以緩解時間了，能夠有足夠的時間，來研究你的報價。

因此，我們在跟客戶談之前，一定要首先問對方：

「我可以跟您確認一下嗎？如果我們的產品/服務，滿足您的所有要求，

還會有什麼原因，會讓您，無法立刻做出決定呢？」

接下來，這2個步驟和談判技巧，可以助你打破僵局，談判成交。

第一、激發對方的自我意識

話術舉例：

「我猜您的先生/太太/家人（上級），一定會相信您的選擇。

不過，我還是想，請問您一下，您是否需要，徵求您先生/太太/家人（上級）的同意？」

如果對方，是一個自我意識，較為強烈的人。

他們通常會告訴你，「我說了算」。

那麼，你方案講完，就可以直接跟Ta握手，單子和簽字筆，遞過去，邀請對方簽單了。

第二、要讓對方承諾，會在先生/太太/家人（上級）面前，推薦你

話術舉例：

「您會向您先生/太太/家人（上級），推薦我（的產品/服務），是嗎？」

理想情況下，對方可能會告訴你，「是的。我會努力為你爭取的」。

這一點是非常重要。

因為，到了這一步，對方很可能，就會向你坦白告訴你，他可能答應積極的推進，也可能會表示拒絕。

無論結果如何，到了這一步之後，即便是遭到拒絕，你也可以告訴自己，「這太好了」！

拒絕本身，就可能是購買的信號。

如果，對你的產品或者服務，根本不感興趣，他們根本就不會，關心你的報價。

好啦，今天就分享到這裡。祝你過年前，成交尾單，多賺一筆是一筆！

#特別說明#

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