17條最有價值的設計評估原則
在設計過程中,我們經常會收到來自客戶、同事、以及用戶對設計的評論。對於一個優秀的設計師而言,思考、接受、提供有價值的反饋和問題在任何時候都是至關重要的工作。
設計界的前輩都在通過來自各方面的反饋和建議來修改完善自己的工作,毋庸置疑,這是提升團隊創新能力的一個渠道。
但是,即使我們認識到「設計批評」的價值,我們也不願意提出建議和接受建議。我們一方面擔心因為別人的建議而不得不放棄你喜歡的想法、擔心我們的工作被否定;另一方面我們(尤其是新人)在糾結用什麼樣的方式表達對別人的建議時而一次次的錯失可能提出一個優秀建議的機會。所以,在這個過程中,我們需要學會如何更好的給予別人設計建議和接受別人的建議就變得尤為重要。
提出問題、發現問題、解決問題始終是優秀設計師的必備素質,你只是你自己,你並不能代表所有人(用戶)。一千個人一千個哈姆雷特,所以單個人的解決方案可能並不能覆蓋到所有人對一個問題的解讀,我們必須更多的考慮來自多方面的意見和建議。
隨著時間的推移,更多的提出建議以及思考並接受更多同事的建議,可以培養我們的「同理心」。作為設計師,我們也可以更好的了解了解技術限制和商業壁壘,通過何種方式的妥協從而達到多方面的要求。更重要的是,我們可以更好的與客戶以及其他沒有任何設計背景、不懂設計的人交流。
我一直在提倡,設計師要不斷的提出有價值的問題,但這似乎是個難以量化的事情,為了一定程度彌補這個問題,我在下面列出了幾個原則,當你被要求對別人的工作提出意見和建議的時候,需要注意哪些問題...
為交流溝通創造條件
1.營造互相尊重的氣氛
雖然我們都認為自己的想法更好,但我們也要通過語音和行動表示對其他同事的想法和建議表示尊重。更多的去討論工作,而不是工作的重要性。
2.明確一致的目標
在提出建議之前,最好理解或傾聽他們這樣做的原因。這樣可以揭示什麼樣的反饋對設計者更有幫助,並且可以幫助你的建議避免偏離設計目的而失去意義的尷尬局面。
3.承認你的主觀性
以設計可能性的方式提出建議,並展開討論可能更具有創造力。創造性的工作很大程度上受益於早期的反饋,不僅承認」只有一種觀點和意見「。這個簡單的行為通常通過暗示了創新的」可能性「。它潛在的為設計設計師提供了可以嘗試的路徑。
4.將你的建議轉化為問題
立即解決問題可能過去操之過急,並冒著強迫合作者接受你觀點的風險。相反,詢問設計背後的思考過程和原因。你的問題可以幫助他思考並考慮替代方案,並在下一次迭代中共同探索不同的解決方案。
評估視覺設計的原則
5.整體色調
看到這個設計的時候,你的第一直覺是什麼?開心?驚訝?失望?是否與產品目標、用戶受眾一致?或者那些問題可以通過色彩的方式解決或優化?
6.視覺層次結構
上學的時候,視覺傳達的同學在闡述一個作品的時候」視覺層次結構「是我經常從他們的評論中聽到的辭彙,可見視覺層次結構在基礎教學中是多麼重要。內容如何排布?你讓用戶首先看到的是什麼信息?你的內容是否有做過信息優先順序排序?你是否有認真思考過用戶的閱讀路徑?如果視覺層次不能在這裡起到作用,那其他的方式是否可以解決問題?
7.對齊
頁面中的元素是否按預期的排列?有沒有一個清晰的結構,而不必用視覺焦點去刻意的串聯。
8.留白
設計是否通過使用留白增強了視覺層次,並通過排版布局幫助用戶更好的閱讀和理解信息?它是否重點強調了需要注意的內容?
9.視覺/知覺格式塔和分組(米勒定律)
一般來說,相互靠近的視覺元素被認為是彼此關聯的,我們稱之為格式塔心理學。因此,創建視覺」組塊兒「的結構化方式傳達信息非常重要。這個原則是否使用有效?請參考我之前的一篇文章《用戶體驗中最重要但並沒有人在遵守的規則》一文中查看。
10.顏色
顏色是否美觀,符合當下主流的審美特點。或者顏色是否可以長久的使用。例如,明亮、高飽和度的顏色傾向於傳遞活力或時尚。而灰色或深色用來傳遞嚴肅或專業。以及所使用的演示是否是長久的、對塑造品牌有幫助的。
11.一致性
就字體、尺寸、形狀、顏色、按鈕、標籤等等設計語言的使用,視覺上是否一致?當類似的元素以相似的方式具有一致的外觀和功能時,會有更高的可用性和學習性。
考慮可用性原則
12.行為操作暗示(號召)CAT
無論是應用程序還是鬧鐘,大多數設計都需要用戶執行操作。在操作之前對用戶的暗示是否直接?是否清晰?他們是否在一個合乎邏輯、符合用戶行為習慣、心理預期和顯眼的地方?創建以用戶為中心的CAT操作至關重要。
13.連貫性和連續性
好的用戶體驗應該像在講一個故事,從每個視角和不同經驗的用戶都可以感受到完整的體驗路徑和連貫的敘事。例如,如果一個產品是針對四十多歲的人,但用戶界面設計師的經驗是二十多歲用戶的經驗,那麼產品的整體體驗就不那麼一致了。
- 關注用戶痛點,目標和需求,同時收集更多的問題和數據來支撐你的設計決策。
- 如何定義交付成果,是否與研究的輸出相符,並提供清晰的概念。用戶旅行地圖是否要突出關鍵的頁面?用戶角色是否能夠清晰的理解並記住整個產品。
14.設計模式和語言(組件)
設計語言是設計師最好的工具之一,一方面可以幫助設計師解決重複勞動、提高效率,另一方面可以幫助用戶快速理解產品,並通過這些設計語言清晰的傳遞設計的功能和意圖。
15.動態UX(交互)
行業趨勢和終端設備每天都在發生著變化,影響著用戶的需求和行為。設計方法是否要靈活的適應這些變化已經是值得思考的問題。內容是否容易更新和擴展?如果標題有30個字元而非3個字元該如何設計?購物車中有50件商品會如何呈現?所有的信息都要在不同的設備現實嗎?所有的設備都要使用同樣的方式呈現嗎?
16.主要任務和次要任務
儘管次要任務是不常見的,但一旦主要任務流程被使用,相關的次要任務也需要被考慮。如果用戶做了一些錯誤的事情,這個流程是否還能繼續,項目的設計師必須要考慮這些問題。
17.可用性
是否考慮過所有用戶類型的需求?例如,對於視覺障礙用戶來說文字是否太小?顏色組合是否提高了可讀性和易讀性?特別是對於不同類型色盲人群?
對於以上的設計驗收原則,希望可以為大家提供幫助。
如果你認為別人的建議否定了你的工作或者你只在乎自己的想法,是不是應該開始考慮嘗試去擁抱變化和不同的聲音,這樣才能使你變得更專業。
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