說說那個叫去哪兒網的APP?超差體驗。
什麼都不要說了,直接開始吧。
兩次使用,體驗非常差。
第一次:接機服務
之前攜程不是很多事兒嘛,就想著用去哪兒試試。
結果是這樣的:去哪兒接機服務是否靠譜? - 木又寸的回答 -
https://www.zhihu.com/question/28240967/answer/270906833
------------------------------------原文如下,是當時坐在接機車上就回答掉的--------------
超級不靠譜。
超級不靠譜。超級不靠譜。冬天下半夜在冷風中足足等了50分鐘。司機就像個SB。培訓一點不到位。說的是指定的P6或P7匯合點。結果不知道司機跑哪去了。P6二層找不到,找到P6一層。我下到1層。他卻說:我在拚命閃燈。你看到不到嗎?我靠。停車場那麼大,有那麼多車,你停在一個角落。我怎麼可能看得到。
這個指引寫了又不培訓司機,按指定地點指定時間接機。
而且價格還比滴滴足足貴了30元。滴滴才90多,這個接機居然要127。貴了三分之一。我真是那個去啊。所謂的券就是騙人的。
車子到了,來一句。這是別人的車,後備箱怎麼開的不知道。「我是替別人開的」我真想k人。
再然後本來20分鐘的路程還TM的花了5分鐘去加油。
整個過程體驗差到極點。再好的脾氣都會給你氣炸。
----------------------------------第一次結果------------------------------
後來訂單評價提交後,凌晨三點客服給我電話問情況。我真想哭啊,,剛到家洗漱好準備睡覺。結果還連續幾個電話。。。服了。。
後面是第幾天又來一個電話,我說明情況。把接機的費用129退到去哪兒賬號了。我想裡面129元,那要用掉啊。。。所以有了第二次使用。。
---------------------------------------第二次-------------------------------------------
第二次使用:準備去北京。買動車票。
一不小心日期錯了,那改簽吧。結果不行。不能改簽。我想提前一天。提前一天有軟卧啊,但是就是不能改簽。我想那我退票重新買吧。
扣手續費那正常。
但是為什麼會有退的錢和之前付的錢不一樣,出去手續費也不一樣。原來有個什麼保險費。
對於我種很少購物體驗的人來說,沒看清楚就直接付款了。然後退票還不退給我。。。被老婆批了,,說做事兒不認真。然後想不能就這樣完事兒啊。。。然後找去哪兒客服,結果是這樣的。
最後錢是退了,可是這種我不說錢就不用退的嘛。。。啊。。。票都退了,我還留著保險幹嘛呢?
--------------------------------下面是相應的訂單和退款簡訊------------------------
一張票是退款302.5元,因為有129是上次的退款支付的,所以有一個退款是173.5元。
--------------------------------------去哪兒APP手機封面--------------------------
「總有你要的低價」。。。。。。。。。好諷刺啊。。。。。
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