教育孩子從溝通開始（十七）

親子關係的溝通技巧

作者 / 張榮豪老師

親密關係的建立，來自有效的溝通，溝通是需要一定的方法、技巧的。畢竟，父母只有不斷的成長、才能和孩子建立高品質的親子關係。

十七、開啟溝通的心門

父母都是愛孩子的，因為愛，我們希望自己的孩子不要冒險，不要受苦，不要失敗，因為父母比孩子「見多識廣」，所以我們替孩子做決定，越俎代庖，以為這樣才是對孩子好，證明自己是好父母。無一例外，性格依賴，軟弱無能的孩子，或者對立、叛逆、我行我素的個性，基本來自於這樣的家庭，而許多父母可能可能至今都渾然不知。

很多父母抱怨孩子不聽話，叛逆，還有的父母很苦惱的說：「孩子有什麼話都不願意和我說」。但是極少有父母認為和孩子溝通困難，首先是因為自己的溝通方法有問題。他們沒有意識到，正是因為自己用了錯誤的溝通方式，才把孩子從身邊推開了，導致孩子不聽話，叛逆，有什麼話都不會和父母說。

父母溝通存在的問題的這主要表現以及應對的打開心門的解決方式：

1.家長表現：總帶著情緒和孩子說話，表現的不耐煩。

孩子的感受：我不值得父母花時間和我說話，我是不重要的，父母可能不愛我了。

打開心門：如果此時你心情不好，可以直接或者委婉和孩子說明。當孩子願意和你溝通時，你一定要放鬆心情，用接納尊重的心態傾聽。

2.家長表現：攀比，總是拿別人和孩子比。

孩子的感受：我是不重要的，父母對我不滿意，不喜歡我。寧願別人當自己的孩子，也不要我。

打開心門：要認識到，你的孩子是唯一的，任何天才神通都無法替代。孩子的生命和自尊比任何東西都重要。

3.家長表現：抱怨。

孩子的感受：我又搞砸了，我真差勁。

打開心門：任何抱怨都是徒勞的，只會拉遠你和孩子的距離。因此，處理當下孩子的過錯造成的後果，才是最重要的。

4.家長表現：發脾氣，大吵大鬧。

孩子的感受：我又惹父母生氣了，我總是這麼不爭氣，父母不喜歡我這樣，總是不喜歡我。

打開心門：如果你很容易被孩子激怒，建議你在發脾氣之前，先隔離自己幾分鐘，冷靜後再來處理。

5.家長表現：武斷。

孩子的感受：父母不理解我，不尊重我。我對他們來說不重要。

打開心門：避免責備，沉下心來，抽出時間，邀請孩子一起分析原因，尋找方法。

6.家長表現：理論說教，沒完沒了。

孩子的感受：他們不相信我，我在他眼裡就是個白痴。他總是想灌輸他的哪一套，真煩人。

打開心門：給自己限制時間，比如一分鐘之內結束說教。

7.家長表現：嘮叨、啰嗦、翻來覆去。

孩子的感受：我有那麼壞嗎？那當初為什麼生我？快要煩死了！總是這樣沒完沒了，要到什麼時候，我要趕緊離開他們，過清凈的生活。

打開心門：用最簡潔的語言講述，除非是重要的事情，最多不超過3遍。

8.家長表現：否定孩子，自以為是。

孩子的感受：他們不相信我的能力，我在他們眼裡是個笨蛋。他們真笨，不知道除了那樣，還能這樣嗎。看來以後不能跟他商量了，他永遠只會一種方法。

打開心門：先認可孩子的可取之處，再謙和的提出自己的觀點和主張。

9.家長表現：意思模糊，表達不明確。

孩子的感受：他們不相信我，看來我真的是他們認為的那樣。

打開心門：用直接、清晰的句子表達具體的要求和希望，不翻舊賬，做評判。

10.家長表現：以偏概全式的責備。

孩子的感受：他們不了解我，不相信我，不關心我，愛我都是假的。

打開心門：就事論事，直接描述具體事情。

11.家長表現：諷刺、嘲笑孩子。

孩子的感受：他們不喜歡我，對我失望，不相信我會做好。可能我就是差勁的人，不討人喜歡。

打開心門：直接、誠懇、明確的說出自己的擔憂或者疑惑。

12.家長表現：漫不經心缺少回應。

孩子的感受：他們不尊重我，我是不重要的。

打開心門：聽孩子說話時候要適當做出回應。

13.家長表現：盛氣凌人，自以為高明。

孩子的感受：他們不相信我的能力，不尊重我的感受。

打開心門：任何人都有自己的長處，用平等姿態和孩子交流、分享，才能贏得孩子的尊重。

14.家長表現：經常打斷別人的話，讓孩子無法說完。

孩子的感受：他們不尊重我，很自以為是。

打開心門：等孩子把自己的話說完，你在發言。

15.家長表現：找借口，狡辯，死不承認。

孩子的感受：他們不值得我信任，因為他們不講道理。

打開心門：勇於認錯，從自己身上找原因。

16.家長表現：威脅、恐嚇。

孩子的感受：害怕、恐懼。

打開心門：把精力集中於當下發生的事情，跟孩子一起分析原因，尋求解決方法。

17.家長表現：主題不確定，頻頻換話題，或同時說多個話題。

孩子的感受：茫然不知所云。

打開心門：一次只探討一個問題，或者當一個問題討論結束清楚後在換另一個。

18.家長表現：一邊說話，一邊做別的事。

孩子的感受：他們不在乎我，不關心我的感受。

打開心門：停下手中的事，認真和孩子交流，關注孩子的情緒。

19.家長表現：一直不斷的自己講，不給孩子說話的機會。

孩子的感受：他們的意見最重要，我是怎麼想的一點不重要，我的意見和感受不值一提，不配發表意見和自己的想法。

打開心門：控制自己的表達慾望，適當的引導孩子來講。

20.家長表現：自己的語言語調和孩子的語言語調不同。

孩子的感受：他們在敷衍我，並不理解我的感受，他們也不熱衷和我分享，我也不願和他們分享。

打開心門：進入孩子的頻道：孩子說話快，你也快；孩子聲音高，你也高；總之，就是用心體驗孩子的感受，和孩子分享快樂，分擔困擾。

當這些打開心門的技巧運用一段時間後，如果家庭成員間對這些比較滿意就可以訂立家規，來約束和糾正各自的行為。家規——作為一種約束機制，幾千年來它被證明是極其有效的，尤其在塑造人格，習慣養成等方面有巨大的作用。

家長讀後思考：

思考1：孩子在跟你說話，可是你的心情又不好，你如何與孩子溝通？

思考2：看到孩子成績沒考好，你會如何去處理？

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作者介紹

張榮豪老師：中國學習能力研究院金牌顧問，專註於親子關係調解，全國家庭教育先進個人，參與並輔助與注意力，記憶力學習能力等青少年素質課程的開辦教學，為上萬的學生家長解決親子，家庭素質教育的難題。

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