張兵：社群營銷必備維度之【有表彰】

這是兵哥每天一篇原創社群營銷文章第140篇

也是《社群營銷高手》新書的第30篇文章

「兵哥，我經常複習你的社群營銷模型，我已經知道了，要讓吸引更多人加入社群，首先要塑造社群的價值，社群價值越大越能吸引更多的牛人加入。

小萌在社群營銷的實踐中，又遇到問題了：「兵哥，按照你此前的建議，讓我在社群裡面做在線培訓。我認認真真地教了大家很多方法，但是培訓結束以後，學習的不多，就算有部分人學習了，實踐的也不多，你覺得我該怎麼辦呢？」

兵哥有些疑惑，心想已經教給小萌方法了，於是兵哥問道：「我不是已經教你做知識管理了嗎？」

小萌點了點頭：「是啊，我在做知識管理啊，把社群里其它嘉賓的分享做管理好了。」

兵哥搖了搖頭：「你不僅自己做知識管理，還要教你社群的學員做知識管理。」

小萌恍然大悟：「兵哥你是說讓我教學員做知識管理啊，我還沒想到這一點呢。」

兵哥微笑著說：「當然啦，你不一定要教他們做知識管理，這會增加會員的負擔，但你可以指導他們做知識管理。」

「你也知道知識管理有5個步驟。收集知識、加工知識、儲存知識、使用知識和分享知識。」

「在你培訓結束以後，你組織一個複習活動，讓願意參加的會員報名，每天抽出20分鐘來學習，然後將學後的心得發到微信群，不發學習心得的發50元紅包。通過這個複習活動，你雖然沒有教他們做知識管理，但你已經在指導他們加工知識和分享知識了。」

聽完兵哥的建議，小萌對兵哥豎起了大拇指：「兵哥，你的建議很好，但我還有一個疑問，如果會員不願意參加分享，我該怎麼辦呢？」

兵哥輕鬆地回答：「很簡單啊，給獎勵唄。你看你能給會員提供什麼超值服務，把你的超值服務作為獎品，獎勵那些優秀會員就行。」

「不過要注意一點，不要總是用物質獎勵，而是要輔助給予精神獎勵。」

「兵哥推薦你在複習活動結束後，在微信群里做一個表彰大會，表彰那些優秀的會員。」

小萌眼睛開始放光：「兵哥，微信群里還可以搞表彰大會嗎？」

兵哥答道：「當然可以，我前一段時間，就在我的社群『張兵社群營銷商學院』中，搞了一次表彰大會，我給幾位學員都頒發了獎狀。」說完，兵哥打開電腦，調出了當時給會員頒發的獎狀。

小萌看了一下獎狀，彷彿回到了小學時代：「兵哥，你的獎狀做得很精緻，為什麼要做得這麼漂亮呢？隨便做一個不行嗎？」

兵哥微信著回答：「當然不行了，你還記得兵哥給你說過的儀式吧，頒獎典禮這麼重要的活動，儀式非常重要，什麼最能體現儀式呢？當然是獎狀了，所以獎狀要做得很正規，很嚴肅。」

「此外，小萌你要牢記，不能二次傳播的營銷活動都是耍流氓。我們做的獎狀，要讓獲獎會員能夠願意轉發到自己的朋友圈，要能影響到他朋友圈的朋友，這樣才能形成二次傳播。」

「如果你的獎狀做得很垃圾，沒有人願意轉發到朋友圈，那你頒獎典禮的價值就會大打折扣。」

「微信互聯網時代，吃一頓美食不發朋友圈，這頓飯就白吃了。逛一個景點不發朋友圈，這個景點就白來了。」

「他獲得一個獎，這個獎卻不能發朋友圈，那這個獎也就白得了。」

「小萌，你要時時刻刻站在用戶的角度，站在會員的角度，想會員之所想，急會員之所急。這樣你的社群才會受到大家的喜歡。」

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